fischer's LAGERHAUSBewertungen:
589 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.562 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine Kette bei Fischers Lagerhaus bestellt. War zuerst in Erwitte, da die Kette dort zweimal laut Internet im Bestand war. Die freundlichen Verkäuferinnen haben überall gesucht, die Kette war leider nicht da. Habe ein Kärtchen mit Bestellnummer bekommen und die Kette dann online bestellt. Diese wurde schnell geliefert und ist wirklich schön !!! Leider fand ich die Versandkosten mit 8,90€ schon für ein kleines Teil sehr hoch! Daher leider nur vier Sterne. Ansonsten toller Service, schnelle Lieferung und schöne Ware :0)
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SE
Stephanie E.
Warstein
Relevanteste negative Bewertung
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sendung war mangelhaft. Die Teller waren nicht ausreichend (einzeln) verpackt, und daher einige zerbrochen.
Außerdem finde ich das Gutscheinsystem ebenso mangelhaft, da nur jeweils ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden kann, und die Differenz vorab bezahlt werden muss. Das ist schlecht gelöst.
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EH
Effi H.
Heidelberg
Bewertungen für fischer's LAGERHAUS
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Teillieferung
Leider erfolgte nur eine Teillieferung . Leider keine Begründung warum nicht alles geliefert wurde und ob es überhaupt eine Nachlieferung gibt.
Der Bezahlmodus wurde allerdings angepasst.
Leider deshalb nur befriedigend.
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
09.10.2023
Ich kann verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Artikel ausverkauft ist und Sie darüber nicht informiert wurden.
Wir bemühen uns, dass alle unsere Kunden über ausverkaufte Artikel umgehend informiert werden.
Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden
EK
Elke K.
Hürth
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
50% der Lieferung war kaputt und Ersatz nicht verfügbar.
Erstattung des Kaufpreises ging jedoch unverzüglich.
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
11.09.2023
Liebe Kundin,
wir entschuldigen uns für diese schlechte Erfahrung bei uns.
Leider sind Artikel bei sehr hoher Nachfrage und wenig Nachschub immer schnell vergriffen.
Da wir bei ausverkauften Artikeln leider nie wissen, wann diese wieder verfügbar sein werden, kommen wir immer gerne mit einem Preisnachlass und einem Ratschlag, den beschädigten Artikel noch zu reparieren.
Bei weiteren Fragen und Anliegen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.
CG
Catherine G.
Koblenz
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation mit der Spedition ist eine Katastrophe!
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
07.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell arbeiten wir an dem Problem. Wir bitten um Entschuldigung.
Bei weiteren Rückfragen und Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
DF
Dirk F.
Oberhausen
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Gutschein gekauft, weil ich dachte , dass ein Ausdruck von mir nicht so elegant wäre. Zugesandt wurde mit ein einfacher Ausdruck. Da hätte ich mir das Porto sparen können.
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
07.08.2023
Lieber Kunde,
leider ist unser Gerät aktuell defekt, welches die Gutscheine immer hochwertig ausgedruckt hat. Vorrübergehend werden die Gutscheine auf normalem Papier gedruckt. Wir arbeiten derzeit an einer schnellstmöglichen Reparatur und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.