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Lykon
Bewertungen:

172 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.487 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.04.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Lykon erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit jch den Unverträglichkeitstest bei Lykon gemacht und mich nach den Plan halte fühle ich mich einfach besser und habe ohne zu hungern in kurzer Zeit 5 kg abgenommen. Es ist spannend welche Lebensmittel die man eigentlich ständig zu sich nimmt für einen gar nicht bestimmt sind!!! Vor allem finde ich die Auswahl der Menü Vorschläge toll, die Zubereitung der Gerichte geht super schnell und schmeckt auch wirklich lecker! War am Anfang sehr skeptisch doch jetzt bin ich glücklich über meine Entscheidung! Danke liebes Lykon Team

Relevanteste negative Bewertung

23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
DON'T !!! Nachdem ich lange mit meinem Hausarzt über die Testergebnisse und den Kundenservice von Lykon gesprochen habe, muss ich nun doch eine negative Bewertung schreiben. Leider kann ich nur von einer Bestellung bei Lykon abraten !!! Ich (w|30) habe mir den Weight Balance Test sowie den DNA Slim Test bestellt, da ich seit einiger Zeit häufig an Abgeschlagenheit, einem Reizdarm und Zyklusstörungen leide. Im letzten Jahr hatte ich diesbezüglich einige ergebnislose Arzttermine, weshalb ich irgendwann wirklich frustriert war. Dank meines durchaus cleveren Instagram-Algorithmus und eine Sport-Influencerin, welche überzeugende Promo für das Berliner StartUp betreibt, wurde mir Lykon vorgeschlagen - die Bewertungen waren fast alle ganz gut, weshalb ich mir die oben genannten Tests bestellte. Die Test-Kits kamen zeitnah und die Ergebnisse waren auch schneller da, als angegeben. Den Weight Balance Test musste ich nochmals wiederholen, da die Probe zu lange in der Post hing und nicht auswertbar war. An dieser Stelle war der Kundenservice schnell und zielorientiert - ich bekam ein neues Test-Kit zugeschickt und wiederholte den Test erfolgreich. Die Ergebnisse waren jedoch sehr ernüchternd - fast alles bewegt sich im "Normalbereich" die Informationen, die Lykon einem zur Verfügung stellt sind absolut oberflächlich. Es wird keinerlei spezifischere Information oder Leitfaden an die Hand gegeben - alles, was Lykon einem ganz nett aufbereitet mit Hilfe schöner Grafiken in deren App zur Verfügung stellt, kann man beispielsweise kostenfrei bei der https://www.dge.de/ nachlesen. So ist es auch um die Rezepte bestellt, welche absolut keine rocket science sind – ein nettes add on aber das Geld absolut nicht wert. Es war also wirklich ernüchternd, weshalb ich mich an den Kundendienst wendete und eine Mail mit der Bitte um weitere Informationen zu den Ergebnissen zu bekommen schrieb, um diese etwas besser nachvollziehen zu können. Meine Mail blieb bis heute unbeantwortet - sehr schade, schon allein wenn man bedenkt, was diese Tests kosten. Bevor ihr euch also dafür entscheidet euer Geld absolut unnötig in dieses StartUp zu stecken, geht zu einem guten und engagierten Arzt !!! Ihr bekommt diese Tests größtenteils von der Krankenkasse bezahlt !!! Lasst euch ein Blutbild erstellen, lasst euch bei Bedarf an einen Endokrinologen oder anderen Facharzt überweisen !!! So werdet ihr weitaus detailliertere Ergebnisse bekommen und habt einen Ansprechpartner. Schade, ich hatte mir von Lykon mehr erhofft.
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Bewertungen für Lykon

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Neueste zuerst
AH
Angelika H.
Chemnitz
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe leider keine Ware erhalten
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Antwort von Lykon
20.12.2023
Hallo Angelika! Es tut uns sehr leid, dass Du Deine Sendung bisher nicht erhalten hast! Anscheinend ist Dein Paket auf dem Versandweg verloren gegangen. Auch wenn das nicht in unserer Macht steht, bedauern wir das natürlich sehr! Wir sind bereits am Wochenende mit Dir in Kontakt getreten und haben Dir selbstverständlich sofort ein neues Testkit zugeschickt. Wir hoffen, dass es Dich schon ganz bald erreicht und Du Deinen Test dann ohne Zwischenfall duchführen kannst. Sollten weitere Anliegen aufkommen, kannst Du uns jederzeit über support@lykon.de oder unseren Live-Chat kontaktieren.   Wir senden liebe Grüße und wünschen ein frohes Fest! Dein LYKON Team
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Service und tolle Unterstützung

