Die Produkte gefallen mir sehr gut, sie haben genau den angegebenen Effekt: glattere Haut, optische Faltenverminderung. Aus diesem Grund und weil ich den sog. concentrated booster wirklich noch einmal haben wollte, habe ich den eigentlich schwierigen Zahlungsprozess via paypal durchgeführt. Paypal nutze ich erfolgreich seit vielen Jahren, doch bei mellow NOIR klappte das nur schwierig. Ich musste mich dreimal beschwerend nachfragen, ob und wie ich denn endlich bezahlen und die Ware haben kann. Zuletzt kam ich an eine freundliche und entgegenkommende Mitarbeiterin, die mir endlich weitergeholfen hat. Jetzt habe ich meine Produkte, auch die Reinigungsmilch, die übrigens ganz wunderbar sanft duftet nach Milch und Kaffee, Ich würde mir wünschen und ich hoffe, dass meine nächste Bestellung einfacher abzuwickeln sein wird.
Trockene Haut Essentials habe ich mir bestellt... es klang vielversprechend, doch leider nicht für meine Haut. Diese Produkte reizen meine Haut und trocknen sie eher noch aus. Was ich besonders schade finde, ich habe eine nette mail an mellow Noir geschrieben und dies mitgeteilt. Mellow Noir wirbt damit innerhalb von 72 Stunden zu antworten... dies ist leider seit 9 Tagen nicht passiert. Mega Enttäuschung! Ich empfehle Probenversandt und vorher ausprobieren! Sehr schade, dass meine Erfahrung das Unternehmen nicht interessiert!
Leider bin ich nicht so zufrieden mit den beiden Produkten. Meine Haut fühlt sich danach dem Eincremen eher verklebt und nicht zart an, so dass ich danach meine gewohnte Tages-oder Nachtcreme auftragen muss. Aber ich benutze es ja erst 2 Wochen. Vielleicht ändert sich noch was.
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Antwort von de.mellownoir.com
30.10.2023
Hallo Petra,
vielen Dank für Deine Anfrage und dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.
Unser Produktversprechen beinhaltet eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert kann allerdings je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt.
Wir empfehlen Dir, das Produkt weiterhin regelmäßig und gemäß den Anweisungen anzuwenden, da Hautpflege oft Zeit braucht, um ihre Wirkung zu entfalten. Manchmal dauert es etwas länger, bis sichtbare Ergebnisse erzielt werden.
Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nehme das Serum seit 2 Wochen 2 x täglich. Leider bemerke ich noch keinerlei Wirkung. Am Kinn bilden sich auch bei mir jetzt kleine wässrige Pickelchen. Abwarten- vielleicht tut sich ja noch was
Ich kann keine richtige Aussage abgeben, da meine Lieferung noch nicht komplett ist. Mir fehlt immer noch der Booster..
Hatte den Verkäufer auch schon angeschrieben, aber leider keine Reaktion
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Kosmetik leider nicht vertragen. An den Augen wurden die Lider total faltig und trocken ebenso die Haut unter den Augen. Leider vertrage ich die Produkte nicht
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
genau... da ist nich luft nach oben!
das produkt finde ich gut... nur : gegen falten? na ja... man darf nicht ZU viel erwarten! werde es wieder bestellen da es vegan ist!
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
als Makeup-Unterlage nicht zu empfehlen
leider täglich, als Makeup-Unterlage nicht zu empfehlen - es bröselt stark! schade ansonsten ohne Makeup eine gute Wirkung (ich benutze täglich ein schönes Makeup)
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bin ich beim vitamin c Fläschchen nicht sehr zufrieden, weil die hälfte der creme kann ich nicht herausbringen.. schade ☹️
Nach 4 wöchiger Benutzung, konnte ich leider noch keine Verbesserung des Hautbildes feststellen
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Antwort von de.mellownoir.com
19.09.2023
Hallo Christiane,
vielen Dank für Deine Anfrage und dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.
Unser Produktversprechen beinhaltet eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert kann allerdings je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt.
Wir empfehlen Dir, das Produkt weiterhin regelmäßig und gemäß den Anweisungen anzuwenden, da Hautpflege oft Zeit braucht, um ihre Wirkung zu entfalten. Manchmal dauert es etwas länger, bis sichtbare Ergebnisse erzielt werden.
Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann leider keinen Glow oder Faltenreduzierung bei mir feststellen. Schade...
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war es klein Erfolg wegen Altersflecken. Sind auch nicht heller geworden.
Ich bin vom Produkt nicht überzeugt, ies spannt und macht die Haut trocknen
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Antwort von de.mellownoir.com
22.06.2023
Hallo Margarethe,
vielen Dank für Deine Anfrage und dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen. 🥰
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.
Unser Produktversprechen beinhaltet eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert kann allerdings je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt.
Wir empfehlen Dir, das Produkt weiterhin regelmäßig und gemäß den Anweisungen anzuwenden, da Hautpflege oft Zeit braucht, um ihre Wirkung zu entfalten. Manchmal dauert es etwas länger, bis sichtbare Ergebnisse erzielt werden.
Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Creme zieht leider nicht vollständig ein .. ich hab mir mehr erwartet.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Creme nicht gut und spüre keine Verbesserung des Hautbildes!!
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Antwort von de.mellownoir.com
22.08.2023
Hallo Ilka,
vielen Dank für Deine Anfrage und dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen. 🥰
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.
Wir haben uns per E-Mail an Dich gewendet :)
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider halten die Proukte nicht einmal annährernd was sie versprechen.