Der Service von Egardia ist ohne Beanstandung.
Der Transport ist das Problem. Am 29.11. erhielt ich von Egardia die Mail, dass die Ware verschickt wurde. Heute am 05.12.2023 habe ich die Ware erhalten. Während der ganzen Zeit hat sich der Status der Sendungsverfolgung nicht geändert. Und all das bei einem Zustellungsversprechen von 1 - 2 Werktagen.
Vielleicht findet ja Egardia einen verläßlicheren Partner.
Leider sehr komplizierte Abwicklung, und man wird immer wieder zu den kostenpflichtigen Diensten gedrängt, sonst funktioniert vieles überhaupt nicht, wie z.b. die Kameras
Danke für Ihre 5 Sterne.
wir wünschen Ihnen immer ein sicheres Gefühl und beste Grüße.
Ray von Egardia
22.06.2023
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr komplizierte Abwicklung, und man wird immer wieder zu den kostenpflichtigen Diensten gedrängt, sonst funktioniert vieles überhaupt nicht, wie z.b. die Kameras
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Antwort von Egardia
06.07.2023
Hallo Herr Bierbaum,
Der kostenfreie Kundendienst kann Ihnen sicherlich unterstützend zur Seite stehen und etwaige Missverständnisse aus dem Weg räumen.
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag jeweils von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie erreichbar.
E-Mail: kundendienst.de@egardia.com
Telefon: 02102 145 83 58
Beste Grüße
Ihr Egardia Team