Gütesiegel
Zertifiziert seit: 30.11.2011Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben den freundlichen, kompetenten und gut erreichbaren Kundenservice, der auch bei komplexeren Problemen hilfreich und geduldig unterstützt. Die langjährige, störungsfreie und zuverlässige Funktion der Anlage wird besonders hervorgehoben. Auch die Installation und Einrichtung werden als einfach und verständlich beschrieben, sodass selbst ältere Menschen keine Schwierigkeiten haben. Die telefonische Beratung überzeugt durch Kompetenz, Freundlichkeit und Geduld. Zudem wird die schnelle, pünktliche und unkomplizierte Lieferung mehrfach positiv erwähnt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut empfunden. Das System gilt insgesamt als leicht verständlich und einfach zu bedienen, auch im Alltag. Einige Nutzer berichten jedoch über technische Probleme, insbesondere mit den Kameras, der App oder der WLAN-Verbindung, wobei der Kundenservice zwar oft unterstützend wirkt, die Schwierigkeiten jedoch dennoch auffallen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenEgardia
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Verifiziert
Support spitze
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden. Schnelle Lieferung. Hochwertige Verpackung. Sehr gute Auswahl. Gute Qualität...die einzelnen Elemente haben bis jetzt überzeugt.
Sehr hervorragend ist der technische Support. Keine KI...ein Glück. Die Dame war sehr hilfsbereit, nett und geduldig. Auch ein gutes Fachwissen war vorhanden. Nach dem Telefonat hatte alles funktioniert. Kann Egardia nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Der Service macht es aus.....
Vielleicht gibt es andere Anlagen die preisgünstiger sind- evtl. in dem einen oder anderen techn. Detail evtl. besser - aber unsere Anlage funktioniert nun seit 6 Jahren sehr gut - nachbestellte Produkte sind alle auf hervorragendem Niveau . Aber der " Service " und die " Erreichbarkeit" vom Kundensupport ist einfach spitze - und das in der heutigen Zeit wo KI doch sehr dominant verbreitet ist . Diese Tatsache gleicht jeden mögl. technischen Vorteil anderer Anlagen aus.
Vollumfänglich zufrieden - klare Kaufempfehlung.
Verifiziert
Sehr freundliche und kompetente Beratung und Unterstützung beim Ersatz der Zentraleinheit.
Leider habe ich noch ein Problem.
In der App auf dem IPad kann ich nicht aus der Einstellung vom pfiffigen Stecker zurückgehen , in anderen Apps funktioniert das mit wischen.
Verifiziert
Einfach Klasse. Ich nutze die Anlage seit 2014 und bin ü…
Ich nutze die Anlage seit 2014 und bin überaus zufrieden. Der Support ist beispielhaft. Keine lange Warteschleife, sehr angenehme und kompetente persönliche Beratung und Unterstützung. Das ist in meinem höheren Alter sehr hilfreich. Das Preis-Leistungsverhältnis ist super. Ein großes Dankeschön an das Unternehmen und die tollen Mitarbeiter.
Verifiziert
TOP Service - das zählt
Produkte werden immer ähnlicher. Was viele Kunden beim Kauf vergessen oder leider wenig Beachtung schenken, ist die Zeit danach. Ich nutze seit über 10 Jahre die egardia, mittlerweile das neueste Modell. Egal welches Problemchen ich hatte, das waren bislang nur 2. wurde mir sehr höflich, kompetent und umgehend geholfen. Der Service ist TOP. Dazu die online Überwachung, ich habe Überblick über die Qualität und bin überrascht, wie oft es doch Netzprobleme und Internetabbrüche der deutschen Telekom gibt. Sicherheit ist mit die wenigen € pro Monat absolut wert. Was nützt mir eine Alarmanlage ohne den Online Dienst. Ich wiege mich in Sicheheit, die hier und da gar nicht gegeben ist. Absolut zu empfehlem.
