fischer's LAGERHAUS
Erfahrungen:

12.715 Bewertungen insgesamt   

4,84

Hervorragend

12.715 Bewertungen seit 27.05.2013

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 04.07.2013
fischers-lagerhaus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben die schnelle, zuverlässige und problemlose Lieferung hervor. Die Qualität der Artikel überzeugt die meisten, und das Sortiment wird als vielfältig, außergewöhnlich und inspirierend geschätzt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert wahrgenommen, insbesondere bei Reklamationen. Viele empfinden die Preise als fair oder günstig in Bezug auf Qualität und Einzigartigkeit der Produkte. Auch die sichere und sorgfältige Verpackung findet Anklang. Das besondere, inspirierende Einkaufserlebnis vor Ort sowie die einladende Atmosphäre werden vielfach gelobt. Der Bestellprozess im Online-Shop wird als einfach, transparent und zuverlässig beschrieben. Vereinzelt gibt es Kritik an der Auswahl oder dem Verhalten des Versanddienstleisters. Einige Kunden weisen auf kleinere Mängel, Abweichungen oder Schäden an den Artikeln hin. Die Verfügbarkeit bestimmter Produkte oder Unterschiede zwischen Online- und Filialauswahl werden gelegentlich bemängelt. Manche empfinden Größe oder Neutralität der Verpackung als verbesserungswürdig. Einzelne Kunden wünschen sich mehr Informationen oder Funktionen beim Online-Bestellprozess. Zudem wird mehrfach der Wunsch nach mehr Filialen geäußert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfischer's LAGERHAUS

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Sachen sind einfach wunderbar dort, in dieser Bestellung hab ich den bezaubernden Klangfrisch aus Holz für mein Enkelchen bestellt, ausserdem noch einige KlangInstrumente .. meine Vorliebe sind die tollen bunten Kacheln, die ich seit vielen Jahren sammle und wo immer einige mit müssen!! Leider leider hat die Filiale in Ffm für immer geschlossen, sodass ich online bestellen muss!! Natürlich ist das nicht das selbe.. Trotzdem vielen Dank für die schnelle Lieferung! Bitte macht wieder ein Lagerhaus in Ffm auf!!!!

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
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23 Bewertungen
 Verifiziert

Freundlicher Kundenservice

Ich mag den Shop sehr, weil er eine so ausgefallene und einzigartige Produktvielfalt bietet. Die Waren sind stets sicher und umweltfreundlich verpackt und werden zügig versendet. Leider muss man aber auch dazu sagen, dass die bestellten Produkte oft von den Bildern im Shop abweichen. Die Artikel sind nur mit einem gestellten Präsentierfoto abgebildet. Da die meisten Produkte im Shop aber Unikate sind, bestellt man vieles (nicht alles) auf "gut Glück". Mal erwischt man ein sehr schönes Exemplar, manchmal aber auch nicht. Dann muss man die Ware zurücksenden. Hier gab es aber noch nie Probleme und der Kundenservice reagiert immer sehr verständnisvoll und freundlich. Wenn man dies vermeiden möchte, sollte man unbedingt zu einer Filiale vor Ort fahren. Ich möchte den Shop dennoch empfehlen, weil ich die ausgefallenen Produkte sehr mag.

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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
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1 Bewertungen
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Sarongs

Die Lieferzeit war unerreicht und sensationell schnell. Die Qualität, das Aussehen, die Farben, das Muster und das Tragegefühl der Sarongs ist ganz, ganz toll. Für die derzeitigen Temperaturen ein unerreicht luftiges und angenehmes Kleidungsstück. Das Einzige, was etwas schade war, ist, dass die Kokosnuss- Schnalle sehr dünn und zart war, so, dass sie direkt beim ersten Gebrauch leider gebrochen ist.

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Oh, gut dass Sie uns das schreiben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Immer einen Besuch wert

Ich hatte den bestellten Artikel bereits in der Schweriner Filiale gesehen. Leider wohne ich allerdings nicht dort und bin umso glücklicher, dass eine Lieferung möglich war und diese schnell und einwandfrei erfolgte. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch in Schwerin und solange über den Webshop und all die Inspirationen, welche man in beiden bekommt.

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Wie schön, dass Sie Ihren Wunschartikel trotz der Entfernung bequem über unseren Webshop erhalten haben und alles schnell und einwandfrei bei Ihnen angekommen ist. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unsere Schweriner Filiale als auch unseren Onlineshop als Inspirationsquelle schätzen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Schwerin – oder bis dahin online – wieder begrüßen zu dürfen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung war sehr gut und schnell. Bei einem Anruf ein paar Tage vorher, wurde mir der Liefertermin und das Zeitfenster genannt. Zum Glück war ich zuhause, da der Schubladenschrank 2 Stunden vor dem angegebenen Zeitraum ankam. Natürlich besser als umgekehrt. Als ich das Paket annahm, war ich schon erstaunt, wie leicht der Schrank mit 12 Schubladen war. Nach dem Auspacken: Optisch ist er genau wie im Katalog abgebildet. Er wackelte ein bisschen. Deshalb wollte ich einen Klebefilz an einem der Füße anbringen. Die halbkugelförmigen Fussenden sind jedoch hohl, was ich schon etwas dürftig finde. Insgesamt ist der Schrank wie oben geschrieben hübsch allerdings etwas kläpprig. Ich hoffe jedoch, dass ich einiges unterbringen kann. In einem Laden hätte ich mich bei einem Preis von 348 Euro nicht zum Kauf entschieden.

