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Bewertungen:

Hallo Manuela, vielen Dank für Deine Anfrage und dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen. 🥰 Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt. Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. 🙂 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice

Hallo Carolyn, vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir hoffen, dass wir Dich mit unseren Produkten überzeugen können und Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. 🥰 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice Team

Hallo Sabine, danke, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Bei Unverträglichkeiten und Problemen kannst Du uns gerne vor einer Bewertung unter info@mellownoir.com kontaktieren :) Gerne melden wir uns bei Dir und klären Dein Anliegen. Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundensupport

Hallo Karin, danke für Deine Bewertung. Leider haben wir keinen Einfluss auf Verzögerungen in der Produktion, das tut mir sehr leid. Wir bemühen uns, dass wir alle Artikel immer verfügbar haben, leider ist das aber nicht immer ganz in unserer Hand. Wir arbeiten mit Hochtouren daran, dass bald wieder alle Produkte verfügbar sind :) Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice

Hallo Tamara, vielen Dank für Deine Anfrage und dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen. 🥰 Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Unser Produktversprechen beinhaltet eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert kann allerdings je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt. Wir empfehlen Dir, das Produkt weiterhin regelmäßig und gemäß den Anweisungen anzuwenden, da Hautpflege oft Zeit braucht, um ihre Wirkung zu entfalten. Manchmal dauert es etwas länger, bis sichtbare Ergebnisse erzielt werden. Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice

Hallo Ingrid vielen lieben Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass Deine Bestellung so reibungslos geklappt hat 🙂 Gerne kannst Du uns unter info@mellownoir.com kontaktieren, wenn Du mit Deinen Produkten nicht zufrieden bist. Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice Team

Hallo Lina, danke, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! Dass Dein Serum nicht einwandfrei funktioniert tut uns sehr leid. Schick uns doch gerne ein Foto oder Video des Schadens an info@mellownoir.com und wir klären Dein Anliegen gerne :) Liebe Grüße, dein mellow NOIR Kundenservice

Hallo liebe Anke, danke für Deine Bewertung Das Phänomen nennt sich "Pilling", was normalerweise auftrifft, wenn man verschiedene Produkte verwendet, deren Inhaltsstoffe nicht miteinander harmonisieren. Dann trifft der Effekt auf, als ob sich die Haut "schälen" würde, dabei sind es die Produkte, die sich nicht richtig miteinander vermischen können. Was verwunderlich ist, ist dass das Problem bei Dir mit zwei unserer Produkte aufgetreten ist, da unsere Produkte natürlich aufeinander abgestimmt sind und zusammen verwendet werden können. Möchtest Du bitte einmal probieren nach der Gesichtsreinigung nur den Moisturizer aufzutragen, um zu schauen, ob das Pilling immer noch auftritt? Sag mir gerne Bescheid! Herzliche Grüße, Isabel