Gütesiegel
Zertifiziert seit: 11.12.2019Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung sowie die sichere und ordentliche Verpackung. Die breite und besondere Auswahl an Zeitschriften wird als Alleinstellungsmerkmal hervorgehoben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und schnell beschrieben, insbesondere bei Problemen oder Rückfragen. Der Bestellvorgang gestaltet sich für die meisten unkompliziert und reibungslos. Auch die zuverlässige Abwicklung und die Lieferung wie versprochen werden geschätzt. Seltene Probleme werden vom Support schnell und kulant gelöst. Einzelne Kunden äußern leichten Verbesserungsbedarf bei der Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungeniPresso Shop
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Verifiziert
Jederzeit wieder
Habe jetzt schon mehrmals das Glück gehabt und bei iPresso Shop Zeitungen gefunden, die sonst überall ausverkauft waren. Super Preise, schnelle Lieferung und die Zeitungen kamen alle in einem super Zustand an. Auch ein extrem freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Ich bestelle meine Zeitschriften nur noch hier !!
Antwort von iPresso Shop
Das ist wirklich ein tolles Kompliment. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben. Besonders freut uns natürlich, dass Sie bei uns schon mehrfach fündig geworden sind und uns mittlerweile als Ihre erste Anlaufstelle für Zeitschriften sehen. Ihr Lob an unseren Kundenservice geben wir sehr gerne an das Team weiter. Solche Worte bleiben hängen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Einkauf!
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Sehr guter Service auch bei Problemen
Ich bin von diesem Onlineshop sehr begeistert, da sich besonders bei Problemen zeigt, wer wirklich guten Service bietet: In meinem Fall kam das bestellte Magazin niemals an, was aber definitiv an dem Versandunternehmen lag. Auf meine Reklamation hin wurde sofort ohne Komplikationen ein Ersatzexemplar an mich versendet, was dann sehr schnell bei mir eintraf.
Diesen Service schätze ich sehr, da er in dieser Form längst nicht mehr selbstverständlich ist.
Ich würde daher immer wieder dort bestellen. Vielen Dank.
Antwort von iPresso Shop
Was für eine besondere Rückmeldung. 😊 Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass Ihre ursprüngliche Sendung auf dem Postweg verloren gegangen ist. Umso mehr freut es uns, dass wir den Fall schnell und unkompliziert für Sie lösen konnten. Genau dann möchten wir für unsere Kundinnen und Kunden da sein. Ihre Anerkennung für unseren Service ist ein großes Kompliment und eine wunderbare Motivation für das gesamte Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Einkauf wieder begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Letzte Bestellung war bereits nach 2 Tagen bei mir.
Ich bin an den spanischen Zeitschriften interessiert. Leider ist mir aufgefallen, dass Sie seit einiger Zeit die Zeitschrift "Diez Minutos " sowie die spanische Zeitschrift "Vanity Fair " nicht mehr zum Verkauf anbieten. Das ist schade, denn wenn ich die Zeitschriften bei uns im Zeitschriftenhandel nicht erhalten habe, habe ich diese von Ihnen kaufen können.
Vielen Dank für alles und schöne Grüße
Renate Daum
Antwort von iPresso Shop
Vielen Dank für Ihre ausführliche und freundliche Rückmeldung. 😊 Es freut uns sehr, dass Ihre letzte Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist.
