Die Bestellung ging problemlos. Als ich aber nachsehen wollte, wo meine Bestellung bleibt, konnte ich mich mit meinem registrierten Passwort nicht einloggen (die Daten können keinem Kundenkonto zugeordnet werden).
Dann habe ich über "Passwort vergessen" das Passwort geändert, konnte mich aber wieder nicht einloggen - mit dem gleichen Kommentar.
Die Lieferzeiten sind auch relativ lange, die Ware selber ist aber top in Ordnung.
Die Lieferung dauerte lang, obwohl ich mein Geld per Echtzeitüberweisung geschickt hatte, ist innerhalb 1 Minute da. Nach mehrmaliger Nachfrage bekam man erst eine Sendungsnummer und die Mail das das Paket übergeben wurde. Laut DHL heißt der Status nur...das ein Adressaufkleber mit der Sendungsnummer auf das Paket geklebt wurde. Das Paket lag dann noch ein paar Tage mit diesem Status dort rum. Als ich nochmals angerufen hab war eine sehr schnippische Dame am Telefon, von der nur allgemeine Beschwichtigungsfloskeln kamen. Hätt ich die negativen Kommentare zuerst gelesen, hätte ich dort nicht bestellt...
Der Lieferpassus...1-3 Tage stimmt nicht
Leider war der Karton ziemlich verbeult und die Knäuel darin waren teilweise abgewickelt und die Banderole war auch teilweise abgefallen. Die Wolle an sich war aber völlig in Ordnung. Der Versand ging auch super schnell. Wahrscheinlich lag das Verschulden eher bei DHL
Bewertung melden
Antwort von gruendl.com
vor 10 Tagen
Hi, vielen lieben Dank für dein Feedback. Sende gerne ein Foto vom Zustand des Kartons und Inhalts an briefkasten@gruendl.com. Liebe Grüße, dein gründl-Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Onlineshop und Versandkosten nach Österreich
Der Online Shop ist übersichtlich gestaltet und der Bestellvorgang einfach. Die Lieferung kam in der vorgesehenen Zeit! Leider sind die Versandkosten nach Österreich wesentlich teurer als innerhalb Deutschlands!
Ich habe Sockenwolle und die kennt ja jeder, oder? Ja und dann habe ich Funny Bloom gekauft für unsere Tochter lila wird ein Kissen und rosa wird ein kleiner Bully, die Wolle ist ein Traumich habe noch kein Bild
Garn top, vor allem knotenfrei.
Lässt sich gut verstricken, fühlt sich angenehm an.
Hatte dieses Garn zuvor schon verstrickt.
Lieferung schnell. Kann ich weiterempfehlen.
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Kauferfahrung. Lediglich der Versand hat recht lange gedauert. War trotzdem noch angemessen. Das Produkt ist toll, die Wolle fühlt sich super an.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lisa Premium uni
Lieferung war sehr schnell da und die Verarbeitung der Wolle ist super. Immer wieder gerne
Bei mir wurde eine Jacke daraus gestrickt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.