activate.reclay.deBewertungen:
679 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.187 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Haben mich per Brief darauf hingewiesen was das Gesetz so verlangt und im Telefonat geduldig alle Fragen beantwortet. Handhabung über die Internetseite war sehr einfach. Danke!
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Relevanteste negative Bewertung
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Portal ist einfach durchschnittlich gut. Es gibt bessere und schlechtere. Im ersten Jahr der Lizensierung habe ich deshalb zu viel bezahlt im Vergleich zu dem, was ich an Verpackungen versende. Eine Rückerstattung schien unmöglich. Daher kann ich Ihnen auch frühestens in 5 Jahren 5 Sterne geben. Das ist wie im Schulunterricht. Um eine 5 auszubügeln und in eine eins zu verwandeln bedarf es acht Einsen. Ich empfehle Ihnen, Ihr Portal von Leuten testen zu lassen, die es dann auch anwenden müssen. Das sind auch kleine Einzelhändler, die sich keine IT-Abteilung leisten können.
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Bewertungen für activate.reclay.de
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung ist ok. Keine Vertragsbindung mit Kündigungsfrist ist positiv. Leider viel zu teuer. Es werden ausserdem noch Systemkosten berechnet. Daher nur 3 Sterne.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Bezahlung wurde unsere UID Nummer nicht berücksichtigt.
Wir mussten die Deutsche Umsatzsteuer bezahlen.
Unsere Uid Nummer wa im System bespeichert.
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Antwort von activate.reclay.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider sind Sie nicht direkt auf uns zugekommen. Die Steuer wurde nicht berechnet, da Sie die UST-ID in das Feld der Steuernummer eingetragen haben. Dies wurde nun korrigiert und bei der nächsten Bestellung wird keine Steuer mehr berechnet.
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
An sich gut und preiswert, aber den Aktivierungslink musste ich 15 Mal anfordern, bis er einmal ankam. Das ist äußerst frustrierend.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde das polyester Material nicht sehr langlebig.
Ich weiß nicht was ich erwartet habe.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ihr habt eine Grundgebühr eingeführt. Ich bezahle jetzt viel mehr als vorher.
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Antwort von activate.reclay.de
04.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ja, wir haben die Preise neu kalkuliert. Allerdings haben wir mittlerweile auch bis 15,- € Lizenzkosten inklusive. Sie zahlen daher nur noch 4,95 € Systemkosten anstatt 6,00 €.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei versehentlicher Doppelbezahlung kein Storno möglich!
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Antwort von activate.reclay.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Beim Bestellvorgang müssen die Mengen nochmals überprüft und bestätigt werden. Beim vereinfachten Verfahren über unser Online-Portal ist daher eine Korrektur nicht möglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
03.01.2024
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Alles ist extrem kompliziert. Muss das sein?
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Antwort von activate.reclay.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne steht Ihnen unser Servicepersonal für Rückfragen zur Verfügung.
MB
Maria B.
B.
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
so überflüssig wie sonst nix
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Antwort von activate.reclay.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Natürlich können wir die Gesetze nicht ändern und diese sollen auch nicht bewertet werden. Bitte teilen Sie uns mit, was wir an unserem Online-Portal verbessern können. Vielen Dank
04.07.2023
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Viel zu kompliziert!!!!
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Antwort von activate.reclay.de
04.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben bereits mehrere Bestellungen erfolgreich durchgeführt, aber sollten Sie dennoch im Prozess unsicher sein, kommen Sie gerne auf uns zu. Unsere Servicemitarbeiter helfen gerne.
02.01.2024
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
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28.12.2023
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22.12.2023
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20.12.2023
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28.11.2023
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AF
A. F.
Grevenbroich
18.11.2023
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08.11.2023
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18.09.2023
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von activate.reclay.de
15.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten stets unseren Service verbessern und freuen uns über mehr Details zu Ihrer 1-Sterne-Bewertung. Gerne erreichen Sie unseren Kundenservice via Mail oder Telefon zu unseren Beratungszeiten. Unser Activate-Team steht Ihnen gerne von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 Uhr und 16:00 Uhr und Freitag zwischen 08:00 Uhr und 15:00 Uhr zur Verfügung. Wir freuen uns zu helfen.