de.mellownoir.comBewertungen:
3.549 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.682 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte gefallen mir sehr gut, sie haben genau den angegebenen Effekt: glattere Haut, optische Faltenverminderung. Aus diesem Grund und weil ich den sog. concentrated booster wirklich noch einmal haben wollte, habe ich den eigentlich schwierigen Zahlungsprozess via paypal durchgeführt. Paypal nutze ich erfolgreich seit vielen Jahren, doch bei mellow NOIR klappte das nur schwierig. Ich musste mich dreimal beschwerend nachfragen, ob und wie ich denn endlich bezahlen und die Ware haben kann. Zuletzt kam ich an eine freundliche und entgegenkommende Mitarbeiterin, die mir endlich weitergeholfen hat. Jetzt habe ich meine Produkte, auch die Reinigungsmilch, die übrigens ganz wunderbar sanft duftet nach Milch und Kaffee, Ich würde mir wünschen und ich hoffe, dass meine nächste Bestellung einfacher abzuwickeln sein wird.
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UB
Ursula B.
Freiburg
Relevanteste negative Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trockene Haut Essentials habe ich mir bestellt... es klang vielversprechend, doch leider nicht für meine Haut. Diese Produkte reizen meine Haut und trocknen sie eher noch aus. Was ich besonders schade finde, ich habe eine nette mail an mellow Noir geschrieben und dies mitgeteilt. Mellow Noir wirbt damit innerhalb von 72 Stunden zu antworten... dies ist leider seit 9 Tagen nicht passiert. Mega Enttäuschung! Ich empfehle Probenversandt und vorher ausprobieren! Sehr schade, dass meine Erfahrung das Unternehmen nicht interessiert!
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Bewertungen für de.mellownoir.com
BM
Brigitte M.
Mondsee
12.06.2023
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Antwort von de.mellownoir.com
15.06.2023
Hallo Brigitte,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.mellownoir.com
12.06.2023
Hallo Ursula,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice Team
RH
Rüdiger H.
Oberhausen
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
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31.05.2023
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
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28.05.2023
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MH
Monika H.
Garbsen
27.05.2023
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27.05.2023
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26.05.2023
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25.05.2023
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BM
Bernd. M.
Weiterstadt
24.05.2023
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23.05.2023
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23.05.2023
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22.05.2023
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18.05.2023
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Den erhöhten Mindestbestellwert für die Versandkosten, finde ich bei langfristigen Bestandskunden, wie ich es bin, unangebracht uns nicht kundenfreundlich. Da ich schon lange,regelmässig *Facial Moisturiser* bestelle, möchte ich bei der Gelegenheit auch das Ärgernis erwähnen, dass der Pumpspender einen erheblichen Rest des Produktes in der Flasche, nicht mehr erreicht. Mindestens drei Tage Pflege mit der Creme, verbleiben in der Flasche, ohne dass es eine Möglichkeit gibt, an diesen erheblichen Rest heranzukommen.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Creme 👍 - Booster 👎
Die Creme ist angenehm und entspricht voll meinen Erwartungen!
Der Booster hinterlässt einen spannenden Film, sodass sich meine Haut trocken und sehr unangenehm anfühlt. Dies tritt im Mund- und auch Stirnbereich auf. Kurz nach dem Auftragen habe ich das Gefühl, alles wieder abspühlen zu wollen. Darüber bin ich - innerhalb dieser Preislage - sehr unzufrieden. Von Boostern anderer Firmen bin ich ein sanftes, weiches und nährendes Gefühl gewohnt, sodass ich das Mittel den ganzen Abend einwirken lasse.
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Antwort von de.mellownoir.com
06.06.2023
Hallo Anja,
vielen Dank für Deine Anfrage und dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen. 🥰
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.
Unser Produktversprechen beinhaltet eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert kann allerdings je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt.
Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Creme für meine Haut nicht ideal und ich kann nur bewerten wie sie auf meiner Haut ist. Ich benutze den booster und anschließend die Creme. Habe trotzdem immer ein Spannungsgefühl auf der Haut. Werde sie daher nicht mehr kaufen. Ansonsten schnelle Lieferung und schöne Verpackung.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Creme, Booster nicht
Bestellung wurde schnell geliefert.
Gesichtscreme ist sehr angenehm, nicht fettend, lässt sich gut verteilen.
Der Booster hält nicht was er verspricht, es ist keine sofortige Straffung erkennbar, auch nicht nach 3 Wochen täglicher Anwendung.
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