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fischer's LAGERHAUS
Bewertungen:

588 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.560 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 04.07.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
fischer's LAGERHAUS erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Kette bei Fischers Lagerhaus bestellt. War zuerst in Erwitte, da die Kette dort zweimal laut Internet im Bestand war. Die freundlichen Verkäuferinnen haben überall gesucht, die Kette war leider nicht da. Habe ein Kärtchen mit Bestellnummer bekommen und die Kette dann online bestellt. Diese wurde schnell geliefert und ist wirklich schön !!! Leider fand ich die Versandkosten mit 8,90€ schon für ein kleines Teil sehr hoch! Daher leider nur vier Sterne. Ansonsten toller Service, schnelle Lieferung und schöne Ware :0)
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SE
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung war mangelhaft. Die Teller waren nicht ausreichend (einzeln) verpackt, und daher einige zerbrochen. Außerdem finde ich das Gutscheinsystem ebenso mangelhaft, da nur jeweils ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden kann, und die Differenz vorab bezahlt werden muss. Das ist schlecht gelöst.
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EH
Effi H.
Heidelberg
Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für fischer's LAGERHAUS

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Relevanz
(522)
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(2)
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
19.05.2023
Vielen Dank für eine positive Bewertung!
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
15.05.2023
Vielen Dank für eine positive Bewertung!
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
15.05.2023
Wir bedanken uns bei Ihnen für eine positive Bewertung!
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
15.05.2023
Vielen herzlichen Dank für eine positive Bewertung!
VU
Vogt U.
Stuttgart
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
15.05.2023
Herzlichen Dank für eine positive Bewertung!
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
15.05.2023
Vielen Dank für eine positive Bewertung!
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
12.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
11.05.2023
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
EH
Effi H.
Heidelberg
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung war mangelhaft. Die Teller waren nicht ausreichend (einzeln) verpackt, und daher einige zerbrochen. Außerdem finde ich das Gutscheinsystem ebenso mangelhaft, da nur jeweils ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden kann, und die Differenz vorab bezahlt werden muss. Das ist schlecht gelöst.
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
11.04.2024
Vielen Dank für Ihr Meldung und auch wenn wir uns jetzt erst melden, entschuldigen wie uns aufrichtig bei Ihnen. Wir haben unsere Abteilung für Verpackung um Verbesserung gebeten. Wir hoffen Sie trotzdem, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ich werde Ihnen etwas Positives schicken.
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider nichts geworden

Leider wurde mir, die ich schon voller Vorfreude war, 2 Tage nach der Bestellung mitgeteilt, dass es einen Fehler in der Warenbestandsabfrage gab und mir mein Artikel nicht geliefert werden kann. Die Rückzahlung erfolgte sofort und problemlos.
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30.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Teillieferung

Leider erfolgte nur eine Teillieferung . Leider keine Begründung warum nicht alles geliefert wurde und ob es überhaupt eine Nachlieferung gibt. Der Bezahlmodus wurde allerdings angepasst. Leider deshalb nur befriedigend.
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
09.10.2023
Ich kann verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Artikel ausverkauft ist und Sie darüber nicht informiert wurden. Wir bemühen uns, dass alle unsere Kunden über ausverkaufte Artikel umgehend informiert werden. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden
DF
Dirk F.
Oberhausen
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Gutschein gekauft, weil ich dachte , dass ein Ausdruck von mir nicht so elegant wäre. Zugesandt wurde mit ein einfacher Ausdruck. Da hätte ich mir das Porto sparen können.
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
07.08.2023
Lieber Kunde, leider ist unser Gerät aktuell defekt, welches die Gutscheine immer hochwertig ausgedruckt hat. Vorrübergehend werden die Gutscheine auf normalem Papier gedruckt. Wir arbeiten derzeit an einer schnellstmöglichen Reparatur und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
HM
H. M.
Overath
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung pünktlich erfolgt. Die Bank war sehr sicher verpackt. Im Katalog steht fälschlicherweise, dass die Bank klappbar ist. Das trifft nicht zu.
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
15.11.2023
Vielen Dank für ihr Feedback, das geben wir gerne weiter.
DS
Daniela S.
Stuttgart
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandt und Lieferung alles bestens. Allerdings ist die Statue nicht aus Bronze sondern aus Messing. Beschreibung des Materials nicht genau.
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
27.10.2023
Vielen Dank für ihre Bewertung, wir geben diese Information sehr gerne an unser Team weiter!
CP
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider falsche Ware erhalten :-( Rücksendung und Service-Rückmeldung problemlos - hoffe die richtige Ware kommt zeitnah.
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
15.11.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände und hoffen, dass die neue Ware Soe schnellstmöglich erreicht!
EK
Elke K.
Hürth
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
50% der Lieferung war kaputt und Ersatz nicht verfügbar. Erstattung des Kaufpreises ging jedoch unverzüglich.
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
11.09.2023
Liebe Kundin, wir entschuldigen uns für diese schlechte Erfahrung bei uns. Leider sind Artikel bei sehr hoher Nachfrage und wenig Nachschub immer schnell vergriffen. Da wir bei ausverkauften Artikeln leider nie wissen, wann diese wieder verfügbar sein werden, kommen wir immer gerne mit einem Preisnachlass und einem Ratschlag, den beschädigten Artikel noch zu reparieren. Bei weiteren Fragen und Anliegen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.
HS
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, ich glaube nicht , daß die Formen originale sind. Sie wurden nachgebaut.
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
27.10.2023
Danke für ihre Bewertung. Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten haben, kontaktieren sie gerne unseren Kundenservice! Lieben Dank.
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider nur die Hälfte bekommen...

Leider konnte die Hälfte der bestellten Ware nicht geliefert werden.
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AP
Axel P.
Oberhausen
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht angekommen, Kundenservice ist nicht erreichbar
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
20.12.2023
Sehr geehrter Kunde, leider kam es in der Zustellung zu Problemen, Ihrem Wunsch entsprechen werden wir Ihnen die Kaufsumme erstatten und die Bestellung stornieren. Wir bedauern diesen Vorfall, wünschen Ihnen aber ein frohes Weihnachtsfest.
CG
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation mit der Spedition ist eine Katastrophe!
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Antwort von fischer's LAGERHAUS
07.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell arbeiten wir an dem Problem. Wir bitten um Entschuldigung. Bei weiteren Rückfragen und Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.