Verifiziert
Sehr guter Kundenservice
Gute Erreichbarkeit. Es wird sogar zurückgerufen, wenn Warteschleife zu lang. Kompetente und ausführliche Beratung zu Funktionsproblemen, sehr geduldige Mitarbeiter (zumindest mit dem ich zu tun hatte). So stelle ich mir einen professionellen Support eines Dienstleisters vor.
Verifiziert
Sehr guter telefonischer Service, sehr kompetent, sehr freundlich. So was vermisst man heute doch bei fast jedem Anbieter. Die Anlage habe ich jetzt über 15 Jahre und war immer sehr zufrieden.
Verifiziert
Ein zuverlässiges System - empfehlenswert!
Ein zuverlässiges, preiswertes System it exzellenten Service, aus eigener Erfahrung schon seit 12 Jahren. Kein einziger Geräteausfall. Bei Fragen ist die Helpline stets gut erreichbar mit äusserst kompetenter Beratung. Ich kann egardia nur besten Gewissens empfehlen.
Verifiziert
Meine doch alten Rauchmelder waren defekt, so habe ich auf Kulanz neue sogar kostenfrei erhalten. Dazu gab es Inkompatbilitäten mit der neuen Alarmanlage.
Gabi vom Support war wieder spitze. Jetzt hab ich auch noch Kamaras gekauft. Die sind einfach nur klasse. Einrichtung war schnell und unkompliziert.
Verifiziert
Sehr gute Beratung und Hilfestellung. Bin seit vielen Jahren sehr zufrieden mit den Egardia Produkten und der hervorragenden Kundenbetreuung.👍
Verifiziert
Preis / Leistung ist gut. Schnelle Installation der Teile und sehr gute Beratung bei der Hotline wenn es kleine Schwiergkeiten gibt. Das Produkt und der Service ist empfälenswert.
Verifiziert
Starker Schutz für unsere Wohnung
Unsere Wohnung ist jetzt endlich stärker geschützt. Die Bestellung, Lieferung und auch die Anleitungen waren sehr gut. Bei doch einigen zusätzlichen Modulen zur Alarmauslösung haben wir es nicht in 30 Minuten geschafft, aber doch mit sehr überschaubarem Aufwand. Alles Zubehör hat sich schnell und unkompliziert platzieren lassen und war sofort einsatzbereit. Wir können Egardia sehr empfehlen.
Verifiziert
Bestellung noch am selben Tag versendet
Kundendienst geduldig und sehr hilfreich
Verifiziert
Über die ganzen Jahre ein großartiger Service.
Dazu ein übersichtlicher Webshop mit kurzen Lieferzeiten. Top!
Verifiziert
Der Support von Egardia ist sehr gut
Der Support von Egardia ist wirklich sehr gut, der Versand über DPD ist leider nicht optimal, technisch bin ich mit allem sehr zufrieden nur nicht mit der Basisstation ….
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung,
Montage einfach, da gute Beschreibung.
Bei Problemen, telefonisch erreichbar mit richtig guter Hilfe.
Verifiziert
Perfekte Produktserie im langjährigen Gebrauch. Nachbestellung leicht umsetzbar.
Die Lieferung erfolgte sehr pünktlich. Zahlungsverfahren gut u.sicher. Die Teile
Lassen sich leicht u. schnell im System integrieren.
RE
Verifiziert
Egardia ist sehr zuverlässig, und dabei einfach zu bedienen und einzurichten!
Verifiziert
Die problemlose Installation und Inbetriebnahme des Gerätes.
Verifiziert
Einfache Montage , schnelle Lieferung
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +31646341352
- www.egardia.com/de
- ceriel.bron@egardia.com
- Gorinchem, NLD
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Egardia Alarmanlagen: Ihr Spezialist für sicheres Wohnen! Funk Alarmanlagen für ihr Zuhause, einfache Installation bis 60% günstiger als andere Systeme.
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