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burga.de
Bewertungen:

6.180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.916 Bewertungen insgesamt  

4,28
Gut

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Relevanteste positive Bewertung

13.11.2023
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Ich habe mir vier 'Elite Hüllen' von BURGA bestellt und bin mit diesen bisher sehr zufrieden. Entgegen einiger Bewertungen, dass die Designs nicht sehr 'scharf' sind, finde ich die Designs sehr exakt und genauso wie auf der Website dargestellt. Die Hüllen fühlen sich sehr stabil und robust an, ohne dass das Handy zu klobig wirkt. Zum Schutz für mein Handy und zur Haltbarkeit kann ich bisher noch nichts sagen, da ich die Hüllen erst seit einer Woche verwende. Die 'Elite' Handyhüllen kann ich also empfehlen. Die Lieferung dauerte bei mir (lebe in Deutschland) etwas länger als angegeben (statt 3-7 Tage waren es 14).

Relevanteste negative Bewertung

11.12.2023
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Ich habe etwas 3-4 Tage gebraucht, um mich für Handyhüllen zu entscheiden und wurde zu der Zeit mit ca. 20 E-Mails bombadiert, die mich quasi dazu zwingen wollten, einzukaufen. Hat ziemlich genervt und ich hatte in der Zwischenzeit eigentlich schon keine Lust mehr zu kaufen, das Angebot war allerdings zu verlockend. Dann hat die Bestellung 2 Wochen gebraucht, bis sie da war. Ich glaube auch nicht, dass die Handyhüllen aus Deutschland kommen, da der Tracking Link und auch die E-Mail auf Englisch war. Die Handyhüllen habe ich dann ausgepackt, bin allerdings nicht mir der Qualität zufrieden. Ich finde die Motive sehen verschwommen und das Logo billig aufgedruckt aus. Da der Rückversand von mir selbst getragen werden müsste, behalte ich die Hüllen. Würde dort aber nichtmehr bestellen, da man für das Geld sehr sehr lange warten muss und keine gute Qualität bekommt. Wahrscheinlich werden Android Nutzer mit B-Ware abgespeist. Schade!
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Bewertungen für burga.de

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vor 12 Tagen
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15.10.2024
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14.10.2024
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12.10.2024
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10.10.2024
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07.10.2024
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07.10.2024
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Könnte besser sein

IPHONE 14 PRO HÜLLE: Die Hülle ist super schön und schützt das Handy sehr gut ! Der Preis allerdings mit 55€ OHNE Versandkosten ist echt hoch angesetzt. AIRPODS 2 HÜLLE: Wenn man bedenkt das auf der Website steht „ hergestellt in unserer Fabrik in Litauen“ guckt man aber in die Hülle steht dort „Made in Korea“ Die Qualität der AirPods Hülle lässt zu Wünschen übrig. Der Deckel bleibt bei mir nicht konstant dran sondern fliegt einfach zwischendurch ab so das ich aufpassen muss das ich den Deckel nicht verliere… Die Muster stimmen auch nicht sonderlich überein wie auf der Website was ich sehr schade finde Ich hoffe das mir der Kundenservice dabei helfen kann
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vor 11 Tagen
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Danke, aber nie wieder...

Ich habe nach der Bestellung eine Woche gewartet. Nichts passierte. Nachdem ich Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen habe, um zu klären woran es liegen könnte, hat es wieder 4 Tage gedauert, um überhaupt eine Antwort zu erhalten. "Artikel in Ihrer Bestellung erfüllen nicht unsere Qualitätserwartungen" war die Antwort und das die Bestellung nun noch Zeit benötigt. Okay, hätte man ja zumindest den Kunden wissen lassen können. Darauf wurden mir 15% Rückerstattung angeboten für die Verzögerung der Bestellung und was soll ich sagen, das kam auch nie an. Die Ware ist gut, aber alles andere wirkt recht unseriös. Bestelle da nie wieder.
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vor 12 Tagen
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Wunderschöne Hülle ABER

Ich finde das Design toll ABER mir ist das Handy ein Mal runtergefallen und es gab sofort einen riesengroßen Riss in der Schale. Ich meine das Handy wurde geschützt, das ist auch Sinn und Zweck einer Hülle, alles gut. Aber jetzt ist da dieser große Riss in der Schale, der ist wirklich nicht so schön, und ich würde mir eigentlich eine neue Hülle kaufen wollen. Nur sind die Hüllen ziemlich teuer und ich würde wahrscheinlich doch eher zu handelsüblichen Hüllen greifen. Andererseits ist das Design der Hüllen unschlagbar und man sieht auf denen keine Kratzer☝🏻 Es muss jeder für sich selber entscheiden 🤫
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05.10.2024
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Schlechter Kundenservice

Ich habe Burga angeschrieben, dass ich mich bei der iPad Hülle verklickt habe. Habe das iPad der 10. Generation und es gibt als Auswahlmöglichkeiten bei den Bezeichnungen iPad 10.2 und 10.9. Ok, ich hätte genauer gucken können. Habe jetzt für den Rückversand 10€ (!) zu den ohnehin schon teuren Hüllen bezahlt und statt eines vernünftigen Retourenlabels sollte ich einen handschriftlichen Zettel ins Paket legen und auch die Adresse handschriftlich aufs Paket kleben. Ich hoffe, es klappt jetzt alles. Noch dazu schreibe ich die Anfrage auf deutsch und bekomme nur antworten per Mail auf englisch.
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CH
15.10.2024
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Die Hüllen von Burga sind top ...die…