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Terminankündigung zufrieden waren und der Schubladenschrank optisch Ihren Erwartungen entspricht. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Stabilität des Schranks Sie nicht vollständig überzeugen konnte. Unsere Möbel sind häufig in traditioneller Handarbeit gefertigt und zeichnen sich durch ihren individuellen Charakter aus. Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Verarbeitung und den Fußenden sehr ernst und geben diese gerne an unser Produktmanagement weiter. Wir hoffen, dass Ihnen der Schrank im Alltag dennoch viel Freude bereitet und seinen Zweck zuverlässig erfüllt. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung – sie hilft uns dabei, unser Sortiment und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
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9 Bewertungen
 Verifiziert

Super Kundenservice

Die Ware ist wie beschrieben/abgebildet, Versand und Bezahlung liefen zügig und problemlos. Leider war ein Teil beschädigt, aber die Abwicklung der Reklamation und die Ersatzlieferung verliefen beispiellos unkompliziert, sehr freundlich und schnell. Dafür hätte ich auch 10 Sternchen gegeben. 😉 Herzlichen Dank noch mal dafür! Bestelle gerne wieder!

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten, dem Versand und der gesamten Bestellabwicklung zufrieden waren. Umso schöner ist es zu lesen, dass wir Sie trotz der beschädigten Ware mit einer unkomplizierten, freundlichen und schnellen Reklamationsabwicklung überzeugen konnten. Ihr besonderes Lob 🌺 für unseren Kundenservice bedeutet uns sehr viel – die "10 Sternchen" nehmen wir mit einem Lächeln entgegen. Vielen 😉 Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 👍🤩
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Gehört zu mir...

Vor ca. 12 Jahren hat mir meine Mama eine superschön Tasche geschenkt.....die nach so vielen Jahren täglichen Gebrauch's leider das zeitliche gesegnet hat.....ich habe ein Bild auf Google Lens gemacht und so heraus gefunden, dass die Tasche von euch ist....und so habe ich meine neue Lieblingstasche gefunden.

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen Dank für diese wunderschöne Geschichte! 🥰 Wie schön, dass Ihre Tasche Sie über 12 Jahre begleitet hat und dabei zu einem echten Lieblingsstück geworden ist. Und noch schöner, dass Sie uns mithilfe von Google Lens wiedergefunden haben! 😊 Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer neuen Lieblingstasche und hoffen, dass sie Sie genauso lange und treu begleitet. ❤️
P S
Petra S.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Spaß beim Betrachten und Anregung der eigenen Kreativität

Das Buch "Blätterkunst und Blütenzauber" verbindet den Spaß am kreativen Gestalten mit genauerer Betrachtung der Natur in ihrer Schönheit, um geeignete Materialien zu finden. Es sind tolle und auch witzige Anregungen zu finden. Schon die Betrachtung der Abbildungen macht Spaß.

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ein wirklich toll designtes Buch. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
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10 Bewertungen
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Nichts zu beanstanden ...

Im Grunde nichts ... ich bin rundum zufrieden, die Telefonate / Mails mit dem Mitarbeiter waren sehr symphatisch und wertschätzend, vor allem geduldig, gab mir die korrekten Bestellnummern, alles lief reibungslos und schnell, Ware sehr schön, vielen Dank, so macht einkaufen Freude, sehr gerne wieder - und meine besten Wünsche für diesen Mitarbeiter im Besonderen und an das ganze Team !

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. 💚
P B
Pia B.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Es war traumhaft! Die Kundenfreundlichkeit exelent und alles hat perfekt geklappt. Die erste Schale war gefallen und nach langer Recherche habe ich bei Lagerhaus angerufen und sie haben ein paar Wochen später sich gemeldet, dass die Schale jetzt da sei. Ich bin sehr zufrieden.

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Sie sieht sehr gut auf den Tischen aus. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
R M
Renate M.
11 Bewertungen
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Etui 5er Set

Ich kann nur positives sagen habe vor Bestellung in Schwerin direkt angerufen /ca. 18 Uhr undeine ganz nette Verkäuferin hat mir bereitwillig alles berichtet was für meinen Kauf nötig war. Mit der Lieferung habe ich auch einige Prospekte erhalten und Termine an denen nach Ländern geordnet bestimmte Waren zum verkauf verfügbar sind. Kann mit gutem Gewissen weiter empfehlen RM

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Ein super Einrichtungsaus!!

