Ich hatte irrtümlich ein unpassendes Ersatzteil bestellt und die Bestellung danach widerrufen.
Da es meine erste Bestellung in diesem Shop war, und Freakware noch keinen Cent Umsatz durch mich erzielt hat, freut mich um so mehr, das die Rückabwicklung schnell und unkompliziert umgesetzt wurde. Eine Email und ein freundliches Telefonat hat gereicht. Mein Geld ist wieder auf meinem Konto und bei der nächsten Bestellung werde ich wieder vorbei schauen.
Georg Bienek
Lieferung erfolgte erstmal zügig, aber Service sehr schlecht und zum teil unfreundlich. So geht man nicht mit Kundschaft um auch wenn sie nur was für 144 Euro kauft.
Mußte das Geburstags Geschenk für meinen Sohn wieder zurück senden weil das RTR Modell nicht richtig montiert war. Wegen einer Mutter die nach einem halben Akku weg war.
Anstatt mir eine Mutter nach zu senden mußten wir das ganze Auto Retunieren. Der Service brauchte ewig bis das Geschenk wieder da war obwohl das Ersatzteil vorrätig war.
Und wenn man dann anruft und wissen will was nun Sachstand ist wird man noch beschimpft und als Dumm dargestellt warum mann die Mutter hätte nicht alleine Montieren können. Geht's noch und zu guter letzt wird man frech belogen was den Sendungsstatus angeht.
Einmal und nie wieder in diesem Shop.
Bestelltes Teil ist anders als auf dem Bild zu erkennen, nicht passend.
Beim Versuch freakware zu kontaktieren habe ich 3 verschiedene Email-Adressen gefunden. Auf allen dreien habe ich seit einer Woche keine Antwort erhalten. Muss das zur Not via Paypal klären.. Sehr schade.
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03.05.2024
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Produkt nicht lieferbar
Produkt war im nachhinein nicht mehr lieferbar. Info und Rückerstattung des Geldes über Paypal verlief zügig.
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03.05.2024
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Help your customers. Have a larger selection of parts.
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22.03.2024
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Hatte leider bei der überweisung falsche bestellnummer angegeben aber ist trotzdem alles pünktlich und ordentlich angekommen.
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04.04.2024
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Alles sehr gut!Service,Versand und Rechnungsabwicklun war auch sehr gut.Habe meine Ware auch pünklich erhalten.Weiter so!MfG
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27.03.2024
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Alles bestens!
Webshop intuitiv und übersichtlich
Bestellung unkompliziert
Lieferung wie angegeben
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19.03.2024
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Ware wie angekündigt und die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und auch verschickt
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13.04.2024
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Sehr angenehmer Shop mit kompetenter Beratung wenn ich mal Fragen hatte.
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29.03.2024
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Sehr netter Kontakt und sehr schnelle Lieferung. Alles perfekt 🙂
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02.04.2024
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Schnelle und gute Lieferung. Gerne jederzeit wieder
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