tabakhero.deBewertungen:
1.206 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.265 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.07.2023
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Schnelle, freundliche Kontaktaufnahme bei Lieferschwierigkeiten. Bei Bestellungen stets schneller Versand. Auch Anfragen zur Zahlungsart werden schnell beantwortet und eine Lösung gefunden. Ich kaufe hier regelmäßig und hatte noch nie Probleme. Klare positive Erfahrung und damit auch Empfehlung.
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Relevanteste negative Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo ich habe am 10.7.23 meine erste
Bestellung aufgegeben alles hat problemlos funktioniert Bezahlmethode SEPA-LASTSCHRIFT
Wurde auch abgebucht !!!!!
Habe dann am 17.7.23 die
2 Bestellung gesendet leider wurde diese storniert Begründung
KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich
Habe diese dann noch 3 x gesendet immer das selbe KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich!!!!!!
Habe dann telefonisch und per Email
Nachgefragt warum nicht. Antwort
haben keinen Einfluss darauf macht alles GELDEINTREIBER FIRMA
Nochmal Bezahlung laut meiner Kundendaten SEPA-LASTSCHRIFT
nicht KAUF AUF RECHNUNG!!!!!!
Habe dann bei anderer Firma bestellt
Problemlos mit den gleichen Kundendaten WER SOLL DAS VERSTEHEN ich nicht
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Bewertungen für tabakhero.de
15.08.2023
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11.08.2023
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06.08.2023
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04.08.2023
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01.08.2023
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31.07.2023
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28.07.2023
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25.07.2023
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25.07.2023
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18.07.2023
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CP
Christian P.
Erlangen
23.06.2023
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09.06.2023
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06.06.2023
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CH
Christine H.
Berlin
01.06.2023
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31.05.2023
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DW
Dietmar W.
Hamburg
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorsicht: Unprofessioneller Web-Shop!
Ich kann mich nicht erinnern, in den letzten Jahren so schlechte Erfahrungen beim Online-Kauf gesammelt zu haben.
1. Man kann bei TabakHero Waren bestellen, die sie nicht (mehr) haben.
2. Man bekommt keine Nachricht, dass die Ware nicht verfügbar ist.
3. Bis man aktiv nachfragt, passiert einfach NICHTS.
4. Die Damen & Herren behalten die Vorauszahlung in der Zwischenzeit...
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn Artikel nicht lagerhaltig sind, dann bitte auch im Online-Shop so angeben.
Nachträgliche e-Mails mit Lieferverzug liest niemand gerne.
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25.06.2023
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Bestellung wie immer gut----aber!!!
Bestellung wie immer gut, aber bis zum Versand vergehen einfach zu viele Tage!!
Sonntag bestellt und erst Donnerstag bearbeitet, das ist einfach zu lang. Ware nicht ordentlich verpackt. Da ist die meiste Luft nach oben!! Keiner hat etwas gegen gebrauchte Kartonagen, aber richtig zukleben müsst ihr die Dinger schon!!! Euer Klebeband ist ein Witz, da es zu schmal ist und nicht klebt, zumindest nicht auf der Kartonage. Die Pakete müßten eigentlich schon im Versand teilweise offen sein. So etwas schickt man nicht raus !!!!
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GK
günter k.
bautzen
30.09.2023
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meine bestellung wurde ignoriert, erst nach nachhaken wurde sie frei gegeben.
feuerzeuge mal eins oder keins.
die altersbeschränkung geht mir auch auf den zeiger, jedes mal wird das paket in einem anderen paketshop abgegeben und ich klapper die stadt ab wo es ist. bin ja schon länger kunde dort, da könnte man das einfach mal weg lassen. dhl klingelt garnicht mehr, nimmt es mit obwohl ich zuhause war. liegt wohl an der altersbeschränkung.
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29.11.2023
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OK
Lieferungen sind immer vollständig. Allerdings stimmen die Lieferzeiten so gut wie nie, meist ein paar Tage bis zu einer Woche verspätet. Das ist sicherlich nicht die alleinige Schuld des Verkäufers, sondern oft auch von DHL, aber manchmal wird auch erst an dem Tag (oder sogar danach) versendet, wenn laut Angabe des Verkäufers die Lieferung erfolgen sollte. Positiv hervorzuheben ist allerdings die Möglichkeit des Rechnungskaufs.
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