matuschka-shop.de

Bewertungen:

Der Shop ist super 👍 auch der Kundenservice ist sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Nur GLS lässt in meinem Fall zu wünschen übrig, aber dazu kann der Shop nichts. Vielen lieben Dank. Ich bestelle gerne wieder.

Habe eine große Bestellung über 135€ getätigt und erhielt nach bereits 2 Tagen eine Lieferung, Jedoch mit nur mit zwei der Artikel. Nach einer Mail meinerseits wurde mir mitgeteilt dass es bei der Bearbeitung einen Fehler gab und mir der Rest so schnell wie möglich gesendet wird. Wäre die Bestellung beim ersten Mal vollständig gewesen, wäre der Versand sehr schnell gewesen. So gibt es leider zwei Sterne Abzug, da der Fehler ohne meine Mail vermutlich nie aufgefallen wäre. Bei den Betrag definitiv ärgerlich und schade dass ich dadurch nun länger warten muss. Kann aber natürlich mal passieren.