Die Hüllen von Burga sind top ...die Ringhalter sind allerdings qualitativ schlecht ...man kann sie nur einmal verwenden , was wenig nachhaltig ist . Der letzte Ringhalter den ich gekauft habe war nicht zu gebrauchen , da der Ring so locker war dass man das Handy damit nicht halten konnte . Der Kundenservice bat um ein Foto des Problems ...wie soll Mann einen zu lockeren Ring fotografieren ?Ich bat darum den Artikel zurück senden zu können ...bis heute keine Antwort . Fazit: Aufgrund des schlechten Kundenservice werde ich bei Burga nicht mehr bestellen .
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03.10.2024
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Rücksendung schwierig

Die Hüllen sind schon schön, aber nicht so schön wie auf den Produktbildern im Shop. Rücksendeprozess ist schwierig: man muss genau begründen warum und welche, die Rücksendeadresse ist nicht in arabischen Schriftzeichen angegeben ( nach Litauen) und die Rücksendekosten (Rund 15 Euro per DHL) müssen selber getragen werden und das Label selber erstellt, was schwierig ist, da sich die Adresse auch nur über Umwege kopieren lässt. Nach dieser Erfahrung werde ich dort nicht nochmal bestellen. Der Aufwand lohnt sich leider für mich nicht.
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16.10.2024
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Support reagiert nicht! Ich habe versehentlich bei Burga die falsche Größe für meine iPad Hülle bestellt. Dem Support natürlich sofort geschrieben und die Antwort erhalten ich könne die Hülle tauschen. Auf eigene Kosten habe ich die Hülle mit einem Schreiben und der Bitte um Tausch per Einschreiben zurückgesendet. Seit nun mehr 2 Wochen habe ich nichts erhalten. Auf meine Fragen erhalte ich ebenfalls seit einer Woche keine Rückmeldung von dem Support. Ich bin mehr als enttäuscht! 69€ futsch …
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vor 9 Tagen
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Leider unzufrieden Meine zweite Bestellung bei BURGA ist leider nicht gut verlaufen. Trotz 14,95€ Expressversand hat die Lieferung über eine Woche gedauert - von BURGA keine Reaktion. Die Hüllen wirken sehr klobig und gefallen mir überhaupt nicht (iPhone 16 Pro Max Elite Mag Safe). Nun will ich sie zurückschicken. BURGA meldet sich nicht und den Versand muss ich auch selbst bezahlen. Alles in allem keine gute Erfahrung. Ich kann BURGA daher leider nicht weiterempfehlen.
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vor 12 Tagen
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Ich würde nicht erneut bestellt.

Wenige Tage nach meiner Bestellung Bekam ich eine E-Mail vom Kundendienst, dass mein bestellte Artikel noch gar nicht verfügbar gewesen sei und ob ich abwarten wolle. Das habe ich getan und den Artikel dann auch einige Wochen später bekommen. Der Artikel selbst ist schön (MacBook Hülle) Aber man sieht Druckstreifen im Muster. Hochwertig ist etwas komplett anderes. Werde nie wieder bei diesem Shop bestellen, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt gar nicht!
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10.10.2024
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Die Hülle ist einmal runtergefallen und hat schon starke Kratzspuren. Das finde ich etwas schade bei dem Preis und die Hülle war nur einen Tag in Benutzung. Außerdem umschließt, die Handyhülle „Tough“ nicht unmittelbar die Kamera. Das solle vielleicht deutlicher gekennzeichnet werden, denn ich hab einen zusätzlichen Kameraschutz auf meiner Kamera und da entsteht nun eine etwas unschöne Lücke.
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10.10.2024
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Für manche Handyhüllen werden Softhüllen unter die Hardschalen angeboten die es für mein Handy gar nicht gibt. Und dann muss man noch den Rückversand bezahlen.generell ist es ja ok das der Rückversand Geld kostet. Aber bei sowas überlege ich ganz genau ob ich was bestelle. Das war auch der Fall da alles sehr gut klang. Ist aber total irreführend. Schade ich werde Sie nicht weiter empfehlen.
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05.10.2024
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Sieht online prettier aus

Für den Preis finde ich die Ausarbeitung mangelhaft. Der Print, der auf der Handyhülle präzise scharf ist, wirkt auf dem Laptop case verschwommen. Außerdem sind die Produkte nicht biologisch abbaubar. Das Design macht aber Spaß und die Handyhülle macht einen soliden Eindruck (wenn auch die Oberfläche in kürzester Zeit verkratzt ist).
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09.10.2024
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Unzufriedenheit

Das Produkt war nicht das richtige für meine Uhr, obwohl es laut der Bezeichnung für meine Uhr gedacht war. Zusätzlich ist es schwer das Produkt zu retournieren, da einem kein Retouretikett zur Verfügung gestellt wird. Das Produkt liegt noch immer bei mir und ich befürchte dass die Rückgabefrist bald verstreicht.
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