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de.mellownoir.com
Bewertungen:

3.522 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.655 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.10.2019
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de.mellownoir.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte gefallen mir sehr gut, sie haben genau den angegebenen Effekt: glattere Haut, optische Faltenverminderung. Aus diesem Grund und weil ich den sog. concentrated booster wirklich noch einmal haben wollte, habe ich den eigentlich schwierigen Zahlungsprozess via paypal durchgeführt. Paypal nutze ich erfolgreich seit vielen Jahren, doch bei mellow NOIR klappte das nur schwierig. Ich musste mich dreimal beschwerend nachfragen, ob und wie ich denn endlich bezahlen und die Ware haben kann. Zuletzt kam ich an eine freundliche und entgegenkommende Mitarbeiterin, die mir endlich weitergeholfen hat. Jetzt habe ich meine Produkte, auch die Reinigungsmilch, die übrigens ganz wunderbar sanft duftet nach Milch und Kaffee, Ich würde mir wünschen und ich hoffe, dass meine nächste Bestellung einfacher abzuwickeln sein wird.
UB
Ursula B.
Freiburg

Relevanteste negative Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Trockene Haut Essentials habe ich mir bestellt... es klang vielversprechend, doch leider nicht für meine Haut. Diese Produkte reizen meine Haut und trocknen sie eher noch aus. Was ich besonders schade finde, ich habe eine nette mail an mellow Noir geschrieben und dies mitgeteilt. Mellow Noir wirbt damit innerhalb von 72 Stunden zu antworten... dies ist leider seit 9 Tagen nicht passiert. Mega Enttäuschung! Ich empfehle Probenversandt und vorher ausprobieren! Sehr schade, dass meine Erfahrung das Unternehmen nicht interessiert!
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Bewertungen für de.mellownoir.com

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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Haut ist wunderbar durchfeuchtet. Was nicht gut funktioniert: Der Rest der Creme aus der Glasflasche zu pumpen . Das funktioniert gar nicht !
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Antwort von de.mellownoir.com
24.08.2023
Hallo Maria, vielen Dank für Deine Bestellung und Nachricht. Es freut mich sehr, dass Dir unsere Produkte so gut gefallen. Wir haben die Viskosität (Dickflüssigkeit) des Facial Moisturisers reduziert, sodass man nun auch die letzten Reste besser aus der Flasche bekommt. Eine 100 %ige Entnahme wird leider nie möglich sein, da immer ein kleiner Restanteil in der Flasche hängen bleibt. Du kannst die Pumpe leicht aufdrehen, dadurch veränderst Du die Position des Steigrohres in der Flasche und kannst mehr Moisturiser abpumpen. Im zweiten Schritt kannst Du die Pumpe abschrauben und mit einem langen Spatel den Rest der Creme entnehmen. Die einzige Alternative wäre ein Airless Flasche, aber das würde auch bedeuten, dass wir sehr komplexe Flaschen verwenden würden, welche aufgrund des Materialverbundes von Glas und Kunststoff nur sehr schwierig bis gar nicht recycelt werden könnten. Ich hoffe ich konnte Dir damit weiterhelfen. Melde Dich jederzeit gerne bei Fragen, wir sind immer für Dich da. Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.mellownoir.com
24.08.2023
Hallo Birgit vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰 Was hätten wir noch besser machen können? Schreib uns gerne eine E-Mail an info@mellownoir.com Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice Team
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Angenehm, ich benutze die Artikel seit 14 Tagen. Sie sind angenehm auf der Haut. Aber anti Falten Wirkung habe ich noch nicht festgestellt.
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Antwort von de.mellownoir.com
22.08.2023
Hallo Christiane, vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice Team
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Fakten sind nicht verschwunden

