Wie immer Top Qualität, ich liebe es selbst zu designen und bin seit Jahren treue Kundin.
Leider gab es Probleme mit dem Versand, statt üblicher Tage dauerte es fast zwei Wochen, die Verpackung war offen, aber der Inhalt zum Glück da. Dachte meine Hülle käme nie mehr an, der Kundenservice super friedlich und zuvorkommend auch mit der Lösung für eine Ersatz Hülle, die ich kostenlos bekam. Selbst nachdem die eigentliche Hülle doch noch zu mir kam. Ich muss sagen, ich liebe DeinDesign❤️
Ich weiß nicht. Ich habe schon um 2012 Handyhüllen bei DeinDesign bestellt, die waren immer einwandfrei, richtig gut gedruckt und hielten ewig. Jetzt habe ich in den letzten zwei Jahren 3 Hüllen bestellt, von denen eine nach wenigen Tagen komplett vergilbt war (Kunstlederhülle), eine nach kurzer Zeit riesige Macken hatte und nach ein paar Wochen an der Kameraaussparung gebrochen ist (Hartplastik) und jetzt wieder eine neue, diesmal aus Silikon, wo bereits am ersten Tag kleine Macken im extrem dünn bedruckten Material auftauchen. Und ich hab keine Ahnung woher. Auf dunklem Blau fällt das natürlich sofort auf. Ich gehe normal mit meinen Handys um, manchmal fällt es ein paar centimeter runter und dann sind da halt Kratzer und Macken drin. Dafür gibt es ja Hüllen. Aber DeinDesign druckt irgendwie nur noch sehr minderwertig, vor über 10 Jahren war das noch vielfach besser. Dafür sind die Hüllen selbst immerhin widerstandsfähig und halten ordentlich was aus. Nur der Druck eben nicht.
Habe am 2.5. Bestellt und bis jetzt ist nichts passiert
Außer das nach einer Bewertung gebettet wird
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 9 Tagen
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Diesmal eine lange Liefer-und Bearbeitungszeit
Ich würde ja sehr gerne eine bessere Bewertung abgeben aber dazu benötige ich die Bestellung
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Antwort von DeinDesign.de
vor 8 Tagen
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir haben Deine Bestellung am 24.04. erhalten, sie wurde innerhalb von 2 Werktagen produziert und am 27.04. versendet. Die Lieferzeit beträgt etwa 2-3 Werktage, aufgrund des Feiertags kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um etwas Geduld. Viele Grüße Team DeinDesign
Die Hüllen sind wirklich Top und von guter Qualität, aber der Kundendienst ist unterirdisch schlecht. Die Worte, die man schreibt, werden nicht gelesen, man bekommt Nur Standardantworten und nach 10 Tagen immer noch keine Erstattung.
Heute, 02.05. endlich die Erstattung bekommen. Danke
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Maske zum Gestalten der Hülle, Aussparung für Kamera ist auch nicht korrekt (ergibt schwarze Ränder im Foto) und keinerlei Reaktion auf meine Mails welche ich nach Erhalt gesendet habe. Ich bin doch enttäuscht!
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Antwort von DeinDesign.de
vor 8 Tagen
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Ich bedaure, dass Du mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden bist. In unserem System konnte ich keine Nachricht von Dir finden. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über das Kontaktformular auf unserer Webseite, wir helfen Dir gern weiter. Viele Grüße Team DeinDesign
vor 11 Tagen
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Paket, Ware nicht erhalten.
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Antwort von DeinDesign.de
vor 10 Tagen
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Deine Bestellung wurde bereits am 23.04.2024 versendet und hätte zwischenzeitlich eintreffen sollen. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir nach Überprüfung der Lieferadresse eine Ersatzlieferung veranlassen können. Viele Grüße Team DeinDesign
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Deine Bestellung wurde am 23.04.2024 versendet, die Lieferzeit beträgt etwa 4-6 Werktage. Die Bestellung wird zeitnah eintreffen, wir bitten um etwas Geduld. Viele Grüße Team DeinDesign
26.04.2024
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Keine Lieferung - kein Bild
Rechnungsbetrag am 23.04. abgebucht und die Ware bis dato noch nicht erhalten!!!
Schlechtes Management. Vorsicht bei Bestellungen!!!
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Antwort von DeinDesign.de
vor 11 Tagen
Hallo, Deine Bestellung wurde am 23.04.2024 versendet und sollte zwischenzeitlich bei Dir eingetroffen sein. Viele Grüße Team DeinDesign
Artikel grundsätzlich schön, aber nicht passgenau - sehr eng- Material sehr dick- Tastaturen nur mit dem Fingernagel zu bedienen
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Antwort von DeinDesign.de
vor 11 Tagen
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir Deine Reklamation prüfen und eine Lösung finden können. Viele Grüße Team DeinDesign
Die Qualität ist erschreckend. Leider bereits zum 2. musste ich reklamieren. Allerdings versucht man immer, es zu klären bzw. zu ersetzen
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Antwort von DeinDesign.de
24.04.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du von unserem Produkt nicht überzeugt bist. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, natürlich möchten wir zuerst eine Chance haben, es wieder gutzumachen. Du kannst aber auch Deine Bestellung uns einfach zurückschicken und wir erstatten Dir den Betrag dafür. Viele Grüße, Team DeinDesign
Hülle ist Top. Klasse Design. Die Display Schutzfolien sind leider Billigmist.
Landen im Müll, da unbrauchbar.
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im Internet sah das besser aus. Original zieht das nicht gut aus.
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Antwort von DeinDesign.de
23.04.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Dich von unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Gerne kannst Du uns Dein Artikel innerhalb von 30 Tage nach Erhalt zurücksenden. Viele Grüße, Team DeinDesign
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