Haben mich per Brief darauf hingewiesen was das Gesetz so verlangt und im Telefonat geduldig alle Fragen beantwortet. Handhabung über die Internetseite war sehr einfach. Danke!
Das Portal ist einfach durchschnittlich gut. Es gibt bessere und schlechtere. Im ersten Jahr der Lizensierung habe ich deshalb zu viel bezahlt im Vergleich zu dem, was ich an Verpackungen versende. Eine Rückerstattung schien unmöglich. Daher kann ich Ihnen auch frühestens in 5 Jahren 5 Sterne geben. Das ist wie im Schulunterricht. Um eine 5 auszubügeln und in eine eins zu verwandeln bedarf es acht Einsen. Ich empfehle Ihnen, Ihr Portal von Leuten testen zu lassen, die es dann auch anwenden müssen. Das sind auch kleine Einzelhändler, die sich keine IT-Abteilung leisten können.
Eine versehentliche Doppelzalung wird als persönliches Pech angesehen und kann nicht storniert werden.
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Antwort von activate.reclay.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Alle Bestellungen können vorab im Kundenkonto angesehen oder bei unserem Kundenservice angefragt werden. Desweiteren müssen die Mengen in jedem Bestellvorgang überprüft und bestätigt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
zu teuer
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Antwort von activate.reclay.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihnen mit einem Jahresbeitrag von unter 15€ noch zu teuer sind. Im Vergleich zu unseren Mitbewerbern haben wir ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und zudem keine Vertragsbindung.
Übersichtliche Homepage, gut gegliedert und leicht auswählbar. Es ist alles verständlich erklärt, so dass eigentlich keine Fehler beim Auswählen passieren können. Man kann seine Dokumente im Kundenkonto gut einsehen, Rechnungen, Zertifikate und Stempel herunterladen (auch im Nachhinein). Auch hier alles sehr strukturiert und leicht verständlich. Ich bin mit meiner Entscheidung, die Verpackungslizenzen bei Activate Reclay zu buchen, sehr zufrieden und empfehle Activate Reclay sehr gerne weiter.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Preis / Leistung ok
Auf der Suche nach einem Anbieter für das Duale System habe ich mehrere Anfragen gestellt, um Angebote für unser kleines Gewerbe - mit wenig Verpackungsmaterial - zu erhalten. Hier wurde umgehend geantwortet und ich auch persönlich kontaktiert. Weil hier das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt und man auch beraten wird, habe ich mich für reclay entschieden und werde auch meine Meldungen künftig hier eingeben. Eine klare Empfehlung von mir!
Preis Leistung ist einfach TOP! Es ist unkompliziert und einfach, sich mit activate By Reclay am Dualen System zu beteiligen. Ich bin jetzt schon mehrere Jahre Kunde und werde es auch definitiv weiterhin bleiben! Bei Fragen bekommt man vom Support immer schnell eine Antwort die Ziel und Kundenorientiert ist!
Auch der Erinnerungsservice per Email, welche Meldung man bei der LUCID bis wann zu erledigen hat ist einfach Goldwert.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
sehr einfache Registrierung und prompte Bestätigung der Teilnahmebestätigung. Gut gefallen hat mir, dass in einer separaten Email nochmal daran erinnert wurde, dass die Datenmeldung separat gegenüber der Zentrale Stelle erfolgen muss. Obwohl ich es weiss, ich hätte es in dem Moment glatt vergessen.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fairer Anbieter für Kleinstgewerbe
Gerade für Kleinstgewerbe die beste Lösung, der Preis ist fair auf die Menge und die Seite so übersichtlich aufgebaut, wie es bei der bürokratische Akt zulässt.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Communications also in English?
While some of your emails come in both German and English, this one did not. I do wish I spoke German (both of my grandparents on my mother's side were German) but, sadly, do not. If all emails could be in both German and English that would be most appreciated. Thank you!
Die Homepage ist sehr übersichtlich und leicht zu bedienen, der Service, den ich kontaktiert hatte, war schnell und freundlich - alles bestens. Meldungen muss ich ja nur zweimal im Jahr machen, und es war schön, dass es mir so einfach gemacht wurde, alles korrekt abzuwickeln! Vielen Dank... 👍😊
Wie immer ist das Portal so einfach zu bedienen, dass man im Grunde nichts falsch machen kann - mal von der Sinnhaftigkeit dieser Verordnung für Kleinstunternehmen abgesehen. Schön ist auch, dass man mit diversen Rabatten auch noch sparen kann - vielen Dank dafür.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Im Vergleich zu anderen Unternehmen ist die Nutzung Ihrer Website sehr praktisch, und natürlich auch der Preis! Heute habe ich mein kleines Gemälde zum ersten Mal nach Deutschland geschickt, ich hoffe, dass alles gut ankommt, ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung und Online-Portal
Verpackungslizenzierung ist für mich ein relativ neues Thema. Bei meiner ersten Bestellung betrat ich Neuland. Bei Reclay Systems GmbH wurde ich telefonisch bestens beraten.
Im Online-Portal von Reclay sind die zielführenden Schritte leicht nachvollziehbar.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Handhabung, freundlicher und kompetenter Support!
Der Aufbau der Website ist einfach und selbsterklärend in der Handhabung. Es gibt einen sehr kompetenten und freundlichen, vor allem telefonisch erreichbaren Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden und kann den Anbieter daher nur empfehlen!!
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin seit Jahren bei Reclay und sehr zufrieden. Die Webseite ist übersichtlich gestaltet und man bekommt zur Lizenzierung zahlreiche Infos. Als Kleinunternehmer kann ich Reclay uneingeschränkt weiterempfehlen.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mit Aktivate zur Verpackungs Zertifizierung klappt einfach prima. Gut erklärt und Übersichtlich. Ich fühle mich richtig gut unterstützt. Eine Seltenheit Heutzutage. Ein großes Dankeschön und beste Empfehlung
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Beginn ist schon sehr kundenfreundlich und einfach gestaltet. Kontakt auf Fragen kommt prompt mit freundlicher Antwort. Kann sonst noch keine Erfahrung mitteilen und bewerten. Bisher sehr zufrieden.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert!
Übersichtliche Homepage und super Anbieter! Ich schätze besonders auch die Erinnerungsmails, die mir helfen den zeitlichen Überblick zu behalten und die oft auch eine Anleitung beinhalten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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