Die Produkte gefallen mir sehr gut, sie haben genau den angegebenen Effekt: glattere Haut, optische Faltenverminderung. Aus diesem Grund und weil ich den sog. concentrated booster wirklich noch einmal haben wollte, habe ich den eigentlich schwierigen Zahlungsprozess via paypal durchgeführt. Paypal nutze ich erfolgreich seit vielen Jahren, doch bei mellow NOIR klappte das nur schwierig. Ich musste mich dreimal beschwerend nachfragen, ob und wie ich denn endlich bezahlen und die Ware haben kann. Zuletzt kam ich an eine freundliche und entgegenkommende Mitarbeiterin, die mir endlich weitergeholfen hat. Jetzt habe ich meine Produkte, auch die Reinigungsmilch, die übrigens ganz wunderbar sanft duftet nach Milch und Kaffee, Ich würde mir wünschen und ich hoffe, dass meine nächste Bestellung einfacher abzuwickeln sein wird.
Trockene Haut Essentials habe ich mir bestellt... es klang vielversprechend, doch leider nicht für meine Haut. Diese Produkte reizen meine Haut und trocknen sie eher noch aus. Was ich besonders schade finde, ich habe eine nette mail an mellow Noir geschrieben und dies mitgeteilt. Mellow Noir wirbt damit innerhalb von 72 Stunden zu antworten... dies ist leider seit 9 Tagen nicht passiert. Mega Enttäuschung! Ich empfehle Probenversandt und vorher ausprobieren! Sehr schade, dass meine Erfahrung das Unternehmen nicht interessiert!
Hallo Brigitte,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.mellownoir.com
12.06.2023
Hallo Ursula,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice Team
Das Plastikröhrchen im Spenderflacon verstopft andauernd. Trotz intensivem "Pumpen" kommt nichts mehr raus was bedeutet, dass man den Flacon öffnen muss und das Plastikröhrchen unter fliessendem warmem Wasser mit Hilfe einer feinen Stricknadel frei stochern muss. Es wurde mir geraten, den Vorgang anhand eines Films zu dokumentieren. Aber was soll ich denn dokumentieren ? Zeigen wie ich den Flacon aufschraube und das Röhrchen unter fliessendem Wasser reinige ? Das kann ich auch so gut erklären.
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Erfahrung mit mellownoir wahr, erst mit großer Freude, weil ich dachte dass das Produkt hält was es verspricht, doch nach einigen Tagen der Nutzung, habe ich leider kein Unterschied oder eine Veränderung meiner Haut feststellen können. Die Tagescreme ist ganz ok, einen angenehmen Duft. Aber nur wegen dem Duft würde ich es mir nicht noch mal bestellen für das Geld. Leider wurde ich nicht überzeugt vom Produkt. Schade
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Antwort von de.mellownoir.com
04.09.2023
Hallo Karolina,
danke, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Dass Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden bist, tut mir sehr leid. Ich kann gut nachvollziehen, dass das sehr frustrierend sein kann.
Ich habe Dich soeben per E-Mail kontaktiert, um Dein Anliegen zu klären.
Ich freue mich auf Deine Antwort!
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich benutze seit ein paar Tagen Mellow Noir Tagespflege und Serum.
Leider musste ich das Produkt wieder absetzen, da sich eine Unverträglichkeit eingestellt hat. Meine Haut ist wohl doch empfindlicher als ich annahm.Der Bestellvorgang war unkompiziert und die Lieferung war wirklich schnell.
Pluspunkt die nachhaltige Verpackung .Jedoch ist das/die Produkte nicht für meine Haut geeignet.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Tages/ Nachtcreme und die versprochene Faltenreduzierung ist nicht vorhanden
Der Booster der die Augenpartie eigentlich straffen sollte macht diese meiner Meinung nach trockener
Das Serum mit extra Vitamin C eine teure Lotion mit keinerlei Wirkung.
Fazit viel Geld für nichts.
hatte mich so auf diese Produkt gefreut weil die Bewertungen ja wirklich sehr gut waren- ich verwende die Produkte jetzt seit 3 Wochen und muss leider sagen dass überhaupt kein positives Ergebnis zu sehen ist-das positive an den Produkten-deshalb 2 Sterne ist, dass ich sie gut vertrage - aber da habe ich schon weit günstigere Alternativen verwendet -schade
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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