DeinDesign.de- Logo - Bewertungen

DeinDesign.de
Bewertungen:

2.737 Bewertungen in den letzten 12 Monaten207.075 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.03.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
DeinDesign.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie immer Top Qualität, ich liebe es selbst zu designen und bin seit Jahren treue Kundin. Leider gab es Probleme mit dem Versand, statt üblicher Tage dauerte es fast zwei Wochen, die Verpackung war offen, aber der Inhalt zum Glück da. Dachte meine Hülle käme nie mehr an, der Kundenservice super friedlich und zuvorkommend auch mit der Lösung für eine Ersatz Hülle, die ich kostenlos bekam. Selbst nachdem die eigentliche Hülle doch noch zu mir kam. Ich muss sagen, ich liebe DeinDesign❤️

Relevanteste negative Bewertung

13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich weiß nicht. Ich habe schon um 2012 Handyhüllen bei DeinDesign bestellt, die waren immer einwandfrei, richtig gut gedruckt und hielten ewig. Jetzt habe ich in den letzten zwei Jahren 3 Hüllen bestellt, von denen eine nach wenigen Tagen komplett vergilbt war (Kunstlederhülle), eine nach kurzer Zeit riesige Macken hatte und nach ein paar Wochen an der Kameraaussparung gebrochen ist (Hartplastik) und jetzt wieder eine neue, diesmal aus Silikon, wo bereits am ersten Tag kleine Macken im extrem dünn bedruckten Material auftauchen. Und ich hab keine Ahnung woher. Auf dunklem Blau fällt das natürlich sofort auf. Ich gehe normal mit meinen Handys um, manchmal fällt es ein paar centimeter runter und dann sind da halt Kratzer und Macken drin. Dafür gibt es ja Hüllen. Aber DeinDesign druckt irgendwie nur noch sehr minderwertig, vor über 10 Jahren war das noch vielfach besser. Dafür sind die Hüllen selbst immerhin widerstandsfähig und halten ordentlich was aus. Nur der Druck eben nicht.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für DeinDesign.de

 Sortierung  
Relevanz
(60)
(20)
(87)
Zurücksetzen
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hülle anders als abgebildet

Statt der auf der Website modellbezogen abgebildeten Hülle wurde eine billig gestanzte Hülle mit beschädigtem Logo verschickt. Laut Kundenservice so wie abgebildet.
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
08.02.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wie bereits per Email mitgeteilt, haben wir Dir eine Ersatzlieferung in die Wege geleitet. Viele Grüße, Team DeinDesign
EE
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Material
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
08.02.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Dich mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten. Der Betrag wurde Dir wie besprochen zurückerstattet. Viele Grüße, Team DeinDesign
DB
Dina B.
Rhein-Main
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zum X-ten Male bestelle ich nun für meinen Mann eine handyhülle "sideflip mit Lasche" für sein IPhone. Schon nach kürzester Zeit schließt die Lasche nicht mehr (Magnet zu schwach und zu kurz), bricht an der Befestigung am cover und hängt schließlich an ein paar Fäden (die sind allerdings stark genug um noch ein paar Wochen zu "überleben"!), auch die Farben der Hüllen greifen sich schnell ab. Für die Ewigkeit sind diese Hüllen nicht gemacht, mindestens ein Jahr wäre wünschenswert!!
Bewertung melden
FK
Fernand K.
Luxemburg
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Handyhülle an sich ist Top . Das zu bedruckende Bild nicht . Das liegt an der Auflösung die zu niedrig war , was auch meine eigene Schuld ist . Nur hätte ich von ihnen erwartet dass bevor sie drucken einfach eine Mail schicken und mitteilen dass das Bild nicht deutlich wird , was sie vor dem Druck ja sicherlich bemerken . Das gedruckte Foto ist so unscharf und verpixelt , es tut weh in den Augen . Nichts desto Trotz gebe ich ihnen 3 Sterne für die Hülle .
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
20.12.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Alle Produkte werden so bedruckt und produziert, wie sie Dir im Konfigurator angezeigt werden. Eine manuelle Nachbearbeitung oder Prüfung durch uns erfolgt nicht. Im Konfigurator sind zudem alle erforderlichen Informationen zur Dateigröße und der Auflösung angegeben, um hier ein gutes Druckergebnis zu erzielen. Gern kannst Du das Produkt innerhalb der 30-tägigen Widerrufsfrist zurücksenden. Viele Grüße Team DeinDesign
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Scam?

