Prima Qualität, guter Preis, sehr schnelle Lieferung.
Tel. Erreichbarkeit der Firma bei evtl. Nachfragen sehr gut.
Sehr praktisch ist auch die Zentralbefestigung mit Schraubgewinde (statt dem oft üblichen Halbmond). Weiterhin sind zu dieser Armatur auch Ersatzkartuschen erhältlich.
Hervorzuheben ist auch die Verpackung (spezielles Pappe- Formteil) sowie die Lieferung der Armatur im Stoffbeutel als zusätzlicher Schutz.
Ein Punkt wurde an Fa. Instmaier weitergereicht:
In der Montageanleitung sind vermutlich die beiden Anschlußschläuche 7.1 und 7.2 an den Eckventilen miteinander vertauscht (Warm-. und Kaltwasser wären damit vertauscht). Die Anleitung wird überprüft und erforderlichenfalls korrigiert.
Gut: schnelle Lieferung und gute Qualität
Schlecht: Deckel wird auf die Halterungen aufgesteckt bzw. abgezogen, allerdings geht das ziemlich schwer und es gibt nicht wie bei anderen Fabrikaten eine Art Verriegelung per Knopf/Knöpfe
Keine Verriegelung zum Abnehmen bzw. Aufstecken des Deckels
Gut: schnelle Lieferung und gute Qualität
Schlecht: Deckel wird auf die Halterungen aufgesteckt bzw. abgezogen, allerdings geht das ziemlich schwer und es gibt nicht wie bei anderen Fabrikaten eine Art Verriegelung per Knopf/Knöpfe
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nur einen Versanddienstleister und gls kann das mit Pakete zustellen leider nicht immer wieder wie Ostern bis man Pakete findet.
Leider hat die Thermostat Duscharmatur nur eine max. Durchflussmenge von ca. 5 Litern. Ein Austausch des Ventils hat nichts gebracht, vorher und mit einer anderen Armatur laufen 9-10 Liter durch.
Die Armatur wurde kostenlos von Instmaier zurück genommen und es erfolgte eine schnelle Rückzahlung, danke dafür.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war gut, Zusteller GLS war gar nicht bei mir, sondern hat das Paket gleich Paketshop gebracht. Das finde ich unmöglich.
Die Kaufbestätigung ist ein Formular ohne Inhalt
Eine Rechnung ist als PDF beigefügt
Kaine Versandbenachrichtigung
Kaufsumme heute abgebucht
Ware aber noch nicht erhalten
Kurz gesagt Geld weg und Ware fehlt
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Antwort von instmaier.de
23.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass die Zustellung nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Gemäß Sendungsverfolgung wurde die Ware gestern zugestellt und wir hoffen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Wenden Sie sich gerne an unseren Service, falls Sie weitere Unterstützung benötigen.
Beste Grüße,
Ihr instmaier-Team
Hallo Herr Seger,
es tut uns Leid, dass ihr Sitz nicht unversehrt bei ihnen angekommen ist. Wir werden ihnen umgehend einen Ersatz zukommen lassen.
Mit besten Grüßen,
das instmaier-Team
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abholung
Es wurde sogar schnell abgeschickt und ich habe paar mal angerufen, weil ich was zu erledigen hatte aber es wurde mir nicht gesagt dass die Ware nicht bei mir zu Hause geliefert wird sondern ich soll es irgendwo abholen und es wäre nicht nötig zu Hause zu warten
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Antwort von instmaier.de
04.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Laut unseren Informationen wurde das Paket am 30.09. abgeholt und wir hoffen, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir können Ihre Kritik allerdings nachvollziehen und werden nach einer Möglichkeit suchen, die Information zu integrieren, dass das Paket auch an einen Paketshop unseres Logistikpartners geliefert und dort abgeholt werden kann.
Beste Grüße,
Ihr instmaier-Team
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