Schnelle, freundliche Kontaktaufnahme bei Lieferschwierigkeiten. Bei Bestellungen stets schneller Versand. Auch Anfragen zur Zahlungsart werden schnell beantwortet und eine Lösung gefunden. Ich kaufe hier regelmäßig und hatte noch nie Probleme. Klare positive Erfahrung und damit auch Empfehlung.
Hallo ich habe am 10.7.23 meine erste
Bestellung aufgegeben alles hat problemlos funktioniert Bezahlmethode SEPA-LASTSCHRIFT
Wurde auch abgebucht !!!!!
Habe dann am 17.7.23 die
2 Bestellung gesendet leider wurde diese storniert Begründung
KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich
Habe diese dann noch 3 x gesendet immer das selbe KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich!!!!!!
Habe dann telefonisch und per Email
Nachgefragt warum nicht. Antwort
haben keinen Einfluss darauf macht alles GELDEINTREIBER FIRMA
Nochmal Bezahlung laut meiner Kundendaten SEPA-LASTSCHRIFT
nicht KAUF AUF RECHNUNG!!!!!!
Habe dann bei anderer Firma bestellt
Problemlos mit den gleichen Kundendaten WER SOLL DAS VERSTEHEN ich nicht
es gab Probleme mit der Lieferung wegen Zahlung per Kreditkarte. Nach einem kurzen und netten Telefonat war dann alles geklärt. Wegen der Lieferverzögerung gab es von den Helden noch eine kleine kostenlose Beigabe.
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr freundlicher, geduldiger und informierter Mitarbeiter! Bravissimo! Versand klappte wie am Schnürchen...außer am Ende DHL wieder mal...seufz...die funktionieren nur nach einem mickerigen Schema F (..k).....
Super schnelle Lieferung, sogar noch ein Feuerzeug dabei obwohl es nur eine kleine Bestellung war. Ich habe schon für ein vielfaches bestellt aber da hat so eine kleine Aufmerksamkeit gefehlt. Gerne wieder
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tabakhero
Ich bin sehr zufrieden! Die Lieferung ist innerhalb kürzester Zeit zugestellt und perfekt verpackt! Bei Fragen gibt es mehrere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme. Alles im allem sehr sehr empfehlenswert!
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Service
Hallo Hero
Nach anfänglichen Schwierigkeiten
verläuft es jetzt alles reibungslos
Ware bestellt,Bestätigung erhalten,
Ware versendet,Ware geliefert und erhalten also alles SUPER
DANKE HERO
Alles super einfach und schnell. Es gab zwar Probleme mit der Lieferbereitschaft vom Großhändler, aber mit 2 Mails wurden die Alternativen aufgezeigt und abgesprochen. Immer wieder gerne.
Ich bestell bei Tabak Hero vor allem, weil man die Zigaretten auch als Einzelpackungen erhält.
Natürlich spielt auch die Lieferzeit eine große Rolle. Tabak Hero liefert sehr schnell! 👍👍
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eventuell wie man bei einer Bestellung sein Gratis Geschenk bekommt wenn man etwas bestellt.Vor allem wenn mann in einer Woche für über 400 Euro bestellt. Ansonsten alles in Ordnung...
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Von meiner Seite aus ist alles top verlaufen. Lediglich beim Versand gab es ein Problem mit DHL. Sendung kam zwei Tage später als angekündigt. Aber nicht das Problem von Tabakhero.
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
einfach und effizient…
Bin erstaunt eie einfach und effizient ein Shop gestaltet werden kann. Da kann sich ein Entwickler eine Scheibe abschneiden. Lieferung zügig und alles Korrekt
Werde wieder bestellen
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Schwierigkeiten
( mit dem Bezahlsystem)läuft jetzt alles wunderbar ohne Probleme wenn es so bleibt immer wieder gerne also weiter so HERO
Tschüss bis demnächst
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Erstaunt und erfreut war ich darüber, dass man auch als Neukunde auf Rechnung einkaufen kann.
Leider ist kein Paypal möglich.
Weitere Zahlmöglichkeiten habe und möchte ich nicht.
Lieferung und Ware gut. Technischer Support bei Problem mit bestehrndem Account sehr gut - sehr nette Kommunikation und schnelle Lösung. Danke und bis zum nächsten Mal. :-)
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nichts zu beanstanden ist immer alles drin was bestellt wurde und ein bis zwei feuerzeuge gibt es auch dazu. Kennen die älteren noch damals beim stangenkauf von der Tanke 😉
Eine tolle Firma. Bei Fragen vor und nach dem Kauf, wurde sehr schnell geholfen. Tolles Produkt Powermatic 3+. Schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder! 5 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher immer sehr gut verpackt und schnell geliefert. Habe schon mehrfach gekauft und bin immer sehr zufrieden. Werde auch weiterhin dort meine Rillos kaufen.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service, schnelle Lieferung aber bei einem hohen Betrag sowenig beigabe.....gerade mal ein Feuerzeug. Das finde ich enttäuschend. Ansonsten alles okay
Sehr gut und schnell, manchmal kleinere Probleme mit den Gratisartikeln, allerdings immer kulant und wird per Gutschein berichtigt. Ich bin sehr zufrieden.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lob
Hallo, mein Account war gesperrt und nach Rückfrage promt erledigt!
Super, sonst ist alles Prima!
Frohe Weihnachten und Guten rutsch, wünscht Ralf Kühnert
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nie Probleme immer allwa tip top Lieferung super super schnell und wenigstens 1 Seite die nicht mit dem klarna achmutz zusammen arbeitet , danke dafür
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