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burga.de
Bewertungen:

4.928 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.947 Bewertungen insgesamt  

4,23
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.09.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
burga.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir vier 'Elite Hüllen' von BURGA bestellt und bin mit diesen bisher sehr zufrieden. Entgegen einiger Bewertungen, dass die Designs nicht sehr 'scharf' sind, finde ich die Designs sehr exakt und genauso wie auf der Website dargestellt. Die Hüllen fühlen sich sehr stabil und robust an, ohne dass das Handy zu klobig wirkt. Zum Schutz für mein Handy und zur Haltbarkeit kann ich bisher noch nichts sagen, da ich die Hüllen erst seit einer Woche verwende. Die 'Elite' Handyhüllen kann ich also empfehlen. Die Lieferung dauerte bei mir (lebe in Deutschland) etwas länger als angegeben (statt 3-7 Tage waren es 14).

Relevanteste negative Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Produkte ist unvergleichlich, die Lieferzeiten allerdings unzumutbar. Ich habe in den vergangenen Jahren mehrere iPhone- und AirPod-Hüllen, eine Mac-Hülle und zuletzt ein Apple-Watch-Armband bestellt, die alle qualitativ konkurrenzlos waren. Bei meinen vier (!) letzten Lieferungen musste ich bei jeder allerdings um die vier Wochen warten, was ich für unzumutbar halte. Jedes Mal konnte ich nachverfolgen, dass die Produkte in Frankfurt festhingen, und das immer mehr oder weniger drei Wochen lang! Die versprochenen 3-5 Tage Lieferzeit sind daher eine Frechheit. Meine Theorie ist inzwischen, dass die schmalen schwarzen Luftpolster-Verpackungen ohne Absender außer einem goldenen „Burga“ beim Zoll für Drogenlieferungen gehalten werden und daher so lange nicht aus Frankfurt wegkommen. Ich rate Burga daher dringend, ihre Verpackung zu ändern, um nicht derartig unzumutbare Lieferbedingungen beizubehalten.
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Bewertungen für burga.de

 Sortierung  
Relevanz
(272)
(186)
(532)
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit + zuviel Emails

Bestellung ist unkompliziert aber die Lieferzeit ist etwas lang mit 11 Tagen. Zudem wird man mit Emails zu gemüllt die keine Relevanz haben.
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hello there, Thank you for your review! We are sorry to hear that the delivery took longer than expected. Our team has sent an email, so we could look into this! Kind regards, BURGA
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket hat lange gebraucht und die Verpackung war nicht so hochwertig wie erwartet. Die Hülle ist aber toll
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Antwort von burga.de
19.04.2024
Hello, Thank you for sharing your feedback! We have noticed that your parcel was delivered to you within promised 3-7 business days, however, we are sorry to hear that the package your order arrived in did not match your expectations. We would love to make it up to you somehow! Our team will send you an email regarding this matter! Kind regards, BURGA
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Good phone cases, but shipping took forever. Much longer that it said when ordering.
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Antwort von burga.de
23.04.2024
Hello, Thank you for your review and for sharing your experience. We are sincerely sorry that you had to experience prolonged shipping time. We want to look into this! Our team has sent you an email, we would love to make your experience better! Hoping to hear back from you soon! Kind regards, BURGA
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

9 Tage Lieferzeit ohne Updates oder vernünftiges Tracking Ein Teil kam beschädigt an
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hello there, Thank you for your review. We'd like to apologize that the delivery process was not up to your expectations. Our team has reached out to you in hopes of making the experience a bit better. Kind regards, BURGA
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr späte Lieferung, sehr gutes Produkt, könnte aber etwas preiswerter sein.
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hello there, Thank you for your feedback regarding the price and delivery! Our team has reached out to you in hopes of making your experience better. Kind regards, BURGA
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Not satisfied with one of the back case for iphone
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Antwort von burga.de
22.04.2024
Hello, Thank you for sharing your experience. It is a pity that one of your ordered cases didn't match your expectations. We can see that our Customer Support team already reached out to you regarding this issue. Hope to hear from you soon! Kind regards, BURGA
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel hat eine schlechte Qualität
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Antwort von burga.de
22.04.2024
Hello, Thank you for sharing your experience. It is a pity that your order didn't match your expectations. We can see that our Customer Support team already reached out to you regarding this matter! Hope to hear from you soon! Kind regards, BURGA
SF
Sibylle F.
Stuttgart
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
.
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
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13.04.2024
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13.04.2024
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09.04.2024
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hello there, We are sorry to hear that your experience with us has not been perfect. Our team has sent you an email in hopes that we could make your experience better! Kind regards, BURGA
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Den Haltering kann ich jederzeit empfehlen dem würde ich 5 Sterne geben ist robuster als die Hülle und klebt Bombenfest(ausch an einer nicht Burga Handyhülle) Der Hadyhülle selbst würde ich am liebsten gar keine Sterne geben da die sich schnell ausgeleiert hat, das Bunte hatte sich von dem schwarzen wiederkeht getrennt. Beim herunterfallen des Geräts ist die Hülle abgerutscht und ich habe Kratzer am Rahmen der Geräts. Kudenservise unbrauchbar.
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Antwort von burga.de
12.04.2024
Hello, Thank you for your feedback! We are sincerely sorry to hear about your experience, and we want to look into this! Our team has sent you an email regarding your order. Hoping to hear back from you soon! Best regards, BURGA