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de.mellownoir.com
Bewertungen:

3.686 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.978 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.10.2019
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de.mellownoir.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte gefallen mir sehr gut, sie haben genau den angegebenen Effekt: glattere Haut, optische Faltenverminderung. Aus diesem Grund und weil ich den sog. concentrated booster wirklich noch einmal haben wollte, habe ich den eigentlich schwierigen Zahlungsprozess via paypal durchgeführt. Paypal nutze ich erfolgreich seit vielen Jahren, doch bei mellow NOIR klappte das nur schwierig. Ich musste mich dreimal beschwerend nachfragen, ob und wie ich denn endlich bezahlen und die Ware haben kann. Zuletzt kam ich an eine freundliche und entgegenkommende Mitarbeiterin, die mir endlich weitergeholfen hat. Jetzt habe ich meine Produkte, auch die Reinigungsmilch, die übrigens ganz wunderbar sanft duftet nach Milch und Kaffee, Ich würde mir wünschen und ich hoffe, dass meine nächste Bestellung einfacher abzuwickeln sein wird.
UB
Ursula B.
Freiburg

Relevanteste negative Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Trockene Haut Essentials habe ich mir bestellt... es klang vielversprechend, doch leider nicht für meine Haut. Diese Produkte reizen meine Haut und trocknen sie eher noch aus. Was ich besonders schade finde, ich habe eine nette mail an mellow Noir geschrieben und dies mitgeteilt. Mellow Noir wirbt damit innerhalb von 72 Stunden zu antworten... dies ist leider seit 9 Tagen nicht passiert. Mega Enttäuschung! Ich empfehle Probenversandt und vorher ausprobieren! Sehr schade, dass meine Erfahrung das Unternehmen nicht interessiert!
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Bewertungen für de.mellownoir.com

 Sortierung  
Relevanz
(444)
(168)
(67)
Zurücksetzen
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keinen Erfolg erkennen. Vielleicht ist es erst nach längerer Anwendung zu erkennen.
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Antwort von de.mellownoir.com
05.06.2023
Hallo liebe Anne, danke für Deine Bewertung. Dass Du mit unserem Produkt nicht vollends zufrieden bist tut mir sehr leid. Unser Concentrated Booster verspricht eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert ist allerdings sehr individuell und kann je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Unabhängig davon wird deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit deiner Haut bewahrt. Solltest Du noch weitere Anliegen haben, kontaktiere uns gerne unter info@mellownoir.de und wir helfen Dir gerne weiter :) Liebe Grüße, Isabel
GF
Gisela F.
Benissa
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es entspricht nicht meinen Erwartungen. Ich stelle so gut wie keine Reduktion der Falten fest.
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BE
Bärbel E.
Königs wusterhausen
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab leider Serum nicht vertragen ,ging also zurück und hab noch keine Bestätigung erhalten.
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MU
Monika U.
Saarbrücken
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Serum fühlt sich gut an, allerdings kann ich keine Hautveränderung feststellen.
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Facial Moisturizer

Der Facial Moisturizer ist zu geruchsintensiv - der concentrated Booster ist Klasse
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KO
Kirsten O.
Freiburg
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider zu schwach für meine Haut. Meine Haut benötigt etwas mehr Reichhaltigkeit
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FJ
Familie J.
Haltern am See
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand war zügig, aber leider wirkt das Produkt bei mir überhaupt nicht.
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Antwort von de.mellownoir.com
28.07.2023
Hallo Dagmar, vielen Dank für Deine Anfrage und dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen. 🥰 Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Unser Produktversprechen beinhaltet eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert kann allerdings je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt. Wir empfehlen Dir, das Produkt weiterhin regelmäßig und gemäß den Anweisungen anzuwenden, da Hautpflege oft Zeit braucht, um ihre Wirkung zu entfalten. Manchmal dauert es etwas länger, bis sichtbare Ergebnisse erzielt werden. Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ausführlichere Anwendungs Beschreibung. Leider nicht Allergiker freundlich
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Wochen gewartet und musste dann noch Zollgebühren/ MwSt zahlen
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Antwort von de.mellownoir.com
31.07.2023
Hallo Barb, danke, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Dass es Schwierigkeiten bei Deiner Lieferung gab tut uns sehr leid. Gerne kannst Du uns unter info@mellownoir.com kontaktieren und wir lösen Dein Anliegen mit den Zollgebühren :) Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice
DK
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Ergebnis und für mich nicht geeignet da ich eine trockene Haut habe
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Antwort von de.mellownoir.com
26.10.2023
Hallo Doris, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Unser Produktversprechen beinhaltet eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert kann allerdings je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt. Wir empfehlen Dir, das Produkt weiterhin regelmäßig und gemäß den Anweisungen anzuwenden, da Hautpflege oft Zeit braucht, um ihre Wirkung zu entfalten. Manchmal dauert es etwas länger, bis sichtbare Ergebnisse erzielt werden. Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Reicht für meine trockne Haut nicht aus

Reicht für meine trockne Haut, zumindest im Winter, nicht aus
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Befriedigend

Einfach nicht so, wie andere schildern, aber schon ganz gut
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein sichtbares Ergebnis, allerdings ganz gutes Hautgefühl!
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 2 Wochen kann ich leider noch keinen Effekt erkennen.
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VH
Valentina H.
Baden-Baden
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist sehr unangenehme Geruch, warte jetzt ab, was passiert
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Erwartung leider nicht erfüllt!

Hatte gehofft, mal ein wirksames Produkt gekauft zu haben!
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Antwort von de.mellownoir.com
20.10.2023
Hallo Silke, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Unser Produktversprechen beinhaltet eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert kann allerdings je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt. Wir empfehlen Dir, das Produkt weiterhin regelmäßig und gemäß den Anweisungen anzuwenden, da Hautpflege oft Zeit braucht, um ihre Wirkung zu entfalten. Manchmal dauert es etwas länger, bis sichtbare Ergebnisse erzielt werden. Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Merke keinen Unterschied zu meiner bisherigen Kosmetik
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20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit👎 ! Die Produkte sind gut !👍😊
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Antwort von de.mellownoir.com
21.06.2023
Hallo Rosi, vielen lieben Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Dass Du länger als erwartet auf Deine Bestellung warten musstest tut uns sehr leid. Wir geben unser Bestes unsere Lieferzeiten zu verbessern! Es freut uns sehr, dass wir Dich mit unseren Produkten konnten 🥰 Wir hoffen, dass Du lange Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast. Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice Team
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Stammkunde könnte es schon mal Rabatt geben.
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ES
Edda S.
Reiskirchen
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Weniger versprechen, sachlich informieren
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Antwort von de.mellownoir.com
28.07.2023
Hallo Edda, danke, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung gegeben hast. Auf Deine Anfrage mit Feedback zu Deiner Bestellung haben wir Dir schnell und ausführlich geantwortet. Auch das Angebot einer Retoure haben wir Dir zukommen lassen. Dass Du trotzdem nicht zufrieden mit unserem Austausch warst tut mir sehr leid. Gerne kannst Du uns unter info@mellownoir.com wissen lassen, was wir besser machen können. Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice