de.mellownoir.comBewertungen:
3.172 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.289 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte gefallen mir sehr gut, sie haben genau den angegebenen Effekt: glattere Haut, optische Faltenverminderung. Aus diesem Grund und weil ich den sog. concentrated booster wirklich noch einmal haben wollte, habe ich den eigentlich schwierigen Zahlungsprozess via paypal durchgeführt. Paypal nutze ich erfolgreich seit vielen Jahren, doch bei mellow NOIR klappte das nur schwierig. Ich musste mich dreimal beschwerend nachfragen, ob und wie ich denn endlich bezahlen und die Ware haben kann. Zuletzt kam ich an eine freundliche und entgegenkommende Mitarbeiterin, die mir endlich weitergeholfen hat. Jetzt habe ich meine Produkte, auch die Reinigungsmilch, die übrigens ganz wunderbar sanft duftet nach Milch und Kaffee, Ich würde mir wünschen und ich hoffe, dass meine nächste Bestellung einfacher abzuwickeln sein wird.
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UB
Ursula B.
Freiburg
Relevanteste negative Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trockene Haut Essentials habe ich mir bestellt... es klang vielversprechend, doch leider nicht für meine Haut. Diese Produkte reizen meine Haut und trocknen sie eher noch aus. Was ich besonders schade finde, ich habe eine nette mail an mellow Noir geschrieben und dies mitgeteilt. Mellow Noir wirbt damit innerhalb von 72 Stunden zu antworten... dies ist leider seit 9 Tagen nicht passiert. Mega Enttäuschung! Ich empfehle Probenversandt und vorher ausprobieren! Sehr schade, dass meine Erfahrung das Unternehmen nicht interessiert!
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Bewertungen für de.mellownoir.com
GB
Gisela B.
Hösbach
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann keine Verbesserung meines Hautbildes sehen oder spüren.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider zu Wenig Feuchtigkeit, Geruch gefällt mir auch nicht
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann keine Veränderungen feststellen.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trocknet meine Haut zu sehr aus
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DS
Dorith S.
Aarau
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider allergisch reagiert
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YE
Yvonne E.
Mönchengladbach
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt selber ist schlecht!
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein sichtbares Ergebnis, allerdings ganz gutes Hautgefühl!
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BK
Birgit K.
Neu wulmstorf
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferwartezeiten und unsinnige Einzelversände der bestellten Produkte! Achtung, in der Schweiz bezhlt ihr so mehr für die Zollbearbeitung als für die Produkte selbst!
Leider hab ich von dem im Oktober bestellten Set erst ein Teil bekommen - das Serum. Einzelversände in die Schweiz sind ein völliger Blödsinn da man pro Paket 22 Euro bezahlt. Für die ca 80 Euro Ware insgesamt werde ich dann wohl 44 oder 66 Euro zusätzliche Zollabfertigung bezahlen weil die Produkte nicht im Set, sondern einzeln versandt werden.
Ich kann das Produkt bzw. den Anbieter so leider nicht weiterempfehlen. Meine Mail von vor 3 Wochen hat bisher niemand beantwortet.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung Mellow vom November 2023 nie angekommen. Nach zahlreichen Emails hinsichtlich ausständiger Lieferung kamen Schimmelbriefe. Erst nachdem ich dem Käuferschutz meine Angelegenheit gemeldet habe wurde Ersatzlieferung geschickt. Diese kam nach 1 Woche beschädigt an, da Glasflasche nicht geschützt verpackt. Nun kommt wieder eine Ersatzlieferung. Der Einsatz von Trustpilot war perfekt. Vielen Dank
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Plastikröhrchen im Spenderflacon verstopft andauernd. Trotz intensivem "Pumpen" kommt nichts mehr raus was bedeutet, dass man den Flacon öffnen muss und das Plastikröhrchen unter fliessendem warmem Wasser mit Hilfe einer feinen Stricknadel frei stochern muss. Es wurde mir geraten, den Vorgang anhand eines Films zu dokumentieren. Aber was soll ich denn dokumentieren ? Zeigen wie ich den Flacon aufschraube und das Röhrchen unter fliessendem Wasser reinige ? Das kann ich auch so gut erklären.
