Habe eine Kette bei Fischers Lagerhaus bestellt. War zuerst in Erwitte, da die Kette dort zweimal laut Internet im Bestand war. Die freundlichen Verkäuferinnen haben überall gesucht, die Kette war leider nicht da. Habe ein Kärtchen mit Bestellnummer bekommen und die Kette dann online bestellt. Diese wurde schnell geliefert und ist wirklich schön !!! Leider fand ich die Versandkosten mit 8,90€ schon für ein kleines Teil sehr hoch! Daher leider nur vier Sterne. Ansonsten toller Service, schnelle Lieferung und schöne Ware :0)
Die Sendung war mangelhaft. Die Teller waren nicht ausreichend (einzeln) verpackt, und daher einige zerbrochen.
Außerdem finde ich das Gutscheinsystem ebenso mangelhaft, da nur jeweils ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden kann, und die Differenz vorab bezahlt werden muss. Das ist schlecht gelöst.
Leider erfolgte nur eine Teillieferung . Leider keine Begründung warum nicht alles geliefert wurde und ob es überhaupt eine Nachlieferung gibt.
Der Bezahlmodus wurde allerdings angepasst.
Leider deshalb nur befriedigend.
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
09.10.2023
Ich kann verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Artikel ausverkauft ist und Sie darüber nicht informiert wurden.
Wir bemühen uns, dass alle unsere Kunden über ausverkaufte Artikel umgehend informiert werden.
Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden
29.09.2023
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
29.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, bei Unzufriedenheiten können Sie gerne jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren!
Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihre positive Bewertung!
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
26.09.2023
Wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Bewertung!
25.09.2023
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Bisher erhielt ich nur den Katalog
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
26.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Hatten Sie noch etwas anderes bestellt?
Wenden Sie sich bei Fragen gerne jederzeit an den Kundenservice.
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, genau wie beschrieben
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
25.09.2023
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie zufrieden mit uns sind und bedanken uns für eine positive Bewertung!
Vielen lieben Dank, dass Sie uns positiv bewertet haben!
20.09.2023
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
20.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware! Tolle Qualität! Gerne wieder!!
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
20.09.2023
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
16.09.2023
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alles top
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
18.09.2023
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
13.09.2023
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Hat alles wunderbar geklappt.
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
14.09.2023
Wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind!
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
gute Verpackung,
Qualität der Ware nur befridiegend
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
13.09.2023
Lieber Kunde,
bei Unzufriedenheiten und generellen Anliegen können Sie gerne jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter und tauschen Artikel auch bei Mängeln gerne um.
Melden Sie sich gerne bei uns, dann lässt sich bestimmt eine Lösung finden.
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