Dass Sie die spanischen Ausgaben von "Diez Minutos" und "Vanity Fair" vermissen, können wir gut verstehen. Wir wissen, dass viele Kundinnen und Kunden gerade unser internationales Sortiment schätzen. Leider hängt die Verfügbarkeit einzelner Titel von unseren Liefermöglichkeiten ab, sodass wir nicht jedes Magazin dauerhaft anbieten können. Ihr Hinweis ist für uns dennoch sehr wertvoll und wir geben ihn gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Absolut empfehlenswerter Shop! Die Magazine sind wirklich top und die Lieferung erfolgt immer sehr schnell. Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen Kundenservice: Man bekommt sehr schnell eine Antwort und bei Fragen oder Anliegen wird einem unkompliziert und sehr hilfsbereit weitergeholfen. Ich bin rundum zufrieden und bestelle hier sehr gerne! 😊
Antwort von iPresso Shop
Was für eine schöne Rückmeldung! 😊 Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns zu teilen. Besonders über Ihr Lob für unseren Kundenservice freuen wir uns sehr. Wenn Fragen oder Anliegen schnell und unkompliziert gelöst werden können, ist genau das der Service, den wir bieten möchten. Dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und gerne wieder bestellen, ist für unser Team ein richtig schönes Kompliment.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Einkauf!
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Überglücklich Kundin
Ich hatte zwei Magazine von BTS bestellt.
Frühs kam die Bestätigung das es versandt wurde und zu meiner Überraschung lag es schon am selben tag im Briefkasten. Ich war einfach sprachlos wie schnell das ging.ichcwar so mega Glücklich!
Also von meiner seite aus...ich hab nix zu bemängeln.
Ich bin glücklich und freu mich schon auf die nächste Zeitschrift die ich bei euch bestelle. 🤗
Antwort von iPresso Shop
Vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, wie viel Freude Ihnen Ihre Bestellung bereitet hat. Einen schöneren Start in den Arbeitstag kann sich unser Team kaum wünschen. Solche persönlichen Zeilen sind für uns etwas ganz Besonderes und zeigen uns, dass sich unser täglicher Einsatz lohnt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter
Mir hat sehr gefallen wie ich geholfen wurde, als ich, als neue Kundin aus Belgien, gefragt habe wie lange ich warten muss auf die bestellten Rätseln.
Dass zweite Mal hatte ich, aus versehen, zweimal dasselbe Rätsel bestellt und bezahlt und dar hat ein Mitarbeiter den Fehler geradegebogen.
Antwort von iPresso Shop
Das ist eine Rückmeldung, über die sich unser Team besonders freut. Gerade wenn bei einer Bestellung einmal etwas nicht ganz so läuft wie geplant, möchten wir unkompliziert weiterhelfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte über unser Team. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Immer zuverlässig alles geliefert bekommen. Danke dafür.
Ein kleiner Verbesserungsvorschlag im Shop: Wählt man z.B. Internationale Presse --> Rätsel, werden alle Rätselhefte aufgelistet. Hier fehlt mir eine Filterfunktion des Herkunftslandes. Gebe ich in der Suche einen Namen ein, werden mir diese Hefte aufgelistet und kann erst jetzt das Herkunftsland usw. filtern. Ohne ein Wort im Filter, stehen die anderen Filteroptionen nicht zur Auswahl.
Antwort von iPresso Shop
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste, daher freuen wir uns umso mehr über dieses schöne Feedback. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr.
Danke für den Verbesserungsvorschlag. Wir überarbeiten gerade die Filterfunktionen. Wenn Sie den Weg über die "Themenwelten" nehmen - also Themenwelten / Rätsel - steht die von Ihnen gewünschte Filterfunktion bereits zur Verfügung.
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Super dass man bei euch jede disney geschichte von fan home für 9,99€ nach bestellen kann ohne blödes appo oder irgendwelchen zusammen gestellten geschichten! Die bestellung hat gut und sehr schnell geklappt ! Vielen dank nochmal bin mir sicher dass ich bald wieder welche bestellen werde !
Antwort von iPresso Shop
Vielen Dank für diese großartige Rückmeldung! 😊 Es freut uns riesig, dass Sie bei uns genau die Disney-Hörgeschichten gefunden haben, die Sie gesucht haben. Uns ist wichtig, dass unsere Kundinnen und Kunden ihre Lieblingsausgaben unkompliziert einzeln bestellen können. Umso schöner, dass auch die schnelle Lieferung überzeugt hat. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Sehr zufrieden
Sehr schnell geliefert und gut verpackt. Die Hefte sind sehr interessant. Sicher wird wieder dort bestellt.
