Schnelle, freundliche Kontaktaufnahme bei Lieferschwierigkeiten. Bei Bestellungen stets schneller Versand. Auch Anfragen zur Zahlungsart werden schnell beantwortet und eine Lösung gefunden. Ich kaufe hier regelmäßig und hatte noch nie Probleme. Klare positive Erfahrung und damit auch Empfehlung.
Hallo ich habe am 10.7.23 meine erste
Bestellung aufgegeben alles hat problemlos funktioniert Bezahlmethode SEPA-LASTSCHRIFT
Wurde auch abgebucht !!!!!
Habe dann am 17.7.23 die
2 Bestellung gesendet leider wurde diese storniert Begründung
KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich
Habe diese dann noch 3 x gesendet immer das selbe KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich!!!!!!
Habe dann telefonisch und per Email
Nachgefragt warum nicht. Antwort
haben keinen Einfluss darauf macht alles GELDEINTREIBER FIRMA
Nochmal Bezahlung laut meiner Kundendaten SEPA-LASTSCHRIFT
nicht KAUF AUF RECHNUNG!!!!!!
Habe dann bei anderer Firma bestellt
Problemlos mit den gleichen Kundendaten WER SOLL DAS VERSTEHEN ich nicht
Lieferengpass hat was länger gedauert aber da kann Heros ja nichts zu. Endlich mal das bekommen was ich bestellt habe und nicht kleinere Dosen und teurere in Rechnung gestellt,wie in anderen online Geschäften. Gerne wieder.
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05.08.2023
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Schnell geliefert,Artikel Top,Original, das neueste Modell 23.Powematic 3 PLUS.Leider war der Umkarton zu groß für die Ware und war recht mitgenommen, Inhalt aber unbeschädigt daher keine Abzüge, Lieferzeit und Ware zählt.
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war erst etwas sauer weil ein Produkt angeboten wurde was nicht auf Lager ist. Muss aber sagen das der Anbieter sehr sehr freundlich, entgegenkommend und bemüht war.
Die bestellten Artikel kamen vollständig und unbeschädigt an.
Die Kaufabwicklung, Bearbeitung und der Versand waren zügig und problemlos.
Eine echte Empfehlung!
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Powermatic 3+ bestellt und bin damit sehr zufrieden.
Donnerstags bestellt und Dienstags bei mir zu hause angekommen.
Alles Tipi Topi !
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation mit den Mitarbeitern ist sehr gut. Sie sind auf meine Bedürfnisse eingegangen. Haben alle meine Fragen beantwortet.
Die Abwicklung seitens Tabsakhero war vorbildlich, leider gab es seitens DHL Probleme, zwei Tage wurde Paketlieferung angekündigt und doch nicht geliefert, letztendlich mußte ich die Sendung in der Filiale abholen, daß ist Zustellersache, aber die Firma kann als Auftraggeber Druck ausüben, was dringend notwendig wäre, denn die Postschluderei beeinträchtigt das sehr gute Gesamtbild!
Leider gehört rauchen immer noch der Gegenwart an. Da ist es doch gut dann etwas Geld zu sparen und darum stopfen wir unsere Zigaretten selbst. tabakhero ist hierfür ein guter Partner. Die Preise sind gut, die Lieferung ist sehr schnell und das Bestellprocedere klappt auch ganz vorzüglich. Wir werden, solange wir noch rauchen, bei tabakhero bleiben.
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18.08.2023
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Schnelle Lieferung und super netter Support Kontakt.
Einen Stern muss ich ( leider )
abziehen, da die Verpackung für meinen erworben Tabakbeutel deutlich überdimensioniert war.
Das kann (sollte ) man wirklich verbessern.( ist doch eh alles schon teuer genug )
Ansonsten alles top, absolut zu empfehlen. Gerne wieder . LG Rudi
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04.09.2023
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Superschnelle Lieferung.
Produkt wurde explizit wegen der Abbildung im Internet bestellt. Geliefert wurde ein aktuelleres Modell, bei dem das Material nicht so stabil ist, wie bei
der ursprünglichen Variante. Abbildung im Internet sollte angepasst werden, damit man gleich weiß, was man bekommt.
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08.11.2023
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Super Service
Ich hatte Probleme mit meinem Account. Ich habe sofort Hilfe und Unterstützung bekommen. Die Lieferung erfolgt immer sehr zügig 😊. Einziges Manko bei drei Dosen Tabak a 215 Gr. wären garantiert ein bis zwei Feuerzeuge drin gewesen 🤔. Aber der Service und die Lieferungen einfach gut 😊
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12.10.2023
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Lieferung war schnell. Preis wie auch im Laden. Allerdings wurde nicht das Bestellte geliefert. Die Bestellung wurde ohne Rücksprache geändert. Finde ich nicht so toll, in meinem Fall habe ich aber damit gerechnet da es die gewünschte Sorte eigentlich gar nicht mehr gibt.
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07.09.2023
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Haben eine sehr gute Erfahrung gemacht wurden auch informiert ist die Zigaretten nicht mehr gegeben hat und wir konnten anrufen und dann die Sache klären die Dame am Telefon was super nett und hat uns richtig toll weitergeholfen weiter so tolle Service von Tabak
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20.09.2023
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Top Service, schnelle Lieferung, Kauf auf Rechnung, Note 1
Einmalige Altersprüfung sollte reichen und nicht bei jeder Sendung, dann kann die Lieferung auch an einem Ablageort bei mir zuhause hinterlegt werden wenn ich nicht zuhause bin.
Sonst alles gut.
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22.07.2023
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Als Verbesserung schlage ich vor, dass die bestellte Ware durch "Füllmaterial" auf dem Transportweg besser geschützt ist, denn ich habe schon 2x erhalten, dass die Karton "aufgeplatzt" waren und die einzelnen Dosen einfach lose darin lagen.
Die Ware war bis jetzt immer frisch und tadellos.. Lediglich der Versand dauert etwas länger als erwartet.. muss man halt etwas früher bestellen, denn letztendlich kommt es auf die Qualität an.. Und deshalb: Ganz klare Empfehlung!!
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18.06.2023
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Lange Lieferzeit
Bestellte Artikel sind sehr gut und die Qualität ist auch sehr gut. Das einzige was ich auszusetzen habe ist die Lieferzeit. 5 Tage sind einfach zu lange ( bei anderen Anbietern waren es bei 10 Bestellungen nicht mehr als 3 Tage)
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31.07.2023
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Tabakwaren
Ich bin sehr zufrieden mit Tabakhero! Die Ware war extrem schnell bei mir, prima verpackt und alles im allen ein sehr empfehlenswerter Versand auch in Sachen Tabak mit sehr grosser Auswahl!
Sehr guter Auftritt online. Danke!
Leider waren keine Zugaben ( meistens Feuerzeuge ) im Paket drin, was ich sehr schade finde und vielleicht doch wieder einen anderen Händler nehme.
Auch könnte mal was anderes als nur immer Feuerzeuge mit geschickt werden.
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