tabakhero.deBewertungen:
1.255 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.265 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle, freundliche Kontaktaufnahme bei Lieferschwierigkeiten. Bei Bestellungen stets schneller Versand. Auch Anfragen zur Zahlungsart werden schnell beantwortet und eine Lösung gefunden. Ich kaufe hier regelmäßig und hatte noch nie Probleme. Klare positive Erfahrung und damit auch Empfehlung.
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Relevanteste negative Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo ich habe am 10.7.23 meine erste
Bestellung aufgegeben alles hat problemlos funktioniert Bezahlmethode SEPA-LASTSCHRIFT
Wurde auch abgebucht !!!!!
Habe dann am 17.7.23 die
2 Bestellung gesendet leider wurde diese storniert Begründung
KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich
Habe diese dann noch 3 x gesendet immer das selbe KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich!!!!!!
Habe dann telefonisch und per Email
Nachgefragt warum nicht. Antwort
haben keinen Einfluss darauf macht alles GELDEINTREIBER FIRMA
Nochmal Bezahlung laut meiner Kundendaten SEPA-LASTSCHRIFT
nicht KAUF AUF RECHNUNG!!!!!!
Habe dann bei anderer Firma bestellt
Problemlos mit den gleichen Kundendaten WER SOLL DAS VERSTEHEN ich nicht
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Bewertungen für tabakhero.de
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
angebotene Ware garnicht lieferbar
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verkauft nicht vorhandene Ware.
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist nicht angekommen
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Beschreibung richtig machen
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung viel zu lange.
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Antwort von tabakhero.de
21.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! :) Ihre Bestellung wurde bereits nach 2 Werktagen an DHL übergeben, unser Versanddienstleister hat dieses mal leider etwas länger gebraucht. Für die lange Lieferzeit möchten wir uns entschuldigen aber können Ihnen versichern, dass dies nicht erneut passieren wird.
Ihr Tabakhero-Team
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erhalten
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Antwort von tabakhero.de
14.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Zwischenzeitlich wurde Ihre Lieferung mit etwas Verspätung erfolgreich zugestellt. Gerne würden wir Ihnen als kleine Entschädigung einen Versandkostenfrei Gutschein zukommen lassen. Melden Sie sich gerne direkt telefonisch oder per Mail bei unserem Kundenservice.
Ihr Tabakhero-Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche habe ich die Bestellung aufgegeben und bis jetzt noch keine Ware erhalten.
Vor einer Woche bestell
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit!
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wurde falsch beraten
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DD
D D.
Bonn
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Man muss dort echt an der Verpackungstechnik arbeiten. Ansonsten sehr guter Support.
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Versand Zeit Bestellung nach über eine Woche noch immer nicht da
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nimmt nicht jeden Tabak, musste mir extra einen Grinder kaufen.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz schlechte Buchhaltung
3te Mahnverfahren bekommen, obwohl nicht geliefert wurde
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Antwort von tabakhero.de
21.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut mir leid, dass Sie von unserem Zahlungsdienstleister eine ungerechtfertigte Mahnung/Inkasso Schreiben erhalten haben. Dieser hatte mit technischen Schwierigkeiten zu kämpfen, welche nun wie Sie wissen, behoben worden sind. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich nochmals entschuldigen und freue mich, dass Sie weiterhin als Stammkundin erhalten bleiben :)
Ihr Tabakhero-Team
KR
Katrin R.
Pegestorf
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses Mal hat es leider nicht so geklappt
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23.11.2023
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Noch keine Maschine erhalten
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16.11.2023
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19.12.2023
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10.12.2023
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18.11.2023
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11.11.2023
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