Es wäre nicht schlecht, wenn man zwei oder drei Seiten in die Hefte online hineinblättern könnte, z.B. das Inhaltsverzeichnis.
Antwort von iPresso Shop
Das freut uns sehr zu lesen. Schön, dass Sie mit der Lieferung und den Heften zufrieden sind und schon an die nächste Bestellung denken. Ihren Vorschlag mit einem kleinen Online-Einblick finden wir ebenfalls gut. Gerade ein Inhaltsverzeichnis kann bei der Auswahl eines Heftes eine echte Entscheidungshilfe sein. Wir nehmen die Anregung gerne mit.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Einkauf!
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Unglaublich schnell und zuverlässig. Nur wäre es schön wenn die Zeitschrift in Folie zum Schutz, verpackt wäre.
Ich kann es nur empfehlen.
Antwort von iPresso Shop
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Empfehlung. Ihren Hinweis zur Verpackung nehmen wir gerne mit.
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Schneller Versand, schön verpackt. Habe das Sudoku Heft im Laden leider nicht mehr gefunden.
Bestellung war zügig und einfach. Danke!
Antwort von iPresso Shop
Schön, dass Sie bei uns noch fündig geworden sind! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und viel Freude beim Rätseln. Wir freuen uns, wenn Sie wieder einmal bei uns vorbeischauen.
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Super schnell und zuverlässig
Alles hat einwandfrei geklappt von der Bestellung bis zur schnellen reibungslosen Zustellung.
Jederzeit gerne wieder
Antwort von iPresso Shop
Schön, dass alles so gut geklappt hat und Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns, wenn Sie wieder bei uns bestellen!
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Die Bearbeitung der Bestellung sowie die Lieferung waren sehr schnell und Einwandfrei.
Vielen Dank
Viele Grüße
Antwort von iPresso Shop
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Ihre Bestellung so schnell und problemlos bei Ihnen angekommen ist.
Wir grüßen herzlich zurück
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Hallo, habe schon sehr oft bestellt u. es klappt immer alles - Bestellung, Ansage ueber Lieferung
u. Ware top. Gruß M. Schumski
Antwort von iPresso Shop
„Es klappt immer alles“ hören wir natürlich besonders gern. Vielen Dank für Ihre Treue und das Vertrauen, das Sie uns mit Ihren vielen Bestellungen entgegenbringen. Schön, dass wir Sie immer wieder zufriedenstellen können. Bis zum nächsten Mal!
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Die. Bestellung hat problemlos funktioniert. Danke dafür. Werde weiter bestellen .
Antwort von iPresso Shop
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber!
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Schnelle Lieferung und super Auswahl. Freundliche Mitarbeiter wenn man mal eine Auskunft benötigt
Antwort von iPresso Shop
Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Besonders das Lob für unsere Mitarbeiter geben wir gerne weiter. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und bis zum nächsten Mal!
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Die Bestellung wurde sofort erledigt.
Zu meiner vollsten Zufriedenheit
Danke
Antwort von iPresso Shop
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber!
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Perfekte Abwicklung, tolle Lektüre, gemacht von Menschen mit Herz für die Sache. Leider im Buchhandel nicht erhältlich.
Problemlose Abwicklung, schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung und wunderbare Lektüre. Vielen Dank.
Antwort von iPresso Shop
Was für eine schöne Rückmeldung, vielen Dank dafür. Viel Freude beim Lesen!
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Wie immer sehr schöne Zeitschriften, die man nicht überall bekommt.
Antwort von iPresso Shop
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns immer wieder fündig werden!
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
Verifiziert
Nach anfänglichen Lieferschwierigkeiten sind die Hefte doch noch gekommen.
Auf meine eMails wurden umgehend beantwortet.
Antwort von iPresso Shop
Vielen Dank für Ihre Geduld. Schön, dass die Hefte inzwischen angekommen sind und wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Viele Grüße
iPresso Shop Team Customer Care
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