Schnelle, freundliche Kontaktaufnahme bei Lieferschwierigkeiten. Bei Bestellungen stets schneller Versand. Auch Anfragen zur Zahlungsart werden schnell beantwortet und eine Lösung gefunden. Ich kaufe hier regelmäßig und hatte noch nie Probleme. Klare positive Erfahrung und damit auch Empfehlung.
Hallo ich habe am 10.7.23 meine erste
Bestellung aufgegeben alles hat problemlos funktioniert Bezahlmethode SEPA-LASTSCHRIFT
Wurde auch abgebucht !!!!!
Habe dann am 17.7.23 die
2 Bestellung gesendet leider wurde diese storniert Begründung
KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich
Habe diese dann noch 3 x gesendet immer das selbe KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich!!!!!!
Habe dann telefonisch und per Email
Nachgefragt warum nicht. Antwort
haben keinen Einfluss darauf macht alles GELDEINTREIBER FIRMA
Nochmal Bezahlung laut meiner Kundendaten SEPA-LASTSCHRIFT
nicht KAUF AUF RECHNUNG!!!!!!
Habe dann bei anderer Firma bestellt
Problemlos mit den gleichen Kundendaten WER SOLL DAS VERSTEHEN ich nicht
Nachdem ich die Zigaretten bestellt habe vergingen 5 Tage und der Betrag wurde meinem Bankkonto belastet. Die Ware kam aber nicht. Nach 1,5 Wochen habe ich Tabackhero angeschrieben und mitgeteilt das ich den Betrag per Rücklastschrift wieder einziehen werde wenn die Ware nicht sofort versendet wird. Die Ware kam dann nach gesamt 2 Wochen an. Ich werde nie wieder dort bestellen. Bei der Bestellung hieß es 3-5 Tage.
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28.11.2023
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Null Komma nie wieder
Ich habe meine Ware bis heute nicht erhalten. Ich habe letzte Woche Dienstag bestellt. Sie vertröstet mich immer wieder per E-Mail mit Kleingeschenken, die sie mir schenken wollen und dass sich die Lieferung immer wieder verzögern. Also bald sind es zwei Wochen, auf dem ich mein Paket warte.
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28.11.2023
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Ich warte seit einer Woche auf meine Bestellung. Sie ist immer noch offen. Am 20. bestellt am 21 als bezahlt gemeldet und seit dem ist nichts passiert. Noch nicht versendet. Ich bin enttäuscht!
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26.11.2023
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Nach 5 Tagen immer noch keine Bearbeitung der Bestellung. Lieferzeitkoditionen bei der Bestellung waren 2 Tage, laut Agb garantierte Lieferzeit 3 Tage. Kundenservice nicht erreichbar. Der Button zur Stornierung auf der Homepage wurde nicht angezeigt. Schlechter kann man sich wirklich nicht präsentieren
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25.11.2023
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Nicht verfügbare Artikel kennzeichnen bevor man Wochen wartet
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25.11.2023
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Ware bisher nicht zum angekündigten Zeitpunkt erhalten, stattdessen Ermahnung eine Zahlung, trotz Zahlungsart "Zahlung auf Rechnung nach Erhalt der Ware"
Niemand zu erreichen. Wäre bezahlt aber nicht verschickt worden
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21.11.2023
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Ich finde es schon traurig,das ich bewerten soll,obwohl die Ware noch nicht mal angekommen ist. 🤔
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21.11.2023
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Eine Sendungsverfolgungsnummer wäre echt schön. Ich warte seit 1 Woche auf meine Ware, die ja nur ca. 215€ gekostet hat. Und vorallem dann noch zu fragen wie einem die Erfahrung gefallen hat.
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18.11.2023
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16.11.2023
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16.11.2023
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Bei der 2. Bestellung war ein Päckchen weniger drin als bestellt. Bestellt waren 15 Pack es waren nur 14 drin. Ich warte schon 3 Tage auf eine Antwort meiner Email inkl Bild wie ich das Paket vorfand.
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13.11.2023
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Der Anbieter Tabakhero stellt Lockangebote ein
Der Anbieter Tabakhero stellt Lockangebote online ein, nach erhalt meiner Bestellbestätigung Bestellnummer: 76668 wurde die Bestellung auf den Status "Abgebrochen" gestellt. Es gab keine Lieferung, Entschuldigung oder Kontaktaufnahmeversuch zu mir. Zumindest wurde meine Kreditkarte nicht belastet. Dies ist kein akzeptables Verhalten einem Kunden gegenüber.
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13.11.2023
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13.11.2023
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Die Lieferzeiten sind nicht eingehalten bei 2 Bestellungen! Ohne triftigen Grund
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13.11.2023
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Ich kann keine gute Bewertung abgeben, da ich bis heute weder die Ware erhalten habe, und auch keine Info zur Lieferung habe.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.