Sehr schnell, sehr freundlich, sehr entgegenkommend und sehr preiswert!
Ich habe ein Armband in Überlänge als Sonderanfertigung gekauft. Die Sonderanfertigung ist natürlich vom Umtausch ausgeschlossen - das kann man auch wirklich nicht verlangen. Um im Vorfeld zu prüfen, ob das Armband auch zusagt, wurde mir angeboten, zunächst eine Standardlänge zu bestellen, um das Armband ansehen zu können. Dies habe ich gemacht: Am Nachmittag bestellt und schon am nächsten Morgen war das Armband da - schneller als Amazon!
Mir gefiel das Armband und nun ging es darum, die Sonderanfertigung zu bestellen und das "normale" Armband zurückzusenden. Normalerweise sind bei diesem Shop die Rücksendungen nicht kostenfrei, aber in diesem Fall wurde mit die kostenfreie Rücksendung angeboten, ohne das ich danach fragen musste.
Und so habe ich nun ein wunderschönes Armband zu einem unschlagbaren Preis!
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Umtausch und Erstattung tadellos
Ich habe eine Kette bestellt, die meine Frau als zu lang empfand. Nach kurzem Telefongespräch habe ich das Vorgehen zum Umtausch abgesprochen. Die Rücksendung und die Bestätigung dessen funktionierte problemlos. Das erstatte Geld kam in Windeseile zurück. Ich empfehle Schmuck Krone auf jeden Fall weiter.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
rasche Hilfe/Unterstützung bei Bestellung aus der Schweiz
Schweizer Kreditkarte wurde nicht akzeptiert, whs da andere Adresse des Inhabers zur Lieferadresse in D? Bank-Überweisung problemlos schliesslich.
die sehr rasch (in D) gelieferte Kette ist wunderschön
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