Vielleicht waren die Erwartungen fie in der Werbung versprochen wurden zu hoch. Das Serum hat keine Minderung der Oberlippenfalten bewirkt. Die Creme ist angenehm auf der Haut, das Serum etwas klebrig.
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Antwort von de.mellownoir.com
21.08.2023
Hallo Kiki, vielen Dank für Deine Anfrage und dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen. 🥰 Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Unser Produktversprechen beinhaltet eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert kann allerdings je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt. Wir empfehlen Dir, das Produkt weiterhin regelmäßig und gemäß den Anweisungen anzuwenden, da Hautpflege oft Zeit braucht, um ihre Wirkung zu entfalten. Manchmal dauert es etwas länger, bis sichtbare Ergebnisse erzielt werden. Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice
SM
Sigrid M.
Unterfranken
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.mellownoir.com
22.08.2023
Hallo Sigrid, vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice Team
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ich Ihr Produkt erst eine kurze Zeit verwende kann ich Ihnen noch keine Rückmeldung erteilen.
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Antwort von de.mellownoir.com
22.08.2023
Hallo Elfriede, vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice Team
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bewertung

Leider bleibt immer ein Rest in der Flasche den man auch ‚kopfüber‘ nicht herausbekommt. Ansonsten ein ein tolles Produkt das schnell einzieht
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Antwort von de.mellownoir.com
22.08.2023
Hallo :) Vielen Dank für Deine Bestellung und Bewertung. Es freut mich sehr, dass Dir unsere Produkte so gut gefallen. Wir haben die Viskosität (Dickflüssigkeit) des Facial Moisturisers reduziert, sodass man nun auch die letzten Reste besser aus der Flasche bekommt. Eine 100 %ige Entnahme wird leider nie möglich sein, da immer ein kleiner Restanteil in der Flasche hängen bleibt. Du kannst die Pumpe leicht aufdrehen, dadurch veränderst Du die Position des Steigrohres in der Flasche und kannst mehr Moisturiser abpumpen. Im zweiten Schritt kannst Du die Pumpe abschrauben und mit einem langen Spatel den Rest der Creme entnehmen. Die einzige Alternative wäre ein Airless Flasche, aber das würde auch bedeuten, dass wir sehr komplexe Flaschen verwenden würden, welche aufgrund des Materialverbundes von Glas und Kunststoff nur sehr schwierig bis gar nicht recycelt werden könnten. Ich hoffe ich konnte Dir damit weiterhelfen. Melde Dich jederzeit gerne bei Fragen, wir sind immer für Dich da. Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Läßt sich gut auftragen, zieht schnell ein. Bin voll zufrieden mit diesem Produkt.
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22.08.2023
Hallo Tania, vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice Team
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Versprechen waren weit übertrieben
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21.08.2023
Hallo Sylvia, vielen Dank für Deine Anfrage und dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen. 🥰 Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Unser Produktversprechen beinhaltet eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert kann allerdings je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt. Wir empfehlen Dir, das Produkt weiterhin regelmäßig und gemäß den Anweisungen anzuwenden, da Hautpflege oft Zeit braucht, um ihre Wirkung zu entfalten. Manchmal dauert es etwas länger, bis sichtbare Ergebnisse erzielt werden. Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice
BP
Birgit P.
Hamburg
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein sehr angenehmes Pflegeprogramm, zieht gut ein und macht die Haut seidig. Faltenverringerung kann ich jetzt nach einer Woche aber noch nicht feststellen. Kommt aber vielleicht noch.
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21.08.2023
Hallo Birgit, vielen Dank für Deine Anfrage und dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen. 🥰 Wir empfehlen Dir, das Produkt weiterhin regelmäßig und gemäß den Anweisungen anzuwenden, da Hautpflege oft Zeit braucht, um ihre Wirkung zu entfalten. Manchmal dauert es etwas länger, bis sichtbare Ergebnisse erzielt werden. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt. Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Verbesserung meiner Lippenfalten.
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Antwort von de.mellownoir.com
21.08.2023
Hallo Sandra, vielen Dank für Deine Anfrage und dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen. 🥰 Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Unser Produktversprechen beinhaltet eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert kann allerdings je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt. Wir empfehlen Dir, das Produkt weiterhin regelmäßig und gemäß den Anweisungen anzuwenden, da Hautpflege oft Zeit braucht, um ihre Wirkung zu entfalten. Manchmal dauert es etwas länger, bis sichtbare Ergebnisse erzielt werden. Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Riecht gut und fühlt sich auch zunächst gut an.

