Habe eine Kette bei Fischers Lagerhaus bestellt. War zuerst in Erwitte, da die Kette dort zweimal laut Internet im Bestand war. Die freundlichen Verkäuferinnen haben überall gesucht, die Kette war leider nicht da. Habe ein Kärtchen mit Bestellnummer bekommen und die Kette dann online bestellt. Diese wurde schnell geliefert und ist wirklich schön !!! Leider fand ich die Versandkosten mit 8,90€ schon für ein kleines Teil sehr hoch! Daher leider nur vier Sterne. Ansonsten toller Service, schnelle Lieferung und schöne Ware :0)
Leider weiß ich nicht welche Bestellung ich bewerte, jedoch war die letzte Lieferung (Schrank) ein besonderes Erlebnis im negativen Sinne. Zunächst gab es keine Avisierung der Lieferung und ich war nicht zu Hause. Als die Spedition das zweite mal kam (einer von zwei Mitarbeitern konnte immerhin ein paar Worte deutsch), musste ich erklären, wie sie den Schrank bewegen müssen, damit er durch das durchaus große Treppenhaus passt. Die Ware selbst ist nahezu einwandfrei und entspricht meinen Erwartungen.
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
19.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass die Zustellung durch die beauftragte Spedition nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten betonen, dass die Spedition eigenständig arbeitet und verpflichtet ist, sich vorab mit unseren Kunden in Verbindung zu setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Dies entspricht nicht dem Service, den wir für unsere Kunden angestrebt haben.
Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Qualität des Schranks zufrieden sind. Wir werden Ihre Rückmeldung an die Spedition weiterleiten, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre gut, wenn der Paketversand vorher per Mail angekündigt würde. Mein Paket ist im Nachbarhaus gelandet und nur, weil ein freundlicher Nachbar aufmerksam war, konnte ich es entdecken. Mit Sendungsverfolgung hätte ich Ausschau halten können.
Ware selbst und Verpackung waren super Qualität!
Wunderschönes Geschenkpapier und tolle Karten zu einem günstigen Preis.
Gut verpackt und schnelle Lieferung.
Alles wunderbar.
Das war meine erste Bestellung und wird nicht die letzte sein.
Hab schon den mitgeschickten Katalog mit einer Freundin zusammen durch gestöbert und nun wird es wohl die nächste eine Sammelbestellung.
Einfach total schöne Artikel 😊👍
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
vor 23 Stunden
Das klingt nach einer tollen Erfahrung! Es ist immer schön, wenn man beim Einkauf so zufrieden ist. Das Geschenkpapier und die Karten scheinen wirklich gut angekommen zu sein. Eine Sammelbestellung mit einer Freundin ist eine großartige Idee, um noch mehr tolle Artikel zu entdecken. Hast du schon spezielle Artikel im Auge, die ihr euch als Nächstes bestellen möchtet?
Überwältigende Auswahl an individuellen Möbeln und allem, was dazu gehört zu Preisen, die kein Wünsche offen lassen. Ein Grund zum Stöbern zu allen Jahreszeiten und erst recht, wenn neue Container angekündigt sind. Kommode schnell geliefert, fertig montiert, sicher verpackt und mit Freude ausgepackt. Vielen Dank.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super, Gutschein verbesserungsfähig
Grundlegend bin ich ein absoluter Fan. Der Geb.-Gutschein ist eine schöne Geste. Nur, hat man nicht immer die Möglichkeit den Ausflug zu machen, das Objekt der Begierde ist vielleicht am erreichbaren Standort auch nicht mehr verfügbar, jedoch Online, dort ist der Gutschein aber leider nicht einlösbar.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der unkomplizierte und schnelle Kontakt mit schneller Antwort. Auch durch den Spediteur. Alles bis jetzt super. Die Ware ist noch nicht geliefert. Bis dahin alles unkomplizierte. Was heute leider nicht mehr üblich ist. Bild kann ich noch nicht hinzufügen, da Ware noch kommt.
Sehr nettes und hilfsbereites Personal mit viel Hintergrundwissen zum Handling der Produkte zu Hause. Die Auswahl vor Ort sind beachtlich, und sollte mal was nicht da sein wir es zur Ansicht für den Kunden bestellt.
Die Ware hat ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis, schnelle, kostenlose Lieferung und bei Problemen wird freundlich und zuverlässig geholfen , ganz toller Kundenservice, den man nicht mehr so oft erlebt
Das Sortiment ist perfekt. Alle schönen Dinge vereint.
Wir haben einen Tisch bestellt, den wir uns vorher in Schwerin ausgesucht hatten. Die Lieferzeit war nur ein paar Tage. Wir sind sehr zufrieden.
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
vor 2 Tagen
Das klingt nach einem tollen Einkaufserlebnis! Es ist schön, dass ihr einen Tisch gefunden habt, der euch gefällt, und die schnelle Lieferung ist immer ein Plus.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
das Sortiment ist sehr ansprechend, schön, dass die Artikel aus den Herkunftsländern stammen, manche Artikel sehen im Original dann allerdings doch nicht so schön aus, wie im Katalog
Wirklich toller Service, als Ware trotz guter Verpackung kaputt ankam. Artikel wurde schnell erneut zugesendet bzw. erstattet und der Kontakt war sehr freundlich.
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05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr nette Beratung und großartige Abwicklung am Standort Sinzheim. Über den Onlineshop war ebenfalls alles okay und die Ware sehr gut verpackt. Besten Dank!
Unheimlich schön zum Stöbern. Man findet immer etwas. Die Ware von den einzelnen Containern ist so liebevoll arrangiert, man bekommt richtig Lust zu kaufen
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10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Frage per WhatsApp, die sehr schnell beantwortet wurde. Die Lieferung war schnell und die Ware sehr gut verpackt. Immer wieder gerne👌🏼
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17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei Mängelexemplaren und Buch-restbeständen - Habe bereits 2-mal hier bestellt
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vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Online Bestellung hat ohne Probleme funktioniert. Ware kam auch schneller als gedacht, jedoch sind die Speditionskosten ziemlich hoch