Zertifiziert seit: 30.04.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben den Kundenservice als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Die Kommunikation wird überwiegend als schnell, professionell und hilfreich beurteilt. Die Verständlichkeit und Nützlichkeit der Ergebnisse, die einfache Durchführung der Tests sowie die hilfreiche, übersichtliche und informative App werden positiv hervorgehoben. Einige Kunden empfinden zudem das Preis-Leistungs-Verhältnis als gerechtfertigt und berichten von schnellen Lieferungen. Kritisiert werden gelegentlich die mangelnde Erreichbarkeit und fehlende Antworten des Kundenservice. Kunden bemängeln zudem teilweise lange oder unklare Lieferzeiten sowie unzureichende Versandinformationen. Einzelne Kunden berichten von verspäteten, fehlenden oder unklaren Ergebnissen sowie zu komplexen oder unklaren Anleitungen. Es werden außerdem technische Schwierigkeiten mit der App und hohe Preise genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLykon
(14)
(2)
(2)
(7)
(56)
Verifiziert
Schlechtes Handling
Alles schön und gut, aber für absolute Leihen super schwer zu verstehen, wie man den Test durchführen soll (trotz Anweisung). Ein QR Code zu einem Video wäre da einfach besser, welches alles nochmal erklärt. Auch dass man es morgens machen muss etwas heikel, vor allem, wenn man alleine wohnt und schnell ohnmächtig wird. Ist dann halt schwierig das durchzuführen unter der Woche, wenn ohnehin jeder arbeiten ist. Am Wochenende schwierig, weil es ja auf das Timing der Menstruation ankommt. Alles in allem einfach sehr schwierig in der Organisation, was einfach eine Hürde ist fürs austesten. Zurücksenden geht glaub ich auch nicht (habe jetzt aber noch nicht geschaut, maybe gehts ja doch) und man bleibt jetzt halt auf dem Geld sitzen. Gehe dann lieber zum Arzt und vom Handling einfacher und günstiger.
Verifiziert
Ich habe 2023 mit dem DNA Slim Test super abgenommen und eine andere Sicht auf meine Nahrung erhalten...das war super !
Nun bin ich in den Wechseljahren und mein Konzept funktionierte nicht mehr. Ich hatte mich an den Support gewendet um herauszufinden, was nun gut sein könnte und Orientierung für meine Fragen zu bekommen. Ich habe zeitnah sehr detaillierte Antworten und Orientierung für den nächsten Schritt bekommen...fand ich super!
Antwort von Lykon
Hallo:) vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Liebe Grüße!
Sandy von Lykon
Verifiziert
Bestellung klappte flott nun bin ich gespannt auf die Auswertung und wie es dann weitergeht. Diese Feedback-Befragung kommt irgendwie zu früh!
Verifiziert
11/10
Der Lykon Test war bereits abgelaufen, aber der Kundenservice hat sofort reagiert und mir umgehend einen neuen Test zugesandt. Das nenne ich wirklich kundenorientiertes Handeln. Schnelle Lösung, unkomplizierter Ablauf – so stellt man sich das vor. Absolut empfehlenswert!
Antwort von Lykon
Hallo Nicole,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Liebe Grüße!
Sandy von Lykon
Verifiziert
Sehr zuverlässig
Also ich warte noch auf die Ergebnisse, aber Bekannte von mir wollten gleich drei weitere Tests machen. Irgendetwas ging von Seiten der Zusteller schief und Lykon hat mich sofort unterstützt und neue Tests geschickt, das rechne ich hoch an.
Antwort von Lykon
Hallo Claudia,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Liebe Grüße!
Sandy von Lykon
Verifiziert
LYKON hat ein gutes Programm, denn der Test ist sehr aufschlussreich und du bekommst jede Menge Inspiration mithilfe von neuen Rezepten, die sich auf deine umgestellte Ernährung aufbauen. Wenn du gern kochst und neue Dinge ausprobierst, bist du hier genau richtig.
Antwort von Lykon
Hallo Brigitte,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Liebe Grüße!
Sandy von Lykon
Verifiziert
Alles war gut erklärt und einfach zu handhaben. Die Auswertung und das Abrufen der Testergebnisse hat auch einwandfrei und unkompliziert funktioniert. Vielen Danke.
Antwort von Lykon
Hallo Sarah,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Liebe Grüße!