Fischers Lagerhaus bietet ein ausgefallenes Sortiment an Inneneinrichtung an. Möbel, Deko, vieles ein Hingucker, Dinge, die man sonst nicht unbedingt findet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Eine Reklamation aufgrund eines Produktionsfehlers wurde schnell, entgegenkommend und professionell mit viel Freundlichkeit bearbeitet. Insgesamt kann man nur sagen: Der Weg lohnt sich! Kaufe gern wieder dort ein!

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. So sollte es auch immer laufen, wie bei uns.🙂😄
S R
Sabine R.
5 Bewertungen
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Hagen
 Verifiziert
Die hervorragende Auswahl der Artikel aus verschiedenen Ländern begeistert uns immer wieder. Dieses Mal möchten wir aber den herausragenden Kundenservice loben: Herzlich, schnell und unkompliziert. So einen Kundenservice wünschen wir uns überall! Wir können Fischers Lagerhaus jedem weiterempfehlen und kaufen gerne dort weiterhin ein.

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. 😄
A G
A. Christiane G.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Besser machen? Gar nichts! Die Produkte von Fischers Lagerhaus begeistern und begleiten mich, seit die Filiale in Düsseldorf eröffnet wurde. Kann ich dort etwas Gesuchtes nicht bekommen, kaufe ich ( bisschen ungern)online: Website übersichtlich, Kommunikation gut, Verpackung super, Lieferung zuverlässig, ich zufrieden. Danke!!

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, auch im Versandhandel 🌻💚🌞
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2 Bewertungen
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Gemachten Verpackungsfehler schnell behoben.

Die Ware kam beschädigt an. ABER: Superschnell, professionell und freundlich reagiert und sofort beschädigte Ware abgeholt und neue geliefert. Sperrgut dann auch besser verpackt. Außergewöhnliche Artikel in Fischers Lagerhaus. Würde dort wieder bestellen.

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin öfters im Fischers Lagerhaus als Kunde vor Ort. Ich liebe den Laden, ist was besonders ! Diesmal online bestellt, aus Zeitgründen. Natürlich ist nicht so viel Auswahl wie in dem Laden, aber schön dass man online "stöbern" kann . Danke!

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
S A
Susanne A.
6 Bewertungen
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Köln
 Verifiziert
Ich habe inzwischen schon häufig bei Fischers Lagerhaus ein Möbelstück oder einen schönen Dekoartikel gekauft. Die Mitarbeitenden sind immer sehr freundlich, hilfsbereit. Neulich habe ich eine Holztruhe online bestellt, die ich zuvor im Laden gesehen hatte. Auch wieder ein wunderschönes Möbelstück und die Truhe war sehr sorgfältig verpackt und ist wohlbehalten pünktlich bei mir angekommen. Ich kaufe hier seit vielen Jahren immer wieder gerne

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Großer Fan

Ich bin absoluter Fan von Fischers Lagerhaus. Besuche auch jede Filiale, an der ich vorbei komme. Es gibt so eine große und tolle Auswahl und die Leute vor Ort oder am Telefon sind immer hilfsbereit und helfen in jeder Angelegenheit. Und sollte mal etwas defekt sein, wird einem auch ganz unbürokratisch geholfen und man bekommt unverzüglich sein Geld zurück. Soetwas findet man sehr selten!! Ich bin froh, dass ich Fischers Lagerhaus ‚gefunden‘ habe 🫶

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. So soll es auch. Kundenfreundlich von ganzem Herzen.
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Insgesamt Top - mit ein wenig Optimierungsbedarf

Die Verpackung war sehr gut und alles ist wohlbehalten hier angekommen... Der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung war für un zu lang - darf gerne optimiert werden und vllt. auch noch günstigere Versanddienstleister in Erwägung ziehen um die Versandkosten zu senken.... Freuen würden wir uns, wenn ihruns kostenfrei den aktuellen Katalog zusenden würdet. Viele Grüße Thomas und Edith Scheidt . Dorfbroicher Str. 79 . D-41236 Mönchengladbach
M K
Margot K.
11 Bewertungen
 Verifiziert
Eignet sich nicht nur um ausgefallene Geschenke zu finden, gelegentlich bin ich auch dort um meine Stimmung aufzubessern. Dieser Duft dort und die wunderschönen Dinge zum ansehen, anfassen steigern sofort mein Wohlbefinden. Und natürlich finde ich jedesmal etwas zum mitnehmen

Antwort von fischer's LAGERHAUS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

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Angefangen hat alles bereits 1996, als Udo Fischer nach einer mehrmonatigen Rucksackreise aus Asien zurückkehrte. Voller Begeisterung von den handgefertigten Waren und dem einzigartigen Kunsthandwerk ...