Schnelle, freundliche Kontaktaufnahme bei Lieferschwierigkeiten. Bei Bestellungen stets schneller Versand. Auch Anfragen zur Zahlungsart werden schnell beantwortet und eine Lösung gefunden. Ich kaufe hier regelmäßig und hatte noch nie Probleme. Klare positive Erfahrung und damit auch Empfehlung.
Hallo ich habe am 10.7.23 meine erste
Bestellung aufgegeben alles hat problemlos funktioniert Bezahlmethode SEPA-LASTSCHRIFT
Wurde auch abgebucht !!!!!
Habe dann am 17.7.23 die
2 Bestellung gesendet leider wurde diese storniert Begründung
KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich
Habe diese dann noch 3 x gesendet immer das selbe KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich!!!!!!
Habe dann telefonisch und per Email
Nachgefragt warum nicht. Antwort
haben keinen Einfluss darauf macht alles GELDEINTREIBER FIRMA
Nochmal Bezahlung laut meiner Kundendaten SEPA-LASTSCHRIFT
nicht KAUF AUF RECHNUNG!!!!!!
Habe dann bei anderer Firma bestellt
Problemlos mit den gleichen Kundendaten WER SOLL DAS VERSTEHEN ich nicht
Leider gehört rauchen immer noch der Gegenwart an. Da ist es doch gut dann etwas Geld zu sparen und darum stopfen wir unsere Zigaretten selbst. tabakhero ist hierfür ein guter Partner. Die Preise sind gut, die Lieferung ist sehr schnell und das Bestellprocedere klappt auch ganz vorzüglich. Wir werden, solange wir noch rauchen, bei tabakhero bleiben.
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08.11.2023
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Super Service
Ich hatte Probleme mit meinem Account. Ich habe sofort Hilfe und Unterstützung bekommen. Die Lieferung erfolgt immer sehr zügig 😊. Einziges Manko bei drei Dosen Tabak a 215 Gr. wären garantiert ein bis zwei Feuerzeuge drin gewesen 🤔. Aber der Service und die Lieferungen einfach gut 😊
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Haben eine sehr gute Erfahrung gemacht wurden auch informiert ist die Zigaretten nicht mehr gegeben hat und wir konnten anrufen und dann die Sache klären die Dame am Telefon was super nett und hat uns richtig toll weitergeholfen weiter so tolle Service von Tabak
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20.09.2023
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Top Service, schnelle Lieferung, Kauf auf Rechnung, Note 1
Einmalige Altersprüfung sollte reichen und nicht bei jeder Sendung, dann kann die Lieferung auch an einem Ablageort bei mir zuhause hinterlegt werden wenn ich nicht zuhause bin.
Sonst alles gut.
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22.07.2023
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Als Verbesserung schlage ich vor, dass die bestellte Ware durch "Füllmaterial" auf dem Transportweg besser geschützt ist, denn ich habe schon 2x erhalten, dass die Karton "aufgeplatzt" waren und die einzelnen Dosen einfach lose darin lagen.
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31.07.2023
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Tabakwaren
Ich bin sehr zufrieden mit Tabakhero! Die Ware war extrem schnell bei mir, prima verpackt und alles im allen ein sehr empfehlenswerter Versand auch in Sachen Tabak mit sehr grosser Auswahl!
Sehr guter Auftritt online. Danke!
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14.08.2023
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Bestellung innerhalb 5 Minuten zum Versand übergeben und am nächsten Tag war das Paket schon da. Sehr flott. Sehr freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter bei Kontaktaufnahme. Empfehle diesen Onlineshop sehr gerne weiter!
es gab Probleme mit der Lieferung wegen Zahlung per Kreditkarte. Nach einem kurzen und netten Telefonat war dann alles geklärt. Wegen der Lieferverzögerung gab es von den Helden noch eine kleine kostenlose Beigabe.
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29.05.2023
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Sehr sehr freundlicher, geduldiger und informierter Mitarbeiter! Bravissimo! Versand klappte wie am Schnürchen...außer am Ende DHL wieder mal...seufz...die funktionieren nur nach einem mickerigen Schema F (..k).....
Super schnelle Lieferung, sogar noch ein Feuerzeug dabei obwohl es nur eine kleine Bestellung war. Ich habe schon für ein vielfaches bestellt aber da hat so eine kleine Aufmerksamkeit gefehlt. Gerne wieder
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17.08.2023
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Tabakhero
Ich bin sehr zufrieden! Die Lieferung ist innerhalb kürzester Zeit zugestellt und perfekt verpackt! Bei Fragen gibt es mehrere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme. Alles im allem sehr sehr empfehlenswert!
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28.08.2023
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Reibungsloser Service
Hallo Hero
Nach anfänglichen Schwierigkeiten
verläuft es jetzt alles reibungslos
Ware bestellt,Bestätigung erhalten,
Ware versendet,Ware geliefert und erhalten also alles SUPER
DANKE HERO
Alles super einfach und schnell. Es gab zwar Probleme mit der Lieferbereitschaft vom Großhändler, aber mit 2 Mails wurden die Alternativen aufgezeigt und abgesprochen. Immer wieder gerne.
Ich bestell bei Tabak Hero vor allem, weil man die Zigaretten auch als Einzelpackungen erhält.
Natürlich spielt auch die Lieferzeit eine große Rolle. Tabak Hero liefert sehr schnell! 👍👍
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05.10.2023
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Eventuell wie man bei einer Bestellung sein Gratis Geschenk bekommt wenn man etwas bestellt.Vor allem wenn mann in einer Woche für über 400 Euro bestellt. Ansonsten alles in Ordnung...
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04.11.2023
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Von meiner Seite aus ist alles top verlaufen. Lediglich beim Versand gab es ein Problem mit DHL. Sendung kam zwei Tage später als angekündigt. Aber nicht das Problem von Tabakhero.
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12.05.2023
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einfach und effizient…
Bin erstaunt eie einfach und effizient ein Shop gestaltet werden kann. Da kann sich ein Entwickler eine Scheibe abschneiden. Lieferung zügig und alles Korrekt
Werde wieder bestellen
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14.10.2023
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Nach anfänglichen Schwierigkeiten
( mit dem Bezahlsystem)läuft jetzt alles wunderbar ohne Probleme wenn es so bleibt immer wieder gerne also weiter so HERO
Tschüss bis demnächst
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17.05.2023
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Erstaunt und erfreut war ich darüber, dass man auch als Neukunde auf Rechnung einkaufen kann.
Leider ist kein Paypal möglich.
Weitere Zahlmöglichkeiten habe und möchte ich nicht.
Lieferung und Ware gut. Technischer Support bei Problem mit bestehrndem Account sehr gut - sehr nette Kommunikation und schnelle Lösung. Danke und bis zum nächsten Mal. :-)
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