Super schneller und sehr freundlicher Service, mit toller Unterstützung. Die Ergebnisse sind eine Herausforderung, aber mit den Rezeptvorschlägen bin ich motiviert das Projekt "Gesundheit " anzugehen.
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BC
Barbara C.
Dortmund
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Klare Weiterempfehlung

Ich habe nach langer Überlegung endlich einen Lebensmittelreaktionstest gemacht und habe es nicht bereut denn dieser war sehr aufschlussreich 👍auch als ich einige Fragen an das Team gestellt habe sind mir diese auch schnell beantwortet worden👍😉ich kann euch nur weiterempfehlen 🫶
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlich und einfach, war hilfreichi
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
DON'T !!! Nachdem ich lange mit meinem Hausarzt über die Testergebnisse und den Kundenservice von Lykon gesprochen habe, muss ich nun doch eine negative Bewertung schreiben. Leider kann ich nur von einer Bestellung bei Lykon abraten !!! Ich (w|30) habe mir den Weight Balance Test sowie den DNA Slim Test bestellt, da ich seit einiger Zeit häufig an Abgeschlagenheit, einem Reizdarm und Zyklusstörungen leide. Im letzten Jahr hatte ich diesbezüglich einige ergebnislose Arzttermine, weshalb ich irgendwann wirklich frustriert war. Dank meines durchaus cleveren Instagram-Algorithmus und eine Sport-Influencerin, welche überzeugende Promo für das Berliner StartUp betreibt, wurde mir Lykon vorgeschlagen - die Bewertungen waren fast alle ganz gut, weshalb ich mir die oben genannten Tests bestellte. Die Test-Kits kamen zeitnah und die Ergebnisse waren auch schneller da, als angegeben. Den Weight Balance Test musste ich nochmals wiederholen, da die Probe zu lange in der Post hing und nicht auswertbar war. An dieser Stelle war der Kundenservice schnell und zielorientiert - ich bekam ein neues Test-Kit zugeschickt und wiederholte den Test erfolgreich. Die Ergebnisse waren jedoch sehr ernüchternd - fast alles bewegt sich im "Normalbereich" die Informationen, die Lykon einem zur Verfügung stellt sind absolut oberflächlich. Es wird keinerlei spezifischere Information oder Leitfaden an die Hand gegeben - alles, was Lykon einem ganz nett aufbereitet mit Hilfe schöner Grafiken in deren App zur Verfügung stellt, kann man beispielsweise kostenfrei bei der https://www.dge.de/ nachlesen. So ist es auch um die Rezepte bestellt, welche absolut keine rocket science sind – ein nettes add on aber das Geld absolut nicht wert. Es war also wirklich ernüchternd, weshalb ich mich an den Kundendienst wendete und eine Mail mit der Bitte um weitere Informationen zu den Ergebnissen zu bekommen schrieb, um diese etwas besser nachvollziehen zu können. Meine Mail blieb bis heute unbeantwortet - sehr schade, schon allein wenn man bedenkt, was diese Tests kosten. Bevor ihr euch also dafür entscheidet euer Geld absolut unnötig in dieses StartUp zu stecken, geht zu einem guten und engagierten Arzt !!! Ihr bekommt diese Tests größtenteils von der Krankenkasse bezahlt !!! Lasst euch ein Blutbild erstellen, lasst euch bei Bedarf an einen Endokrinologen oder anderen Facharzt überweisen !!! So werdet ihr weitaus detailliertere Ergebnisse bekommen und habt einen Ansprechpartner. Schade, ich hatte mir von Lykon mehr erhofft.
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Antwort von Lykon
29.11.2023
Hallo Nabila! Danke für Dein ehrliches Feedback! Wir bedauern, dass Du unzufrieden mit Deinem Testbericht bist und nicht die Ergebnisse erhalten hast, die Du Dir erhofft hast. Allerdings konnte bei Dir nur ein Biomarker detektiert werden, der sich nicht im Normalbereich befand. Bei allen anderen Werten konnten keine Auffälligkeiten festgestellt werden. Bitte beachte, dass sowohl der Weight Balance Test als auch der DNA Slim Tests, Produkte sind, die darauf abgestimmt sind, Dich bei der Gewichtsabnahme zu unterstützen. Wir sprechen neben den Testergebnissen Ernährungs- und Handlungsempfehlungen aus, stellen aber somit keine klassische medizinische Diagnose auf. Weder