zurbrueggen.deBewertungen:
2.783 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.459 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl zu günstigen Preisen. Ware ist gut verpackt gewesen, so dass das Geschirr auch unversehrt ankam. Sternabzug gab es, da die Lieferung 14 Tage gedauert hat.
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Relevanteste negative Bewertung
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe am 02.01.2024 10 Kartons a 12 Sektgläser gekauft. Es handelt sich um die Gläser mit der Artikelnummer 1314513. Die Gläser wurden sehr schlecht verpackt ausgeliefert. Ungesichert sind die dünnen Verkaufskartons in das Paket gestellt worden etwas Polsterfolie an die Außenseiten und fertig.(s. Bilder) Leider gab es kaum einen Karton ohne Glasbruch. Auf dem Lieferschein stand, dass Reklamationen an die Adresse haushalt@zurbrueggen.de zu senden sind. Allerdings kommen Reklamationen dort nicht an "A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error."
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Bewertungen für zurbrueggen.de
HD
Henning D.
Bremen
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Abholung und Bezahlung in verschiedenen Gebäudeteilen sind mit viel Laufen und Warten verbunden.
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Antwort von zurbrueggen.de
18.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Anliegen an die betreffende Stelle weiterleiten. Wir hoffen, Sie nochmals in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware
Wollte Ware aus der aktuellen Werbung abholen. War nicht da. Im Internet bestellt und bezahlt. Inzwischen sind mehr als 2 Wochen vergangen und es gibt noch keinerlei Infos. Echt mies 😫
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Antwort von zurbrueggen.de
18.09.2023
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung Beanstandungen gab. Sie haben die Möglichkeit, sich per Mail an service@zurbrueggen.de zu wenden, um gemeinsam eine Lösung für Ihre Reklamation zu finden. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Direkt bei Kaufabschluß bezahlt, bis heute KEINE Ware erhalten!
Ob das noch was wird?
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Antwort von zurbrueggen.de
16.09.2023
Lieber Kunde, für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung Ihrer bestellten Artikel verzögert hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller die Ware losschicken
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Antwort von zurbrueggen.de
16.09.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Ihre Kritik werden wir entsprechend umsetzen und hoffen, dass wir Sie noch einmal als Kunden begrüßen dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
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UP
Uwe P.
W´loh
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abholung der online bestellten Ware klappte problemlos, ohne Wartezeiten oder sonstige Vorkommnisse.
Was eigentlich min. 4 Sterne wären, aber die Wucherpreise im Bistro in Unna waren schon eine Unverfrorenheit, auch wenn der Betreiber ein Subunternehmer oder was auch immer war, so ist aus meiner Sicht hier Zurbrüggen mit im Boot!!! Daher NUR 3 Stripes
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Antwort von zurbrueggen.de
16.09.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
P.S: Bitte beachten Sie, dass die Bewertung des Bistros nichts mit unserem Geschäft zu tun hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nochmals überdenken. Vielen Dank
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
zurbrüggen ist ein sehr gut sortiertes Möbelhaus, besonders die Dekoabteilung hat immer tolle Sachen.
Ich fahre sehr gerne dorthin.
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Antwort von zurbrueggen.de
16.09.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
TG
Thomas G.
Schwerte
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Dame war zwar sehr freundlich am Telefon, aber die Ware wurde nicht geliefert und erst auf Nachfrage wurde der Betrag zurückerstattet.
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Antwort von zurbrueggen.de
07.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir hoffen dennoch, Sie nochmals als Kunden begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach zwei Wochen nichts erhalten
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Antwort von zurbrueggen.de
07.09.2023
Lieber Kunde, für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung Ihrer bestellten Artikel verzögert hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
RS
Rüdiger S.
Ubstadt-Weiher
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Auswahl der Zahlung auch kauf auf Rechnung
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Antwort von zurbrueggen.de
07.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden in unserem Online Shop. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
SS
S S.
Haverlah
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preislich und qualitativ gut.
Versand dauert zu lange für Ware die angeblich auf Lager sein soll.
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Antwort von zurbrueggen.de
07.09.2023
Lieber Kunde, für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung Ihrer bestellten Artikel verzögert hat. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gerät an für sich ist.O.
Abstreifer ist ohne Funktion
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Antwort von zurbrueggen.de
07.09.2023
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass die gelieferte Ware nicht unserer gewohnten Qualität entspricht. Bitte melden Sie sich per Mail an service@zurbrueggen.de damit wir eine gemeinsame Lösung finden können. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin etwas enttäuscht über die schlechte Kommunikation bzgl. meiner Kitchen Aid. Diese war nach der ersten Benutzung kaputt und ist nun bald einen Monat unterwegs zur Reparatur. Da hätte man mir lieber raten sollen, sie komplett zurückzuschicken und mir mein Geld zu erstatten. Ich bin verdammt wütend darüber.
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Antwort von zurbrueggen.de
07.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online Shop zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht den gewohnt freundlichen Service bieten konnten. Wir werden Ihre Kritik an die betreffende Abteilung weiterleiten und bitten um Entschuldigung für Ihr Einkaufserlebnis. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
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UK
Uwe K.
Fürstenwalde/Spree
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
"...lass dich überraschen..."
Benachrichtigung vom Hersteller bis zur Übergabe an den Spediteur völlig ok.
Ein Liefertermin wurde von der Spedition weder vereinbart noch angekündigt.
Danach erhielt ich dann eine Stunde vor der Anlieferung durch den Auslieferungsfahrer der Spedition eine Lieferankündigung.
Aus purem Zufall war ich am Abend vor dem Liefertermin von einer Urlaubsreise zurück gekehrt.
Die Anlieferungsfahrer waren ausgesprochen freundlich und umsichtig!
Die Ware war unversehrt.
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Antwort von zurbrueggen.de
07.09.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Ihre Kritik werden wir entsprechend umsetzen und hoffen, dass wir Sie noch einmal als Kunden begrüßen dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
AS
Anastasia S.
Heilbronn
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat etwas gedauert, sonst alles gut
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Antwort von zurbrueggen.de
07.09.2023
Lieber Kunde, für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung Ihrer bestellten Artikel verzögert hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Angebote, etwas lange Lieferzeiten
Die Angebote zu meinen gekauften Artikeln (Topfset + Bratpfanne) waren top! Der Onlineshop zudem übersichtlich und die Sendung gut verpackt. Lediglich die Laufzeit zwischen Bestellung und Übergabe zum Versand könnte optimiert werden. Diese längeren Laufzeiten sind aber auch beim Bestellvorgang bereits ersichtlich. Von daher ist es zumindest transparent.
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Antwort von zurbrueggen.de
07.09.2023
Lieber Kunde, für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung Ihrer bestellten Artikel verzögert hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team