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Bewertungen:

2.858 Bewertungen in den letzten 12 Monaten207.428 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.03.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
DeinDesign.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie immer Top Qualität, ich liebe es selbst zu designen und bin seit Jahren treue Kundin. Leider gab es Probleme mit dem Versand, statt üblicher Tage dauerte es fast zwei Wochen, die Verpackung war offen, aber der Inhalt zum Glück da. Dachte meine Hülle käme nie mehr an, der Kundenservice super friedlich und zuvorkommend auch mit der Lösung für eine Ersatz Hülle, die ich kostenlos bekam. Selbst nachdem die eigentliche Hülle doch noch zu mir kam. Ich muss sagen, ich liebe DeinDesign❤️

Relevanteste negative Bewertung

13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich weiß nicht. Ich habe schon um 2012 Handyhüllen bei DeinDesign bestellt, die waren immer einwandfrei, richtig gut gedruckt und hielten ewig. Jetzt habe ich in den letzten zwei Jahren 3 Hüllen bestellt, von denen eine nach wenigen Tagen komplett vergilbt war (Kunstlederhülle), eine nach kurzer Zeit riesige Macken hatte und nach ein paar Wochen an der Kameraaussparung gebrochen ist (Hartplastik) und jetzt wieder eine neue, diesmal aus Silikon, wo bereits am ersten Tag kleine Macken im extrem dünn bedruckten Material auftauchen. Und ich hab keine Ahnung woher. Auf dunklem Blau fällt das natürlich sofort auf. Ich gehe normal mit meinen Handys um, manchmal fällt es ein paar centimeter runter und dann sind da halt Kratzer und Macken drin. Dafür gibt es ja Hüllen. Aber DeinDesign druckt irgendwie nur noch sehr minderwertig, vor über 10 Jahren war das noch vielfach besser. Dafür sind die Hüllen selbst immerhin widerstandsfähig und halten ordentlich was aus. Nur der Druck eben nicht.
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Bewertungen für DeinDesign.de

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Neueste zuerst
BB
Bernd B.
Bocholt
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich dachte der Aufdruck ist innen im Cover. Da er aussen angebracht ist verschwindet er durch Abrieb sehr schnell. Der Spass ist also nur sehr kurz. ich werde sie nicht weiterempfehlen.
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Antwort von DeinDesign.de
04.10.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir Deine Reklamation bzgl. des abgeriebenen Drucks prüfen können. Viele Grüße Team DeinDesign
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nogo
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Antwort von DeinDesign.de
27.09.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Gerne kannst Du unseren Kundenservice kontaktieren und uns Dein Anliegen mitteilen, wir helfen Dir gern weiter. Viele Grüße Team DeinDesign
MS
Mario S.
Berlin
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nichts angekommen hatte Damals schon mal bestellt und da ist ist auch nichts gekommen. Eine Ersatzlieferung möchte ich nicht haben.
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Antwort von DeinDesign.de
28.09.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Wie per Email mitgeteilt und von Dir gewünscht, haben wir Dir den Betrag zurückerstattet. Viele Grüße Team DeinDesign
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der Verarbeitung und das Bild ist super. Nur ist das Handy meinem Sohn aus der Hand gefallen und ist hinten schon gesprochen.
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Antwort von DeinDesign.de
27.09.2023
Hallo, danke für Deine Bewertung. Gerne kannst Du hier unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir Deine Reklamation bearbeiten können. Viele Grüße Team DeinDesign
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
DD1000063993 Ich habe nichts bekommen
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Antwort von DeinDesign.de
11.09.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Deine Bestellung wurde am 06.09.2023 mit der Deutschen Post versendet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt etwa 2-4 Werktage (Mo.-Fr.). Die Bestellung wird zeitnah bei Dir ankommen. Viele Grüße Team DeinDesign
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel ist bisher nicht angekommen
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Antwort von DeinDesign.de
06.09.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Deine Bestellung bis jetzt nicht angekommen ist. Unseren Kundenservice hat auf Deine E-Mail reagiert und diese beantwortet. Wir freuen uns, gemeinsam eine Lösung zu finden. Viele Grüße, Team DeinDesign
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität der Hülle schlechter als das Onlinebild erwarten ließ