Sandy von Lykon
Verifiziert
Super schnelle und guter Service. Gut erklärte Blutabnahme u Versendung. Schnelle Verifizierung. Die Ergebnisse klar u deutlich
Super gut erklärt alles. Bin voll begeistert. Ed ist nun schon mein zweiter Test.
Allerdings, wäre es toll für einen bestehenden Kundrn ,ein besseres Preisangebot zu bekommen als nur 10%
Verifiziert
Ergebnisse helfen Unverträglichkeiten zu erkennen!
Das ist mein vierter Test: Die Ergebnisse haben mir geholfen meinen Körper und meine Unverträglichkeiten zu verstehen! Danke vielmals!! Sehr gerne wieder!
Verifiziert
Ich habe einen Food Reaktions Test machen lassen. Dann habe ich 8 Monate mich an die Vorgaben gehalten und konnte meine Beschwerden somit verbannen.
Ich kann es nur weiterempfehlen, aber die meisten Menschen zögern.
Warum, keine Ahnug , schade
Antwort von Lykon
Hallo:)
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Liebe Grüße! Liebe Grüße Sandy von Lykon
Verifiziert
Kundenorientierung
Meine Blutentnahme war leider nicht erfolgreich. Ich konnte den Test also nicht durchführen. Mir wurde ohne Aufforderung der volle Kaufpreis erstattet. Das ist mehr als fair und spricht für eine außerordentlich hohe Kundenorientierung.
Antwort von Lykon
Hallo:)
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Liebe Grüße! Sandy von Lykon
Verifiziert
Der Support ist großartig
Der Support ist einfach unglaublich. Selbst nach 4 Jahren hat man mir unfassbar kompetent und äußerst zuvorkommend geholfen. Das hätte ich überhaupt nicht erwartet.
Antwort von Lykon
Hallo Anke,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Liebe Grüße!
Sandy von Lykon
Verifiziert
Verifiziert
Toller u. hilfreicher Test
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, Testergebnis gut aufgebaut u. verständlich erklärt, sodass gleich mit der Umstellung der Ernährungsgewohnheiten begonnen werden kann.
Antwort von Lykon
Hallo Ulrich,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Liebe Grüße!
Sandy von Lykon
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Ich liebe die Tests von Lykon. Es gibt mir ein gutes Gefühl, zu wissen, was in meinem Körper los ist ! Und der komplette Ablauf ist super einfach… dann noch die App… alles einfach super gemacht.
Antwort von Lykon
Hallo Liebe Stefanie!
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Wir lieben Dich auch :()
Liebe Grüße! Sandy von Lykon
Verifiziert
Kommunikation schnell und professionell. Erhaltener Bericht sehr umfangreich. Bei der Lieferzeit könnte noch optimiert werden.
Antwort von Lykon
Hallo Titus
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Liebe Grüße!
Sandy von Lykon
Verifiziert
Super Auswertung und Service
Ich habe bereits schon Zwei Tests bei Lycon gemacht. Ich bin mit der Auswertung und Service sehr Zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich den Service. Durch Eigenverschulden konnte ich den Test nicht auswerten lassen. Ohne Probleme wurde mir kostenlos ein neuer Angeboten. Vielen Dank nochmal :-)
Verifiziert
Perfekter Kundenservice!
Hatte noch zwei Tests, die bereits abgelaufen waren. Hatte diese im Umzugsstress und dem Alltagsleben komplett vergessen. Ich hatte nicht gedacht, dass man mir noch behilflich sein kann, aber OHNE PROBLEME wurden mit zwei neue Tests geschickt. Vielen Dank dafür!! Sehr freundlicher E-Mail Austausch... schön, dass es noch so einen Kundenservice gibt!
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Lykon
- www.lykon.de
- support@lykon.de
- Berlin, DEU
Über
Lykon
Entdecke jetzt Deine individuellen Bedürfnisse mit unseren DNA- und Bluttests und erreiche Deine Gesundheitsziele.
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
Andere waren auch an diesen Unternehmen interessiert.
kik.de
47.393 Bewertungen
BaumarktBekleidungFloristikBüro, Schule & BerufComputer, Unterhaltungselektronik & ZubehörDrogerieartikel & KosmetikGartenbedarfGeschenkeHaushaltswaren & HaushaltsgeräteHobby, Sammeln & FreizeitartikelKarneval & KostümeKoffer, Taschen & LederwarenMöbel & DekorationsartikelSpielwaren, Baby & KindSportartikelTierbedarf