Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die außergewöhnlich schnelle Lieferung hervor und schätzen die kurze Wartezeit auf ihre Bestellungen. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben. Die Verpackungsqualität wird überwiegend als gut und sicher bewertet. Auch die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden gelobt. Das umfangreiche und spezielle Produktsortiment sowie die angenehme, klare und hilfreiche Kommunikation per E-Mail oder Telefon finden ebenfalls positive Erwähnung. Gelegentlich wird Kritik an zu großen Kartons oder beschädigter Ware geäußert. Einzelne Kunden wünschen sich zudem noch mehr Auswahl im Sortiment.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentabakhero.de
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Verifiziert
Hatte 2 Teile weniger im packet . Hätte jetzt nicht unbedingt darauf bestanden das sie nach geliefert werden wollte nur sagen das es schade war. Habe dann direkt am nächsten Tag die Teile nochmals bekommen. Also bin sehr zufrieden und die Kommunikation ist auch echt super. Danke gerne wieder
Verifiziert
Nach fehlender Mitwirkung von dhl auf eine email vom Anbieter ein Telefongespräch mit der wohl sympathischsten, liebsten , und süßesten Dame überhaupt gehabt .
Das Telefonat war sehr angenehm und zu den 1 a Tabakwaren noch das ich Tüpfelchen gewesen .
Gerne wieder
Verifiziert
Ein zufriedener neuer Kunde
Ware, Service, Versand und Preise super. Die wahre kam pünktlich und gut verpackt per DHLnach 48 Stunden an, eine kurze rückfrage (per Telefon) wurde zu meiner Zufriedenheit beantwortet und die Ware ist von guter Qualität und das Preis-Leistungsverhältnis durch ein größere Kontingent ist sehr kundenfreundlich. Gerne jederzeit wieder!
Antwort von tabakhero.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung sowie die 5 Sterne! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass wir auch Ihre Rückfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantworten konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Super schnelle Lieferung-schneller geht es wirklich nicht-das einzugestehen was vielleicht nicht soooo gut war-das bei der großen Bestellung nur ein mickrigen Feuerzeug bei war-aber ihr seid ja auch nicht verpflichtet goodies mit zu schicken-alles ist gut
Verifiziert
Leider war die Ware beschädigt. Zwei von drei Pakete waren im Karton defekt und offen. Dies liegt wahrscheinlich an der Größe der Karton war zu viel platz. Und denke das ist dhl zu Schulden.
Verifiziert
Die schnelle Bearbeitung und Lieferung Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Die schnelle Bearbeitung und Lieferung. Das einzige was ich nicht verstehe ich bin Mitglied im Tabak Hero Club Geschenk habe ich aber noch keins bekommen. Obwohl ich schon 4mal bestellt habe.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Prompte Lieferung der bestellten Zigarettenmarke. Einmal hat DHL etwas länger gebraucht. Aber da konnte Tabak Hero nichts für. Ich werde wieder dort bestellen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung - gute Ware versandkostenfrei.
Da ich nicht immer zu Hause bin,um das Paket
entgegen zu nehmen um die Altersfreigabe zu
bestätigen,hoffe ich,daß die Unterschrift bei DHL
einmalig war.
Ich hatte Ihnen bereits meine Zahlen des Personalausweises gesendet !
Mit freundlichen Grüßen
Jutta König
Antwort von tabakhero.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Ware zufrieden sind.
Zur Altersverifikation bei DHL (Altersprüfung) kann es je nach Sendung tatsächlich vorkommen, dass der Zusteller eine Unterschrift oder einen Altersnachweis verlangt. Das ist abhängig von der gewählten Versandart und den Vorgaben des Versenders bzw. von DHL. Eine pauschale Regel ist es nicht bei jeder Zustellung.
Wir hoffen, dass die Zustellung für Sie weiterhin möglichst unkompliziert verläuft und stehen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Verifiziert
Leider ist mein Paket noch nicht angekommen das liegt wohl an DHL habe jetzt 2tage auf die angekündigte Zustellung gewartet ich finde man könnte vielleicht auch über Hermes versenden mfg
Verifiziert
Der Kundenservice half mir am Telefon freundlich und kompetent weiter als ich mit der Bestellung, aufgrund von technischen Details, alleine nicht weiter kam. Und die Bestellung kam schon am nächsten Tag an.
Antwort von tabakhero.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice & der schnellen Lieferung zufrieden sind!
Verifiziert
Angenehme Kommunikation
Die Lieferung war wirklich blitzschnell. Besonders gefallen hat mir, dass ich nicht mit so vielen sinnlosen E-Mails bombardiert wurde, wie das in leider viel zu vielen Shops in letzter Zeit Sitte wurde. Nein, die wichtigsten Infos kamen hier kurz und knapp, nicht mal die Mails selber waren überladen.
Auch sehr positiv bewerte ich die Möglichkeit, aus mehrereren Alterverifikationen wählen zu können.
Antwort von tabakhero.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! :)
Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Lieferung und die klare, reduzierte Kommunikation so positiv wahrgenommen haben.
Dass Ihnen zudem die Auswahlmöglichkeiten bei der Altersverifikation gefallen haben, ist für uns ein schönes Feedback. Flexibilität und Nutzerfreundlichkeit stehen bei uns an erster Stelle.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch künftig wieder beliefern zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr Tabakhero Team
Verifiziert
Dieser Shop bekommt von mir eine Note 1A mit Plus.
Ware TOP👍🏻(vor allem bekommt man die Champ Dose nirgends).
Preis & Leistung TOP👍🏻
Versand TOP👍🏻
Und danke für das kl. Geschenk👍🏻😉
Neuen Kunden dazu.
Von mir gibt es keine 100% Kaufempfehlung sondern eine 1000%😉👍🏻
Bis zur nächsten Bestellung.
Viele liebe Grüße und eine schöne Karnevalszeit👍🏻😉
Verifiziert
Super freundlicher Kundenservice, Danke schön für ihr Verständnis und die Hilfe! Alles gut gelaufen..Top.
Verifiziert
schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt
Der Tabak schmeckt und hat einen guten Feuchtigkeitsgehalt. Bis jetzt alle Produkte Top. Wenn es mal ein Problem gibt, ist der Kundenservice sehr freundlich und behebt das Problem sehr schnell. Lieferung immer schnell.
Antwort von tabakhero.de
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten, dem Kundenservice und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Genau so soll es sein!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zur nächsten Bestellung!
Verifiziert
Übersichtliche Internetplattform, habe zum ersten Mal bestellt, nun warte ich auf meine Bestellung. Daher kann ich noch keine komplette Bewertung abgeben.
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Die Ware war nach zwei Tagen da. Großes Angebot an Tabakwaren.
Verifiziert
Am Freitag bestellt Samstag schon bei mir
Toller Service weiter so
Mit freundlichen Grüßen
B.M.
Verifiziert
Schon das zweite Mal bestellt, super schnelle Lieferung. Ich bestelle gerne wieder
Verifiziert
Pünktliche Lieferung. Schnelle Bearbeitung und super Service. Leider waren 2 Tabak Päckchen trocken und krümelich. Würde trotzdem immer wieder dort bestellen.
Verifiziert
Wie immer schneller Service und Lieferung
Weiter so
Mit freundlichen Grüßen b.m.
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