Die Schuhe, die ich bestellt habe, waren mir bekannt. Da konnte nichts schiefgehen.
Aber ich habe noch nie einen schnelleren Versand erlebt. Morgens bestellt und am nächsten Mittag geliefert. Schneller geht’s nicht. Danke! Gerne wieder!
Wanderschuh den ich gekauft habe, war o.k. aber total überteuert. Gleichen Schuh über 100 EUR billiger im Internet gefunden. Anruf bei der Fa. Keller ergab, daß der Schuh sowieso schon um 50 EUR heruntergesetzt ist und eine Einigung über weitere Herabsetzung wurde abgeschmettert, wobei ich mit einem Kompromiss zufrieden gewesen wäre. Für mich sind bei einem Kaufpreis von fast 300 EUR soweit auseinander klaffen Preise nicht nachvollziehbar.
Wir würden uns freuen, den Grund für Ihre negative Bewertung zu erfahren. Bei der Rücksendung der Schuhe, wurde von Ihnen nichts angegeben, die Rücküberweisung erfolgte umgehend.
30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr zügig, sogar einen Tag früher als angegeben.
Die Schuhe sind super weich, leicht und hochwertig und durch die Klettverschlüsse individuell einstellbar, zudem schön dehnbaram Vorderfuß.
Leider fällt der Schuh in unserem Fall etwas zu klein aus, so dass wir ihn zurückschicken müssen. Auch bei Sandalen braucht der Fuß genug Platz zum Abrollen.
Ansonsten top!
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15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte versehentlich eine Bewertung abgeschickt. Hier die korrekte bzw. Richtige Bewertung ..
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06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung nicht kostenfrei
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Antwort von schuh-keller.de
15.07.2024
Leider können wir diesen Service nicht mehr aufrecht erhalten, da die Kosten für den Versand enorm gestiegen sind.
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlbestand
Schuhe konnten bestellt werden, waren aber nicht am Lager.
Wanderschuh den ich gekauft habe, war o.k. aber total überteuert. Gleichen Schuh über 100 EUR billiger im Internet gefunden. Anruf bei der Fa. Keller ergab, daß der Schuh sowieso schon um 50 EUR heruntergesetzt ist und eine Einigung über weitere Herabsetzung wurde abgeschmettert, wobei ich mit einem Kompromiss zufrieden gewesen wäre. Für mich sind bei einem Kaufpreis von fast 300 EUR soweit auseinander klaffen Preise nicht nachvollziehbar.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sie wollten mir meine Schuhe nicht herausgeben obwohl sie bezahlt waren jnx ich
solte ein anderes Mal wieder kommen mir hat man such kein Getränk angeboten was dedoefteren macht wenn man bei ihnen teure Schuhe kauft.Ihre Buchhsltung scheint nicht gut zugreifen ob wohl sie lonlinedhop haben deshalb habe ich such nicht verstanden dass ihre Mitarbeiterin mich mit grossen Augen ansah dass das Geld aus der Schweiz kommt ich finde ychade dass man auf sei. RECHH DER Bezahlung pochen muss um die Dchuhe zu erhalten
Erst als ich die Belsdtungsanzeige gezeigt habe fingen Sie an der Sache nachzugehen dabei hatten Sie alles in ihrer Buchhaltung Als ich meine Dchuhe genommen hatte nach ihrem eiverstaendnis wollte mir keiner die gebrauchten Schuhe zur Reparatur abnehmen ich musste Sie erst auffordern obwohl das Personal nur rumstand das war Tage zu vor so besprochen wurden Am dem Tag wurde jch nicht zuvorkommend behandelt und mich hat ihr schlechter Service nur geaergert Kerstin Groenwald die wollten eine ehrliche Meinun
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Antwort von schuh-keller.de
31.10.2023
Nach viel Verständnis für Ihre Person und Situation, bitten wir Sie zukünftig ein anderes Schuhgeschäft zu besuchen.
Geschäftsleitung
SCHUH-KELLER KG
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt sind die Schuhe noch nicht bei mir eingetroffen
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Antwort von schuh-keller.de
28.09.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmelkdung. Die Schuhe wurden am Freitag bestellt und Montags dann mit DHL versendet. Daher die etwas längere Zustellungszeit, wir bitten hier um Verständnis.