Riecht gut und fühlt sich auch im ersten Moment gut an. Leider ist meine Haut um die Augen über Nacht angeschwollen und hat gejuckt. Ich verwende die Produkte zwar weiterhin, aber für die Augenpartie kann ich die Produkte von mellow noir nicht mehr verwenden.
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Antwort von de.mellownoir.com
21.08.2023
Hallo Sabine, danke, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Bei Unverträglichkeiten und Problemen kannst Du uns gerne vor einer Bewertung unter info@mellownoir.com kontaktieren :) Gerne melden wir uns bei Dir und klären Dein Anliegen. Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundensupport
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.mellownoir.com
22.08.2023
Hallo Ramona, vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice Team
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Service ist super. Das Serum sowie die Creme auch was Feuchtigkeit und Hautgefühl angeht. Bei den Falten sieht es weniger gut aus.
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Antwort von de.mellownoir.com
22.08.2023
Hallo Doris, vielen lieben Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Es freut uns sehr, dass wir Dich mit unseren Produkten und unserem Service überzeugen konnten 🥰 Wir hoffen, dass Du lange Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast. Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice Team
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.mellownoir.com
21.08.2023
Hallo Christiane, vielen Dank für Deine Bewertung und dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen. 🥰 Solltest Du ein konkretes Anliegen haben, kannst Du uns gerne unter info@mellownoir.com kontaktieren. Wir helfen Dir dort gerne weiter. Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice
RT
Rosalia T.
Dornstadt
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gibt nichts zu verbessern: schneller Lieferung, super Verpackung!
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Antwort von de.mellownoir.com
22.08.2023
Hallo Rosalia, vielen lieben Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass Deine Bestellung so reibungslos geklappt hat und Du mit Deinen neuen Lieblingsprodukten zufrieden bist 🙂 Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch in unserem Shop! Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice Team
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Creme

Kann ich nicht beurteilen, da ich den Artikel erst seit heute benutze.
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Antwort von de.mellownoir.com
22.08.2023
Hallo Uschi, vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice Team
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, zur Wirkung kann ich nach so kurzer Zeit noch nichts sagen. Jedenfalls fühlen sich die Produkte auf der Haut sehr gut an. Es reizt auch nichts in den Augen, was ich bei anderen Produkten sehr schnell habe. Wenn ich jetzt auch noch die positiven Auswirkungen sehen kann, ist das ein top Produkt!
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Antwort von de.mellownoir.com
08.08.2023
Hallo Heike, vielen lieben Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass Deine Bestellung so reibungslos geklappt hat und Du mit Deinen neuen Lieblingsprodukten zufrieden bist 🙂 Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch in unserem Shop! Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice Team
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Hautgefühl.
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Antwort von de.mellownoir.com
08.08.2023
Hallo Sonja, vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir hoffen, dass Du weiterhin Freude an Deinen neuen Lieblingsprodukten hast und freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen 🥰 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice Team
PK
Peggy K.
Düsseldorf
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung, Lieferung und Bezahlung war alles okay. Aber die Kosmetik hält nicht was sie verspricht. Leider. Bin enttäuscht
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Antwort von de.mellownoir.com
08.08.2023
Hallo Peggy, vielen Dank für Deine Anfrage und dass Du Dir die Zeit genommen hast Dein Feedback mit uns zu teilen. 🥰 Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Unser Produktversprechen beinhaltet eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert kann allerdings je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt. Wir empfehlen Dir, das Produkt weiterhin regelmäßig und gemäß den Anweisungen anzuwenden, da Hautpflege oft Zeit braucht, um ihre Wirkung zu entfalten. Manchmal dauert es etwas länger, bis sichtbare Ergebnisse erzielt werden. Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂 Liebe Grüße, Dein mellow NOIR Kundenservice