Es wurde leider kein Tracking zur Verfügung gestellt, jetzt wenn ich auf die Bestellübersicht zugreifen möchte funktioniert dies leider nicht mehr da ich mich anmelden muss, ich jedoch ein Gastkonto genutzt habe. Das heißt ich kann nichtmal mehr auf meine Bestellung sowie den Status der Bestellung zugreifen. Paket ist auch nicht da.
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
14.08.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wie auf unserer Webseite mitgeteilt, versenden wir unsere Produkte mit der Deutschen Post, eine Sendungsverfolgung ist nicht möglich. Deine Bestellung wurde am 12.08. versendet, die Lieferzeit beträgt etwa 2-4 Werktage (Mo.-Fr.). Die Bestellung wird zeitnah ankommen. Viele Grüße Team DeinDesign
MR
Michael R.
Viernheim
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Unterirdischer Kundenservice

Leider sehr schlechte Erfahrung . Der Druck löste sich bereits nach 2 Wochen und der Kundenservice ist unterirdisch. Nach der 2. Reklamation habe ich die Hüllen zurückgegeben und bekam nicht einmal die Portokosten erstattet, obwohl es eindeutig ein Qualitätsproblem war.
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
07.12.2023
Hallo, es tut und leid zu hören das Du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Eine kostenfreie Rücksendung ist bei einem Wiederruf nicht möglich. Dies ist auch so in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen so hinterlegt welchen Du mit der Aufgabe Deiner Bestellung zugestimmt hast. Team Dein Design
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist bis zum heutigen Tage nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
11.05.2023
Hallo, es tut uns leid, dass Deine Bestellung leider noch nicht angekommen ist. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, wir helfen Dir gerne weiter!
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider keine Bewertung möglich

Leider kann ich meine bestellten Produkte weder gut noch schlecht bewerten, da ich sie bedauerlicherweise immer noch nicht erhalten habe. Sie sind angeblich bereits seit fast einer Woche als Maxibrief versendet, daher kann man die Sendung leider auch nicht verfolgen. Ich hätte ehrlich gesagt nicht gedacht, dass bei 4,95€ Versandkosten diese Versandart gewählt wird.
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
02.01.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wie auf unserer Webseite angegeben, versenden wir die Ware als Maxibrief mit der Deutschen Post. Aufgrund der Feiertage kann sich die Auslieferung etwas verzögert haben. Sollte die Bestellung bislang nicht zugestellt worden sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Viele Grüße Team DeinDesign
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Gelieferte Waren entsprechen nicht dem angezeigten Angebot

Gelieferte Waren entsprechen nicht dem Angebot auf der Webseite. Bestellte Handyhülle hatte keine Aussparung für die Kamera, obwohl dies anders angezeigt wurde. Geld wurde zwar rückerstattet, aber keine Erklärung bzw. Lieferung eines Ersatzproduktes angeboten. Aus meiner Sicht sind das keine professionellen Geschäftsgebarden.
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
24.11.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Du hast die Bestellung für ein Premium Sideflip aufgegeben, dieses besteht aus zwei Elementen: einem Cover aus veganem Skai®-Kunstleder sowie einem Case mit Silikonrand. Dieses ist magnetisch und hält dadurch im Cover, das Cover selbst hat keine Kameraaussparung, wie es in der Beschreibung ersichtlich ist. Der gelieferte Artikel ist somit richtig. Gerne kannst Du Deine Bestellung uns zurückschicken. Viele Grüße, Team DeinDesign
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Handyhülle

Ich hab immer meine Hüllen bei DeinDesign bestellt und waren bis jetzt immer super aber diesmal hat es bei der online Bearbeitung anscheinend nicht so geklappt. Online sah die Hülle perfekt aus und bei der Lieferung ist das Bild nicht komplett auf der Hülle. Schade
Bewertung melden
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Handy Flip Case

Leider ist beim Flip das schmale Mittelteil (zwischen Vorder- und Rückseite) nicht bedruckbar und auch nicht die Verschlusslasche. Es wird auch nicht angezeigt, wieviel vom Fotomotiv (auf der Vorderseite) von der unbedruckten Verschlusslasche verdeckt wird.
Bewertung melden
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Design schön aber Magnet schließt nicht richtig

Die Hülle hat eine gute Qualität und auch das Design ist sehr schön geworden. Leider geht der Magnetverschluss mehr als leicht auf und wegen diesem kauft man ja so eine Hülle. Auf meine Mail bis jetzt auch noch keine Reaktion. Leider.
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
04.09.2023
Hallo! Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass Dein Produkt fehlerhaft ist. Wir haben Deine Email erhalten und Dir zurückgeschrieben. Wir finden auf jeden Fall eine Lösung zu Deinem Anliegen! Viele Grüße, Team DeinDesign
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität der Hülle schlechter als das Onlinebild erwarten ließ

