zurbrueggen.deBewertungen:
2.728 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.333 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl zu günstigen Preisen. Ware ist gut verpackt gewesen, so dass das Geschirr auch unversehrt ankam. Sternabzug gab es, da die Lieferung 14 Tage gedauert hat.
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Relevanteste negative Bewertung
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe am 02.01.2024 10 Kartons a 12 Sektgläser gekauft. Es handelt sich um die Gläser mit der Artikelnummer 1314513. Die Gläser wurden sehr schlecht verpackt ausgeliefert. Ungesichert sind die dünnen Verkaufskartons in das Paket gestellt worden etwas Polsterfolie an die Außenseiten und fertig.(s. Bilder) Leider gab es kaum einen Karton ohne Glasbruch. Auf dem Lieferschein stand, dass Reklamationen an die Adresse haushalt@zurbrueggen.de zu senden sind. Allerdings kommen Reklamationen dort nicht an "A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error."
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Bewertungen für zurbrueggen.de
vor 15 Stunden
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AS
Andrea S.
Duisburg
vor 4 Tagen
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BN
Bärbel N.
Rabenkirchen - Faulück
vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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LG
Linhose G.
Weimar
vor 6 Tagen
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Ware entspricht den Anforderungen schnelle Lieferung
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 18 Stunden
Lieber Kunde, für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden in unserem Online Shop. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider ist ein Teil kaputt angekommen hoffe das ich das Geld zurück bekomme
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 18 Stunden
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Online Shop zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 9 Tagen
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Empfehlenswert
Artikel war wie im Internet beschrieben.
Liefertermin wie prognostiziert.
Verpackung war gut, Gläser sind unbeschadet angekommen.
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 18 Stunden
Lieber Kunde, wir bedanken uns recht herzlich für Ihr positives Feedback. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden in unserem Online Shop. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
BF
Barbara F.
07937
vor 9 Tagen
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Nicht zu empfehlen
Eine Bank, bestellt, über Papal bezahlt und dann war ohne Kommentar das Geld wieder auf meinem Konto, erst auf Nachfrage meinerseits, verweis an den Zoll, im weiteren Ergebnis, die Bank war ausverkauft
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 18 Stunden
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung Beanstandungen gab. Sie haben die Möglichkeit, sich per Mail an service@zurbrueggen.de zu wenden, um gemeinsam eine Lösung für Ihre Reklamation zu finden. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
WR
werner r.
kleinostheim
vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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16.04.2024
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Die Termintreue und diesbezgl. Kommunikation ist mangelhaft
Ich bin die Termintreue und Kommunikation verärgert.
Wir haben am 3.04.2024 6 Stühle bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 5 Tagen angegeben.
Mittlerweile sind 9 Werktage vergangen. Gestern habe ich die Nachricht bekommen, dass die Ware nun an Hermes übergeben wird und es dann nochmal 5-10 Tage dauert, bis sich jemand für die Terminvereinbarung meldet... das heißt ja nicht, dass die Ware dann da ist.
Ich hatte mir nach 4 Tagen erlaubt mal nachzufragen und dann nochmal nach einer guten Woche....kommuniziert wird immer so als wären sie total pünktlich und man sollte sich freuen, dass aus 5 Tagen 3-4 Wochen werden.
Grundsätzlich kann es natürlich vorkommen, dass sich Lieferungen verzögern aber dann geht man damit offensiv um und tut nicht so als wär alles dufte.
Ich hoffe die Ware kommt wenigstens heile an.
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir hoffen dennoch, Sie nochmals als Kunden begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
14.04.2024
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14.04.2024
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RE
Ralf E.
Muldestausee
13.04.2024
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Wir haben bis heute unsere bestellte Ware noch nie erhalten.
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Antwort von zurbrueggen.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung Ihrer bestellten Artikel verzögert hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team