Im Fahrzeugsektor bin ich sozusagen ein "interessierter Laie". Der Sachbearbeiter setzte sich mehrfach mit mir via Mail in Verbindung, bis wir das passende und rechtlich genehmigte Produkt zusammengestellt hatten. Freundlich und schnell! Danke.
Abwicklung war sehr zeitaufwendig, am Ende wurde, weil kein eigenes Lager, vom Hersteller geliefert (GLS) und es kamen nur 3 von 4 Paketen und 2 waren total kaputt. Alles ging zurück. Das 4. Paket kam 3 Tage später - auch zurück. Neulieferung hat leider nicht geklappt. Geld wurde erstattet. Viel Zeit verloren. Man konnte nichts dafür, aber trotzdem alles nicht zufriedenstellend. Eine neue Bestellung bei FELGENFACTORY war in 2 Tagen da (DPD) und alles war perfekt. Der niedrigste Preis ist oftmals leider der Treiber für eine Bestellung. Hier leider alles erfolglos. Wie auch immer, die Mitarbeiter sind sehr nett und da gibt es nichts zu beklagen. Auch der Check, ob es die richtigen Felgen sind verlief sehr genau.
Ich habe unter der Auftrags Nr. 289904 am 11 12 2023 4 Stk. Reifen bestellt und am gleichen Tag mit Pay - Pal bezahlt. Die Reifen habe ich bis heute nicht bekommen, seit 12 12 2023 ist im Bestellstaus der Firma " wird für Versand vorbereitet" zu lesen. Begründung warum es so lange dauert habe ich bis heute auch keine bekommen. Mit freundlichen Grüßen Franz Winter
4x Michelin Alpin 6 205/55 R16 94V XL für 113 € pro Stück bestellt und bezahlt, Lgerbestand >20. Bestellung wurde storniert, angeblich kein Lgerbestand mehr. Aber für mehr Euro konnte mann die Reifen wieder bestellen.
Also Finger weg von dem Verein.
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Antwort von reifentiefpreis24.de
22.11.2023
Vielen Dank für ihr Feedback, in der Tat sind die von ihnen gewünschten Reifen am nächsten Morgen und auch heute leider nicht mehr verfügbar gewesen so das wir dies stornieren mussten. Wir bitten dies zu entschuldigen und danken für ihr Verständniss.
Abwicklung war sehr zeitaufwendig - am Ende hat es nicht geklappt
Abwicklung war sehr zeitaufwendig, am Ende wurde, weil kein eigenes Lager, vom Hersteller geliefert (GLS) und es kamen nur 3 von 4 Paketen und 2 waren total kaputt. Alles ging zurück. Das 4. Paket kam 3 Tage später - auch zurück. Neulieferung hat leider nicht geklappt. Geld wurde erstattet. Viel Zeit verloren. Man konnte nichts dafür, aber trotzdem alles nicht zufriedenstellend. Eine neue Bestellung bei FELGENFACTORY war in 2 Tagen da (DPD) und alles war perfekt. Der niedrigste Preis ist oftmals leider der Treiber für eine Bestellung. Hier leider alles erfolglos. Wie auch immer, die Mitarbeiter sind sehr nett und da gibt es nichts zu beklagen. Auch der Check, ob es die richtigen Felgen sind verlief sehr genau.
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Antwort von reifentiefpreis24.de
22.11.2023
Vielen Dank für ihr Feedback, wir bedauern das bei ihnen beschädigte Felgen angeliefert wurden und freuen uns das sie nun Ware vom Mitbewerber erhalten haben die sie zufrieden stellt.
09.11.2023
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Vor über einer Woche bestellt, sofort mit Paypal bezahlt, keine Info vom Versand, warte immer noch.
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Antwort von reifentiefpreis24.de
22.11.2023
Vielen Dank für ihr Feedback, am 02.11 17:05Uh bestellt und am 09.11.2023 14:09Uhr geliefert.Enstpricht genau der online angegebenen saisonalen Lieferzeit. Wir bitten dies zu entschuldigen das wir ihren Anspruch nicht gerecht werden konnten.
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat Reifen angeboten die gar nicht Lieferbar waren und wollte dann andere zu einem höheren Preis verkaufen, so was kann überhaupt keiner leiden !!
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Antwort von reifentiefpreis24.de
22.11.2023
Vielen Dank für ihr Feedback, In der Tat waren die von ihnen gewünschten DOT 2019 Reiufen schneller vergriffen als ihre Zahlung eingegangen war. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Keine Benachrichtigung über Versand.
Bestellstatus stand ein ganz anderer Artikel.
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Antwort von reifentiefpreis24.de
22.11.2023
Vielen Dank für ihre Bewertung, nur wurde diese Bestellung 24h später auf ihren Wunsch hin storniert! Daher können sie leider auch keine Versandbenachrichtigung erhalten haben,
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lief nicht ganz problemlos, konnte letztlich aber geklärt werden...
Die bestellten Reifen haben wir leider gar nicht erst bekommen, sind wohl beim Transportdienstleister verlustig gegangen. Kaufpreis wurde am Ende aber erstattet, auch wenn der Weg dahin schon echt müßig war. Das hätte man sicher unkomplizierter und schneller gestalten können. Aber wie dem auch sei, Ende gut, alles gut...
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde storniert, weil kein kompletter Satz Reifen vorrätig war.
Die Rückzahlung per PayPal erfolgte jedoch problemlos.
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Antwort von reifentiefpreis24.de
11.10.2023
Wir bitten dies zu entschuldigen, in der Tat kann es vorkommen das ein Artikel mit geringen Stückzahlen zwischenzeitlich vergriffen ist.