de.mellownoir.comBewertungen:
3.361 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.490 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte gefallen mir sehr gut, sie haben genau den angegebenen Effekt: glattere Haut, optische Faltenverminderung. Aus diesem Grund und weil ich den sog. concentrated booster wirklich noch einmal haben wollte, habe ich den eigentlich schwierigen Zahlungsprozess via paypal durchgeführt. Paypal nutze ich erfolgreich seit vielen Jahren, doch bei mellow NOIR klappte das nur schwierig. Ich musste mich dreimal beschwerend nachfragen, ob und wie ich denn endlich bezahlen und die Ware haben kann. Zuletzt kam ich an eine freundliche und entgegenkommende Mitarbeiterin, die mir endlich weitergeholfen hat. Jetzt habe ich meine Produkte, auch die Reinigungsmilch, die übrigens ganz wunderbar sanft duftet nach Milch und Kaffee, Ich würde mir wünschen und ich hoffe, dass meine nächste Bestellung einfacher abzuwickeln sein wird.
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UB
Ursula B.
Freiburg
Relevanteste negative Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trockene Haut Essentials habe ich mir bestellt... es klang vielversprechend, doch leider nicht für meine Haut. Diese Produkte reizen meine Haut und trocknen sie eher noch aus. Was ich besonders schade finde, ich habe eine nette mail an mellow Noir geschrieben und dies mitgeteilt. Mellow Noir wirbt damit innerhalb von 72 Stunden zu antworten... dies ist leider seit 9 Tagen nicht passiert. Mega Enttäuschung! Ich empfehle Probenversandt und vorher ausprobieren! Sehr schade, dass meine Erfahrung das Unternehmen nicht interessiert!
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Bewertungen für de.mellownoir.com
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.mellownoir.com
26.06.2023
Hallo Kerstin,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice Team
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.mellownoir.com
26.06.2023
Hallo Barbara,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice Team
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima gelaufen
War alles normal nicht zu schnell und nicht zu lange die Lieferzeit...
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Antwort von de.mellownoir.com
19.06.2023
Hallo Silvia,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast uns ein Feedback zu geben!
Dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden bist freut uns sehr - wir hoffen, dass Du noch lange Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast!
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice Team
DS
Dorothe S.
Wuppertal
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Am 29.5. habe ich eine Bestellung aufgegeben, über Paypal bezahlt und bis heute noch nicht bekommen.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Erst mal ein paar Wochen testen
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Antwort von de.mellownoir.com
15.06.2023
Hallo Angelika,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast uns ein Feedback zu geben!
Dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden bist freut uns sehr - wir hoffen, dass Du noch lange Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast!
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice Team
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.mellownoir.com
15.06.2023
Hallo Sonja,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast uns ein Feedback zu geben!
Dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden bist freut uns sehr - wir hoffen, dass Du noch lange Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast!
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice Team
BM
Brigitte M.
Mondsee
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.mellownoir.com
15.06.2023
Hallo Brigitte,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice Team
SD
Sylvia D.
Dortmund
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung, schneller Versand und Ware wie beschrieben.
Ob die Wirkung wirklich so ist wie angepriesen muss ich erst noch selbst feststellen. Deswegen 1 Stern Abzug aber nur weil das Serum in Erprobung ist.
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Antwort von de.mellownoir.com
12.06.2023
Hallo Sylvia,
vielen lieben Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Deine Bestellung so reibungslos geklappt hat und Du mit Deinen neuen Lieblingsprodukten zufrieden bist 🙂
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch in unserem Shop!
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice Team
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Produkte (Booster und Tagespflege) bestellt, die für meine Haut - sagen wir mal - die Note ungenügend erhalten.
Ich bin Mitte 50 und habe BEIDE Cremes NICHT vertragen. Es ist nicht so, dass die eine i. O. war und die andere Creme nicht.
BEIDE waren für mich nicht geeignet !!!
Du bekommst ein flaches Paket nach Hause geschickt. Leider ohne irgendwelche Beschreibung oder Erklärung zu den Produkten. Ich habe sie 2x auf verschiedene Weisen probiert, aber die Haut war trotzdem trocken und hat gespannt. Auch wenn ich mich mit einem zusätzlichen Produkt eingecremt habe, hat es bei mir nicht funktioniert.
