Gute Auswahl zu günstigen Preisen. Ware ist gut verpackt gewesen, so dass das Geschirr auch unversehrt ankam. Sternabzug gab es, da die Lieferung 14 Tage gedauert hat.
ich habe am 02.01.2024 10 Kartons a 12 Sektgläser gekauft. Es handelt sich um die Gläser mit der Artikelnummer 1314513. Die Gläser wurden sehr schlecht verpackt ausgeliefert. Ungesichert sind die dünnen Verkaufskartons in das Paket gestellt worden etwas Polsterfolie an die Außenseiten und fertig.(s. Bilder) Leider gab es kaum einen Karton ohne Glasbruch. Auf dem Lieferschein stand, dass Reklamationen an die Adresse haushalt@zurbrueggen.de zu senden sind. Allerdings kommen Reklamationen dort nicht an "A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error."
Leider waren bei allen 6 Stuhlgestellen die Gewinde in den Schraubenlöchern mit der Pulverbeschichtung zugesetzt und ein normales Schrauben ohne Gewindenachschneiden war nicht möglich. Beim ersten Stuhlgestell ist eine Schraube beim eindrehen abgerissen. Die Reklamation bei Zurbrüggen ist eher schleppend.
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung Beanstandungen gab. Sie haben die Möglichkeit, sich per Mail an service@zurbrueggen.de zu wenden, um gemeinsam eine Lösung für Ihre Reklamation zu finden. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Teller, und die Freundlichlichkeit
Hallo Besonders hat mir gefallen das ohne Kommentar uns der beschädigte Teller ersetzt worden ist.DANKE
Was können wir besser machen? Ich finde garnichts, auch die Freundlichkeit am Telefon weiter so.
Gruß
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Antwort von zurbrueggen.de
04.04.2024
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Möbel zum Zusammenbauen waren toll. alle Schrauben uns sämtliche anderen Teile waren vollständig. Vielen Dank für die entspannte Arbeit. Auch super Qualität. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von zurbrueggen.de
04.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden in unserem Online Shop. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Super schnell geliefert, Uns die schönen Schüsseln von Villeroy und Boch waren auch sehr gut verpackt. Es ist alles heil angekommen. Ich würde jederzeit wieder bestellen.
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrüßen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht so zufrieden. Ware war zerbrochen. Auf meine 3 Anfragen per Email noch keine Antwort erhalten. Sehr schade, da die Ware echt super ist.
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Antwort von zurbrueggen.de
04.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir hoffen dennoch, Sie nochmals als Kunden begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Sehr guter Preis! Schneller Versand und sehr gut verpackt! Sehr zu empfehlen! Vielen herzlichen Dank! Frohe Ostern und sehr gerne wieder! Lg Moni
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Antwort von zurbrueggen.de
04.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrüßen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam im genanntem Zeitraum und der Zusteller behandelte das Paket sehr vorsichtig und übergab ein unbeschädigtes Paket. Vielen Dank
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrüßen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Produkte bestellt, dann aber nicht mehr verfügbar. Die Info kam aber auch erst nach Rückfrage wo das Paket bleibt. Kann man besser lösen.
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir hoffen dennoch, Sie nochmals als Kunden begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt, bezahlt, unverzüglich geliefert ohne Komplikationen. So soll es sein und so ist es gewesen. Auf jeden Fall sehr gerne wieder
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Antwort von zurbrueggen.de
04.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrüßen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Bestellung wurde sehr schnell verschickt . Sie wurde sehr gut eingepackt , so das nichts kaputt ging.Top Qualität.Weiter so 👍
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Antwort von zurbrueggen.de
04.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrüßen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Spitze
Es hat alles sehr gut geklappt! Die Gläser waren perfekt eingepackt und die Lieferung erfolgte sehr zügig
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrüßen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt, ein Teil ging bei der Lieferung zu Bruch. Wurde anstandslos erstattet. Immer wieder....
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Antwort von zurbrueggen.de
04.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, wie zu erwarten tolle Gläser.
Ein unschlagbares Angebot der gekauften Artikel.
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Antwort von zurbrueggen.de
04.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrüßen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenbetreuung einwandfrei
Hatte eine Nachfrage zu meine bestellten Ware und mir wurde unkompliziert weiter geholfen.
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Antwort von zurbrueggen.de
04.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden in unserem Online Shop. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Umtausch
Reibungsloser und unkomplizierter Austausch der beschädigten Kaffeetasse.
Alles bestens.
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Antwort von zurbrueggen.de
04.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrüßen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Top schnelle Lieferung, top Verpackung, top Artikel zum top Preis. Alles t.. 👍
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Antwort von zurbrueggen.de
04.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrüßen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Tolle Angebote !
Schnelle unkomplizierte Lieferung und Zahlungsabwicklung.
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und hoffen, Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrüßen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen. Von Bestellung bis Auslieferung. Daumen hoch -:)
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und hoffen, Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrüßen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden :-) Ware ist schnell und heil angekommen - vielen Dank
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, wir bedanken uns recht herzlich für Ihr positives Feedback. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden in unserem Online Shop. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Good Deal!
Schnelle unkomplizierte Abwicklung der Bestellung. Top Markenware!
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
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