Die Optik der Originalhülle wich stark von der auf dem Onlinebild ab. Goldelemente waren einfach nur stumpf und gelb. Dadurch sah das Gesamt-Design leider anders und vor allem weniger hochwertig als erwartet aus.
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Antwort von DeinDesign.de
01.09.2023
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Unsere Motive werden aufgedruckt, es wird kein Gold oder Glitzer verwendet. Gern kannst Du den Artikel innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden. Viele Grüße Team DeinDesign
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sitzt die Hülle sehr locker und ich, muss jedes mal aufpassen wenn ich sie an der oberen Kante anfasse das sie nicht herunterspringt. Optisch sehr schön
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Antwort von DeinDesign.de
17.08.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Ich bedauere, dass der Artikel nicht richtig passt. Ich habe Dich soeben per E-Mail kontaktiert, um die Reklamation zu prüfen und eine Lösung zu finden. Viele Grüße Team DeinDesign
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Scam?

Es wurde leider kein Tracking zur Verfügung gestellt, jetzt wenn ich auf die Bestellübersicht zugreifen möchte funktioniert dies leider nicht mehr da ich mich anmelden muss, ich jedoch ein Gastkonto genutzt habe. Das heißt ich kann nichtmal mehr auf meine Bestellung sowie den Status der Bestellung zugreifen. Paket ist auch nicht da.
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Antwort von DeinDesign.de
14.08.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wie auf unserer Webseite mitgeteilt, versenden wir unsere Produkte mit der Deutschen Post, eine Sendungsverfolgung ist nicht möglich. Deine Bestellung wurde am 12.08. versendet, die Lieferzeit beträgt etwa 2-4 Werktage (Mo.-Fr.). Die Bestellung wird zeitnah ankommen. Viele Grüße Team DeinDesign
BB
Bernd B.
Leopoldshafen
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
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Antwort von DeinDesign.de
10.08.2023
Hallo, danke für Dein Feedback. Deine Bestellung wurde bereits am 04.08.2023 versendet und hätte zwischenzeitlich bei Dir ankommen sollen. Ich habe Dich soeben per E-Mail kontaktiert um die Lieferadresse abzugleichen und eine Ersatzlieferung zu veranlassen. Viele Grüße Team DeinDesign
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seid einer Woche auf meine Hülle und sie kommt nicht an
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Antwort von DeinDesign.de
08.08.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich bedaurere, dass die Bestellung noch nicht bei Dir angekommen ist. Diese wurde bereits am 01.08.2023 versendet. Ich habe soeben eine kostenfreie Ersatzllieferung veranlasst, die innerhalb der nächsten 3-5 Werktage (Mo.-Fr.) bei Dir eintreffen wird. Viele Grüße Team DeinDesign
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist nicht angekommen
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Antwort von DeinDesign.de
08.08.2023
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Ich bedauere, dass die Bestellung noch nicht bei Dir angekommen ist, sie wurde bereits am 03.08.2023 versendet. Ich habe soeben eine kostenfreie Ersatzlieferung veranlasst, die innerhalb der nächsten 3-5 Werktage (Mo.-Fr.) bei Dir ankommen wird. Viele Grüße Team DeinDesign
HR
Holger R.
Nürtingen
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bild auf Handyhülle war einfach auf einem cremefarbenen Papieraufkleber gedruckt und dieser auf die Handyhülle geklebt. Nicht sehr professionell und keine Rückfragen.
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Antwort von DeinDesign.de
