tabakhero.de

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habe am 23.10.23 eine Best.75542 aufgegeben. am gleichen Tag bekam ich von ihnen die Zahlungsbestätigung. die Lieferung ist bis heute nicht eingetroffen 30.10.23

Beschädigtes und unvollständiges Paket erhalten. Es wurde keine Altersprüfung bei Tabakwaren durchgeführt, sondern die Ware einfach im Briefkasten hinterlegt. Kommunikation dauert lange und ist schwierig. Es wird keine Verantwortung für eine unvollständige Lieferung übernommen. Nach direkter Meldung an den Händler, wurde mir nach knapp drei Wochen mitgeteilt, dass das Paket von DHL begutachtet werden muss. Wer behält bitte solch ein Paket drei Wochen auf? Während dieser Zeit hatte ich bereits mehrfach nachgefragt. Ich habe auch gegenüber dem Händler erwähnt, dass ich die Rechnung dementsprechend noch nicht beglichen habe. Ich bekam Mahnung nach Mahnung und Post vom Inkassobüro. Eine Info von Tabakhero auf meine Anmerkung bzgl. der Rechnung erhielt ich nicht. Seitens Taquero ist hier anscheinend keine Lösung, in Sicht oder kundenfreundlich zu lösen. Wie es aussieht, wird wohl alles weitere über meinen Anwalt laufen.

Habe noch keine Ware erhalten und keine Nachricht obwohl Ware bereits bezahlt ist. Ich bin unzufrieden und werde auch nichts mehr bestellen. Hoffe meine Bestellung kommt noch

Ich habe die Ware nicht erhalten, bei telefonische Kundenservice niemand da.

Ware immernoch nicht erhalten!

Kann ich sagen da ich vor 1 Woche bestellt habe und noch keine Ware erhalten habe. Habe email geschrieben, aber keiner reagiert. Man kann doch dem Kunden eine Mitteilung schicken wie z.b. Lieferung verzögert sich usw.

Bestellte Ware wird nicht geliefert! Auf Fragen gibt es keine Antwort!

Dass meine erste Bestellung unzureichend verpackt und unvollständig war, erwähnte ich gegenüber den selbsternannten Helden nicht. Meine zweite Bestellung war auch unvollständig. Ich schrieb eine freundliche Mail und wies auf die fehlende Ware - keine Reaktion.

Falsche Ware wurde geliefert. Die falsche Menge wurde geliefert. Und der Kundenservice hat sich immer noch nicht zurück gemeldet. Also zufrieden bin ich überhaupt nicht

Leider sind die Lieferungen, sehr unpünktlich. Für die Zukunft wünsche ich mir genaue Zeitangaben der Lieferungen!

Warte nach 6 Tagen immernoch auf Versandbedtätigung oder die Bestelling

Auf meine Mail antworten! 235g Boxen bestellt - 230g geliefert. Da auf meine Mail nicht geantwortet wird, ein Fall für die Verbraucherzentrale

Bestellung am 27.09.aufgegeben und gleich bezahlt.Lieferant 2x angrufen und 2x angeschrieben.Bei einem Gespräch war die Auskunft, an der Verfügbarkeit würde es an der Auslieferung nicht liegen. Jetzt nach 13 Tagen keine Rückmeldung zum Liefertermin.

Support meldedt sich nicht

Seid einer Woche keine bearbeitung ersichtlich kein Feedback von der firma keine rechnung oder der gleichen

Falsche Preise im Internet-Shop. 10.000 Stück Pall Mall Extra Blau Hülsen Filterhülsen zum Preis von 15€uro anbieten und dann nur 2.000 liefern. Solche Fehler dürfen einfach nicht passieren. Storno - Retoure. So schafft man sich keine zufriedenen Kunden. Jetzt nach 5 Wochen endlich das Geld zurückbekommen, nachdem Trusted Shops eingeschaltet wurde. Nie wieder dieser Shop!!!!!!

Antwortet nicht. Service schlecht

Zu lange Versand Zeit Bestellung nach über eine Woche noch immer nicht da

Noch immer keine Ware erhalten . Angeblich Lieferschwierigkeiten, bei Zigarette?