der Weight Balance Test noch der DNA Slim Test sind spezifisch darauf ausgelegt, die Ursachen für die geschilderten Symptome (Abgeschlagenheit, Reizdarm & Zyklusstörungen) zu detektieren. Die Symptome, die Du nennst können zwar mit den getesteten Biomarkern des Weight Balance Tests zusammenhängen, allerdings kann eine Vielzahl an Ursachen mit diesen Symptomen in Verbindung stehen und diese auslösen. Aus diesem Grund müssten noch weitere Untersuchungen von Ärzten und Ärztinnen im jeweiligen Fachbereich durchgeführt werden. Die Diagnostik des Reizdarmsyndroms sollte von einem erfahren Gastroenterologen vorgenommen werden. Bei Zyklusstörungen solltest Du Deine/n Frauenärzt/in konsultieren oder ein Endokrinologikum aufsuchen. Wir hoffen, dass nun etwas mehr Klarheit herrscht! Wir wünschen Dir gute Besserung und hoffen, dass Du alle Ursachen Deiner Symptome schnellstmöglich aufdecken kannst! Liebe Grüße Dein LYKON Team
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice!!
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Bluttest ist nicht wirklich für Leihen gemacht. Selbst mit Hilfe einer med. Fachkraft war es nicht machbar, mit einem Zuckerpiekser so einen Blutfluss zu erzeugen, um ein halbes Röhrchen damit zu befüllen. Das hatte ich mir wirklich anders vorgestellt. Geld wurde inzwischen erstattet, nach 14 Tagen.
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13.11.2023
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SW
Sabine W.
Bitterfeld-Wolfen
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei unterschiedliche Tests bestellt. Der Erstere wurde schnell geliefert, der Zweite ist unterwegs. Inzwischen habe ich zweimal per E-Mail eine Anfrage gesendet. Es wird versprochen, dass die Antwort schnell erfolgen wird. Ich weiß nicht, was bei Lykon unter schnell verstanden wird. Diese Tests sind nicht gerade billig und ich weiß im Vorfeld nicht, ob sich die Investition gelohnt hat. Deswegen kann doch eine schnelle Rückantwort gegeben werden und nicht, dass ich seit 3 Tagen darauf warte!
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Antwort von Lykon
29.11.2023
Hallo Sabine! Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Um unseren Kund:innen einen optimalen Kundenservice zu bieten, haben wir es uns als Ziel gesetzt, innerhalb von 2-3 Werktagen zu antworten. Deine ersten beiden Anfragen erhielten wir am Freitag, dem 10.11. Daraufhin bekamst du eine Antwort 2 Werktage später. Aus diesem Grund entsprach unsere Antwortzeit dem dafür vorgesehenen Rahmen. Bitte beachte zudem, dass wir über das Wochenende keine Servicezeiten haben. Bei wichtigen Anliegen kannst Du auch jederzeit gerne unseren Live-Chat verwenden. Die Öffnungszeiten hierfür sind: Mo-Do 9-17 Uhr und Fr 9-13 Uhr. Wir hoffen, dass wir für Klärung sorgen konnten und verbleiben mit herzlichen Grüßen Dein LYKON Team
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr toller Service, schnell und freundlich
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller und sehr freundlicher Support. Top!
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Herzlichen Dank Lykon-Team

Gute Produkte, freundliche und zeitnahe Rückmeldungen
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle persönliche Unterstützung zu allen Fragen. Nette Kommunikation
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Annie! A super engaged and extra mile oriented person! Which would go miles for the patients/customers!!! Thank you ANNIE! You are super solution oriented!
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf Probleme und Fragen wird individuell eingegangen und geantwortet.
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

schnell und übersichtlich

schnelle, unkomplizierte Abwicklung
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Weil wegen Zollschwierigkeiten mein packet nicht ankam, melde ich mich bei lykon. Sofort wurde mir ein neues packet geschickt. sehr freundlich und kompetent dem Kunde zu gute. :) Danke Kathrin von Lykon Team
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