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Erfahrung mit mellownoir wahr, erst mit großer Freude, weil ich dachte dass das Produkt hält was es verspricht, doch nach einigen Tagen der Nutzung, habe ich leider kein Unterschied oder eine Veränderung meiner Haut feststellen können. Die Tagescreme ist ganz ok, einen angenehmen Duft. Aber nur wegen dem Duft würde ich es mir nicht noch mal bestellen für das Geld. Leider wurde ich nicht überzeugt vom Produkt. Schade
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Antwort von de.mellownoir.com
04.09.2023
Hallo Karolina,
danke, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Dass Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden bist, tut mir sehr leid. Ich kann gut nachvollziehen, dass das sehr frustrierend sein kann.
Ich habe Dich soeben per E-Mail kontaktiert, um Dein Anliegen zu klären.
Ich freue mich auf Deine Antwort!
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war auf der Suche nach einer Pflege für meine sehr trockene Haut (es wird ja damit geworben). Habe mich so gefreut und dann kam das Ergebnis. Immer noch sehr trockene Haut (mit den Produkten von meiner Kosmetikerin war das weg, leider sind diese auf Dauer nicht leistbar) und Pickel ohne Ende. Ich bin sehr enttäuscht und werde es nicht mehr bestellen.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auch nach 6 Wochen: kein Effekt
Seit Anfang Oktober verwendet ich 2 mal täglich den concentrated booster gensu nach Anleitung. Bislang überhaupt kein Effekt zu beobachten. Haute wird weder gestrafft noch befeuchtet. Glatter Reinfall. Bei mir wirkt es nicht. Werde es aufbrauchen aber bestimmt nicht mehr bestellen! Das war’s für mich auch mit Empfehlungen aus Höhle der Löwen.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Tages/ Nachtcreme und die versprochene Faltenreduzierung ist nicht vorhanden
Der Booster der die Augenpartie eigentlich straffen sollte macht diese meiner Meinung nach trockener
Das Serum mit extra Vitamin C eine teure Lotion mit keinerlei Wirkung.
Fazit viel Geld für nichts.
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BA
Brigitte A.
München
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der mellow Noir Concentrated Booster bringt auch nach mehreren Anwendungen keinerlei Erfolg. Beim Auftragen hatte ich keine straffenden und kühlenden Empfindungen und der angekündigte sofort Effekt ist ausgeblieben. Dieses Produkt ist das Geld nicht wert.
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Antwort von de.mellownoir.com
23.05.2023
Guten Tag,
die Kundin schreibt "Dieses Produkt ist das Geld nicht wert." Hierbei handelt es sich um einen beleidigenden Inhalt. Ich bitte um Prüfung.
Mit freundlichen Grüßen,
Julian Köster
ZS
Zubcevic S.
Landquart
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war unvollständig und spät
Musste Zoll dazu zahlen
Von einige Mitarbeiter sehr lustige Antworten
Bsp ich soll bei meiner Nachbarn fragen haben sie mein Paket
Sehr unseriös leider
Nach langem hin und her bekam ich endlich meine Bestellung
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Erwartungen nicht erfüllt
Kann bisher keine Änderung nach Benutzung des Produktes Concentrated Poster feststellen. Die Anpreisung als "Wundermittel" scheint mir weit übertrieben
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Antwort von de.mellownoir.com
16.10.2023
Hallo Inge,
danke für Deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.
Unser Produktversprechen beinhaltet eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert kann allerdings je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt.
Wir empfehlen Dir, das Produkt weiterhin regelmäßig und gemäß den Anweisungen anzuwenden, da Hautpflege oft Zeit braucht, um ihre Wirkung zu entfalten. Manchmal dauert es etwas länger, bis sichtbare Ergebnisse erzielt werden.
Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Naja, eh ok. Aber nix besonderes. Creme tut, was sie tun soll. Versprechungen der Reklame sind „natürlich“ Blödsinn…
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