Die Optik der Originalhülle wich stark von der auf dem Onlinebild ab. Goldelemente waren einfach nur stumpf und gelb. Dadurch sah das Gesamt-Design leider anders und vor allem weniger hochwertig als erwartet aus.
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
01.09.2023
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Unsere Motive werden aufgedruckt, es wird kein Gold oder Glitzer verwendet. Gern kannst Du den Artikel innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden. Viele Grüße Team DeinDesign
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle ist nach einer Woche noch nicht angekommen. Bitte auch die Paketnummer mit zufügen um Paketverfolgung machen zu können ohne registriert zu sein. Und auch den Paketdienst mit dem dieses verschickt wurde.
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
31.07.2023
Hallo, es tut uns leid zu erfahren, dass Deine Bestellung nicht angekommen ist. Wie per Email mitgeteilt, haben wir für Dich eine kostenlose Ersatzlieferung veranlasst. Viele Grüße, Team DeinDesign
SL
Susan L.
Oelsnitz
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte schon paar mal eine Handyhülle hier gekauft. Aber noch nie hat eine so mörderisch gestunken als meine letzte. Ich denke, es war die letzte Bestellung auf dieser Seite. Motiv ist aber top!
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
05.06.2023
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass die letzte Handyhülle einen unangenehmen Geruch hatte. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, und dafür möchten wir uns entschuldigen. Unsere Produkte werden vor dem Versand sorgfältig geprüft, und die Tinte für die Motive unterliegt regelmäßigen Überprüfungen durch den TÜV. Es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht unseren eigenen Ansprüchen gerecht geworden sind. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir das Problem direkt klären können. Unser Team wird eine passende Lösung finden, sei es ein Ersatz oder eine Rückerstattung. Viele Grüße, Team DeinDesign
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Print nicht zentriert auf der hüll

Die Qualität der hülle an sich ist gut, nur leider war mein Print nicht zentriert auf der hüll weswegen ich ränder oben und unten hatte. werde das nächste mal einen andern Hersteller probieren.
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
06.07.2023
Hallo, es tut uns leid, dass Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Gerne helfen wir Dir weiter. Wir haben Dich so eben parallel per Email kontaktiert, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Viele Grüße, Team DeinDesign
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag habe meine Bestellung erhalten aber die an und aus kopfleiste ist an der falschen Stelle, und auch die Lautstärker leiste auch keine gute Qualität für mich dafür zuviel Geld..
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
25.05.2023
Hallo, ich verstehe, dass du mit dem Preis und der Qualität unserer Produkte unzufrieden bist. Das tut mir sehr leid. Wir versuchen jedoch immer, die bestmögliche Qualität zu einem fairen Preis anzubieten. Da du mit einem bestimmten Produkt nicht zufrieden bist, haben wir dich bereits per Mail informiert. Wir hoffen das wir schnellstmöglich eine Lösung finden werden. Vielen Dank für dein Feedback und wir hoffen, dass wir dich in Zukunft wieder von unseren Produkten überzeugen können.
BB
Bernd B.
Bocholt
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich dachte der Aufdruck ist innen im Cover. Da er aussen angebracht ist verschwindet er durch Abrieb sehr schnell. Der Spass ist also nur sehr kurz. ich werde sie nicht weiterempfehlen.
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
04.10.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir Deine Reklamation bzgl. des abgeriebenen Drucks prüfen können. Viele Grüße Team DeinDesign
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Versandlieferung nachverfolgen!

Genauer Versandlieferung! Es reicht nicht, bei der Unzuverlässigkeit der Paketdienste, nur Versendet anzuzeigen. Der Kunde muss genau wissen, wo sich seine bezahlte Ware befindet.
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
04.12.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Deine Bestellung wurde am 24.11.2023 mit der Deutschen Post versendet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt etwa 2-4 Werktage (Mo.-Fr.). Die Bestellung wird zeitnah bei Dir ankommen. Viele Grüße Team DeinDesign
HR
Holger R.
Nürtingen
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bild auf Handyhülle war einfach auf einem cremefarbenen Papieraufkleber gedruckt und dieser auf die Handyhülle geklebt. Nicht sehr professionell und keine Rückfragen.
Bewertung melden
Antwort von DeinDesign.de
08.08.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Ich bedauere, dass Du mit dem erhaltenen Produkt unzufrieden bist. Das von Dir selbstgestaltete Motiv deckt nicht die gesamte Rückseite des Cases ab, da Du keinen Hintergrund ausgewählt hast und ein Teil des Druckbereichs unbedruckt ist, kann aufgrund der Strukturunterschiede zwischen Druck und Case der Eindruck entstehen, es würde sich um eine Aufkleber handeln. Dies ist jedoch nicht der Fall, da das Motiv aufgedruckt wird im Direktdruckverfahren. Gerne kannst Du den Artikel innerhalb der 30-tägigen Widerrufsfrist zurücksenden. Viele Grüße Team DeinDesign