Vom Erstkontakt bis zur Lieferung in jeder Hinsicht perfekt!
Materialqualität und Farben excellent, millimetergenauer Zuchnitt, gute Verpackung. Die Konfiguration (eigenes Motiv) und der Upload waren einfach. Meine Empfehlung: Kleines Muster bestellen - Die Monitorfarbeinstellung kann abweichen, da sind gemessen an den Kosten einige Euro für das Muster gut angelegt. Besonders bei Ecklösungen empfiehlt sich vor der Produktion noch eine Kontrolle des Motivs.
Ich hatte eine Küchenrückwand nach Maß bestellt. Während der Verkaufsanbahnung hat sich das Unternehmen von seiner besten Seite gezeigt.
Dann wurde das Motiv geliefert. Das Motiv hatte mit der Abbildung auf der Homepage nichts zu tun, war sehr stark verpixelt und hatte zudem eine andere Farbgebung – grau statt weiß. Demnach konnte ich die Rückwand nicht für meine Küche verwenden und wollte vom Vertrag zurücktreten. Unendlicher Schriftverkehr mit dem Ergebnis, dass die Reklamation nicht akzeptiert wurde mit dem Verweis auf die AGBs, die Sonderanfertigungen ausschließt und wo auf mögliche farbliche Abweichungen verwiesen wird. Ein Mangel wurde nicht anerkannt. Erst nach Drohung mit Anwalt und Verbraucherschutz wurde mir ca. ein Drittel des Kaufpreises erstattet. Resultat: 300 € Verlust und eine nicht nutzbare Küchenrückwand, die jetzt unnötige Fläche in meinem Keller einnimmt, bis ich sie selbst entsorgen darf. Ich kann Rückwand24 NICHT empfehlen!
Tolle Leute , haben mir sehr geholfen. Die Ware ist sehr gut.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Produktion, termingerechter, schneller Versand. Super Verpackung. Netter Kontakt. Ich werde dort sehr gerne wieder kaufen. Wenn es nur mehr solcher Verkäufer geben würde! Besten Dank an Rueckwand24.de
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tadellose Kommunikation und tolle Ware - jederzeit wieder
Tadellose Kommunikation und tolle Warte
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
In jeder Hinsicht perfekt.
Vom Erstkontakt bis zur Lieferung in jeder Hinsicht perfekt!
Materialqualität und Farben excellent, millimetergenauer Zuchnitt, gute Verpackung. Die Konfiguration (eigenes Motiv) und der Upload waren einfach. Meine Empfehlung: Kleines Muster bestellen - Die Monitorfarbeinstellung kann abweichen, da sind gemessen an den Kosten einige Euro für das Muster gut angelegt. Besonders bei Ecklösungen empfiehlt sich vor der Produktion noch eine Kontrolle des Motivs.
Grundsätzlich sehr professionell. Ich hatte eine etwas komplexere Bestellung und mir wurde Aufgrund Dessen nach der Bestellung ein Grafikservice angeboten, damit das Muster durchgehend erscheint. Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen! Einzige was ich schade finde, das von uns ausgesuchte Muster erscheint etwas unscharf, möglicher weise dann doch etwas zu klein für die verwendete Plattengröße. Für uns aber noch völlig i. O.
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Service wie man ihn sich wünscht!
Von Anfang an mitgedacht und auf möglichen Fehler VOR der Produktion der Rückwände hingewiesen. Das hat man heute ganz ganz selten. Find ich prima. Nächste Rückwand ( für Grill an Hauswand) wird demnächst bestellt.
Nun zum Produkt: Sehr hochwertiges Design, tolle Qualität, unter normalen Umständen wirklich kratzfest und stabil.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Stern Abzug: Anfänglich keine Antworten auf meine Emails. Nachdem ich per Telefon nachgehakt habe lief es super.
Hohe Produktqualität, gerne wieder.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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