Abwicklung sehr langsam. 17 Tage zwischen Bestellung und Warenerhalt.
Shop hat sich im Nachgang für die Verzögerung entschuldigt, den Kaufpreis erstattet und die Ware kostenlos überlassen. Auf einen Fehler so zu reagieren ist nobel. Bewertung daraufhin geändert.
Sudoku-Hefte haben sich bei gleicher optischer Ansicht im Format verkleinert 😫schlecht für ältere Leute‼️Außerdem ist der Inhalt um ein ganzes Drittel geschrumpft. Der Preis ist selbstverständlich noch identisch. Das ist Vortäuschung falscher Tatsachen‼️
Top Ware , top Anbieter ,
Etwas langsame Lieferung ,
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Antwort von iPresso Shop
15.04.2024
Vielen Dank für das Feedback! Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns noch mitteilen könnten, wann das bestellte Magazin bei Ihnen eingetroffen ist. Gerne per E-Mail an service@ipressoshop.de. Ein wenig Verzögerung gibt es natürlich bei der Zahlung per Vorkasse. Nutzen Sie beim nächsten Einkauf doch einfach bspw. Paypal. Das beschleunigt den Prozess auf jeden Fall. Vielen Dank für Ihren Einkauf und alles Gute!
Viele Grüße sendet das
iPresso-Shop Serviceteam
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von iPresso Shop
10.04.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung. Natürlich möchten wir uns gerne zukünftig die vollen 5 Sterne verdienen. Was können wir besser machen? Gibt es etwas, dass Sie uns mitteilen möchten? Über eine kurze Nachricht an service@ipressoshop.de freuen wir uns sehr.
Viele Grüße vom
iPresso Shop Serviceteam
vor 10 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Es werden Zeitschriften per Internet zum Verkauf angeboten, die nicht mehr versandt werden können.
Angebotene und bestellte Ware konnte nach sofortiger Bezahlung und fast 3 Wochen Wartezeit nicht geliefert werden.
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Antwort von iPresso Shop
15.09.2023
Vielen Dank für das Feedback! Wir hatten eine Umstellung im Lagerprozess. Daher haben wir im Bestellvorgang darauf hingewiesen, dass die Lieferzeit 10-12 Tage beträgt. Ein Teil Ihre Bestellung befand sich im Zuge der Umstellung leider in keinem verkaufsfähigen Zustand. Eine Erstattung ist umgehend erfolgt.
Viele Grüße
Das Service-Team von ipressoshop.de
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung nicht möglich, da noch keine Lieferung erfolgt ist.
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Antwort von iPresso Shop
06.09.2023
Vielen Dank für das Feedback! Wir hatten eine Umstellung im Lagerprozess. Daher haben wir im Bestellvorgang darauf hingewiesen, dass die Lieferzeit 10-12 Tage beträgt. Leider liegt uns bisher keine Reklamation von Ihnen vor. Bitte beachten Sie, dass dieses Portal nicht für das Absetzen von Reklamationen gedacht ist. Reklamationen richten Sie bitte immer und ausschließlich an unser Service-Team. Gerne per E-Mail unter service@ipressoshop.de oder auch persönlich unter 02225 7085 576. Herzlichen Dank!
Viele Grüße
Das Service-Team von ipressoshop.de
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Order never reached. Amount was deducted though. 🤷♀️
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Antwort von iPresso Shop
30.12.2023
besten Dank für die Bewertung. Eine Reklamation lag leider bisher nicht vor. Unser Service-Team wird kurzfristig Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Thank you for your review. Unfortunately, we have not yet received a complaint. Our service team will contact you shortly.
Beste Grüße/Kind regards
Service-Team ipressoshop.de
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht geliefert
Ich habe méi en Artikel noch nicht erhalten
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Antwort von iPresso Shop
06.09.2023
Vielen Dank für das Feedback! Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit im Ausland abweichend ist. Leider liegt uns bisher keine Reklamation von Ihnen vor. Melden Sie sich gerne bei uns, falls Ihnen die bestellten Zeitschriften in den nächsten Tagen noch nicht vorliegen. Gerne per E-Mail unter service@ipressoshop.de oder auch persönlich unter 02225 7085 576. Herzlichen Dank!
Viele Grüße
Das Service-Team von ipressoshop.de
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung bisher nicht eingetroffen!!!
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Antwort von iPresso Shop
18.09.2023
Vielen Dank für das Feedback! Sie haben am 09.09.2023 bei uns eine Bestellung per Vorkasse getätigt. Am 14.09.2023 konnten wir Ihre Zahlung erfolgreich verbuchen und daraufhin wurde am 15.09.2023 ein Versand an Sie veranlasst. Demnach wird die Zustellung zeitnah erfolgen. Bei Rückfragen kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter service@ipressoshop.de oder auch persönlich unter 02225 7085 576. Herzlichen Dank!
Viele Grüße
Das Service-Team von ipressoshop.de
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