08.08.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Ich bedauere, dass Du mit dem erhaltenen Produkt unzufrieden bist. Das von Dir selbstgestaltete Motiv deckt nicht die gesamte Rückseite des Cases ab, da Du keinen Hintergrund ausgewählt hast und ein Teil des Druckbereichs unbedruckt ist, kann aufgrund der Strukturunterschiede zwischen Druck und Case der Eindruck entstehen, es würde sich um eine Aufkleber handeln. Dies ist jedoch nicht der Fall, da das Motiv aufgedruckt wird im Direktdruckverfahren. Gerne kannst Du den Artikel innerhalb der 30-tägigen Widerrufsfrist zurücksenden. Viele Grüße Team DeinDesign
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DeinDesign.de
03.08.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Falls Du Fragen oder eine Beschwerde hast, kannst Du gerne unseren Kundensupport kontaktieren, wir helfen Dir gerne weiter! Viele Grüße, Team DeinDesign
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle ist nach einer Woche noch nicht angekommen. Bitte auch die Paketnummer mit zufügen um Paketverfolgung machen zu können ohne registriert zu sein. Und auch den Paketdienst mit dem dieses verschickt wurde.
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Antwort von DeinDesign.de
31.07.2023
Hallo, es tut uns leid zu erfahren, dass Deine Bestellung nicht angekommen ist. Wie per Email mitgeteilt, haben wir für Dich eine kostenlose Ersatzlieferung veranlasst. Viele Grüße, Team DeinDesign
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung und auch keine Trackingnummer oder sonstige Infos
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Antwort von DeinDesign.de
31.07.2023
Hallo, es tut uns leid zu erfahren, dass Deine Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir versenden unsere Bestellungen als Großbrief, ohne Sendungsnummer. Sollte Deine Bestellung in den nächsten Tagen immer noch nicht da sein, zögere nicht, unseren Support zu kontaktieren. Wir helfen Dir gerne weiter! Viele Grüße, Team DeinDesign
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Absolut schlechter Qualität Reklamation gestaltet sich als äußerst schwierig viel zu überteuert für diese schlechte Qualität
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Antwort von DeinDesign.de
12.07.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung und die Kontaktaufnahme per E-Mail. Wie bereits mitgeteilt, wurde das Motiv bei der Gestaltung im Konfigurator nicht richtig platziert, deshalb wurde nicht die gesamte Fläche bedruckt. Eine Reklamation liegt hier somit nicht vor, gern kannst Du den Artikel innerhalb der 30-tägigen Widerrufsfrist zurücksenden. Viele Grüße Team DeinDesign
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Hülle geliefert
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Antwort von DeinDesign.de
10.07.2023
Hallo, es tut uns leid zu erfahren, dass Deine Hülle nicht passt. Um die beste Lösung zu finden, haben wir Dich per Email kontaktiert. Viele Grüße, Team DeinDesign
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Print nicht zentriert auf der hüll

Die Qualität der hülle an sich ist gut, nur leider war mein Print nicht zentriert auf der hüll weswegen ich ränder oben und unten hatte. werde das nächste mal einen andern Hersteller probieren.
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Antwort von DeinDesign.de
06.07.2023
Hallo, es tut uns leid, dass Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Gerne helfen wir Dir weiter. Wir haben Dich so eben parallel per Email kontaktiert, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Viele Grüße, Team DeinDesign
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Hülle zu groß

Leider wurde eine zu große Hülle für das Handy geliefert. Kundenservice wurde angeschrieben allerdings gab es keine Rückmeldung.
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Antwort von DeinDesign.de
23.06.2023
Hallo, danke für Deine Bewertung. Es tut mir leid, dass das erhaltene Produkt zu groß ist für Dein Gerät. Ich habe Dich gerade per E-Mail kontaktiert um Deine Reklamation zu bearbeiten und zu prüfen, ob hier ein falscher Artikel versendet wurde, oder für ein falsches Gerät bestellt wurde. Viele Grüße Team DeinDesign