Ich bin eine von den Frauen, die jünger aussehen, als sie tatsächlich sin, weil ich meine Haut immer gut gepflegt habe. Und ich kann nur sagen, egal welcher "Promi" von den Löwen diese Cremes anpreist, für mich ist die Creme nichts.
Jeder reagiert anders darauf und jede Dame bzw. junge Frau muss ihre Erfahrungen selbst machen.
Übrigens - das Unternehmen steckt immernoch in seiner Anfangsphase und übernimmt KEINE Rücksendekosten !!!
Die Rücksendung muss der Käufer selbst tragen.
Was den Kundenservice angeht, muss ich sagen, sind die flott und freundlich.
Das Preis-Leistungsverhältnis finde ich völlig i. O.
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Antwort von de.mellownoir.com
12.06.2023
Hallo Eli,
vielen Dank für Deine Anfrage und dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen. 🥰
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.
Unser Produktversprechen beinhaltet eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert kann allerdings je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt.
Wir empfehlen Dir, das Produkt weiterhin regelmäßig und gemäß den Anweisungen anzuwenden, da Hautpflege oft Zeit braucht, um ihre Wirkung zu entfalten. Manchmal dauert es etwas länger, bis sichtbare Ergebnisse erzielt werden.
Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂
Dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden warst freut uns sehr zu hören.
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde das Produck sehr gut schnelle Wirkung und angenehme auf der Haut .ich werde es wieder bestellen
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Antwort von de.mellownoir.com
12.06.2023
Hallo Marinella,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice Team
AG
Andrea G.
Münster
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles fix und reibungslos gelaufen
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Antwort von de.mellownoir.com
12.06.2023
Hallo Andrea,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast uns ein Feedback zu geben!
Dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden bist freut uns sehr - wir hoffen, dass Du noch lange Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast!
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.mellownoir.com
12.06.2023
Hallo Ursula,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice Team
RH
Rüdiger H.
Oberhausen
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
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CS
Cordelia S.
Aesch
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.mellownoir.com
09.06.2023
Hallo Cordelia,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast :)
Gerne würden wir Dir weiterhelfen und Dein Anliegen lösen.
Schreib uns dazu am besten eine E-Mail an info@mellownoir.de.
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice Team
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Resultat bisher ersichtlich
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Antwort von de.mellownoir.com
06.06.2023
Hallo Silvia,
vielen Dank für Deine Anfrage und dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen. 🥰
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.
Unser Produktversprechen beinhaltet eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert kann allerdings je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt.
Wir empfehlen Dir, das Produkt weiterhin regelmäßig und gemäß den Anweisungen anzuwenden, da Hautpflege oft Zeit braucht, um ihre Wirkung zu entfalten. Manchmal dauert es etwas länger, bis sichtbare Ergebnisse erzielt werden.
Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.mellownoir.com
05.06.2023
Hallo Christin, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Leider kann ich Dir nicht ganz weiterhelfen :( Schick uns doch eine Mail mit Deinem Anliegen an info@mellownoir.com. Gerne helfen wir Dir weiter :)
Liebe Grüße, Isabel
MR
Marina R.
Bad Rothenfelde
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin zufrieden, schnelle Lieferung und die Produkte sind auch gut.
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wirkt seriös
Sehr schnelle Lieferung, verleiht ein angenehmes Hautgefühl und strafft kleine Fältchen
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CP
Carmen P.
Berlin
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keinerlei Erfahrungen Habe zum 1 Mal bestellt.
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BW
Birgit W.
Welzheim
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt hält nicht was es verspricht
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Antwort von de.mellownoir.com
05.06.2023
Hallo liebe Birgit,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Es tut mir sehr leid, dass Du nicht happy mit unserem Produkt bist. Meine Kollegin hat Dir bereits die Möglichkeit zur Retoure angeboten, leider haben wir noch keine Rückmeldung von Dir erhalten. Solltest Du weitere Hilfe benötigen, kannst Du uns gerne unter info@mellownoir.de kontaktieren :)
Liebe Grüße,
Isabel