SpiruBewertungen:
767 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.685 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ganz wunderbar,
das Paket wurde superschnell geliefert, alles war gut verpackt. Besonders zufrieden bin ich mit dem erstklassigen Kundenservice: ein beschädigter Artikel wurde unkompliziert und umgehend ersetzt und die Mails zum Status der jeweiligen Bestellung sind von wunderbar positiver Sprache. Ein Genuss, sie zu lesen. Davon dürften sich so einige Online-Versender gerne eine große Scheibe abschneiden. Vielen lieben Dank, liebes Spiru-Team, weiter so!
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Relevanteste negative Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 Augenkissen bei Spiru bestellt- die grundsätzlich sehr schön sind. 2 davon waren fehlerfrei. Das Bild im Anhang habe ich am Tag der Lieferung dem Spiru Kundenservice geschickt, mit der Bitte um ein Retourenlabel und Zusendung eines fehlerfreien Produkts. Heute kam die Antwort- das Kissen würde ja trotzdem funktionieren und ich könne es nicht kostenfrei zurückschicken. Man biete mir aber 10% Rabatt für die nächste Bestellung an. HALLO?! Spiru sendet also ein fehlerhaftes Produkt, will dies aber nicht wie rechtlich vorgeschrieben KOSTENFREI ersetzen oder retournieren. Nach erneuter Email meinerseits teilte man mir mit, man halte an dieser Position fest.
Ich schreibe nur selten Bewertungen- bei solch einem Verhalten halte ich diese aber für ausgesprochen notwendig. Ich bestelle hier selbstverständlich nie wieder.
Den ganzen Unsinn habe ich schriftlich. Wie man zu solchen Haltungen kommen kann, ist mir unerklärlich.
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Bewertungen für Spiru
ST
Steffi T.
Güster
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis zum heutigen Tage habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten. :-(
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Den Geruch der weihräucherung ist mir zu krass
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ES
Elke S.
Holdorf
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Produkte und gut verarbeitet. Lieferung und Bezahlung perfekt. Besser könnte die Erklärung sein. Besonders für Anfänger im spirituellen Bereich.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zustellung von Hermes war katastrophal
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Service, Beschwerde ignoriert, Artikel nochmals gesendet trotz Rückgabe
Habe 2 Meditationskissen bestellt. Diese riechen/stinken so sehr nach Räucherstäbchen und Weihrauch, dass selbst Bezüge waschen nichts bringt (Spreu stinkt!). Eine Beschwerde diesbezüglich wurde ignoriert.
Auch wurde mir zuerst der falsche Artikel geschickt und trotz meiner E-Mail über die Rückgabe des Artikels der selbe Artikel nochmals geschickt. Die Übernahme Rücksende-Kosten wurde verweigert.
Die Kommunikation mit dem Kundendienst endete darin, dass dieser nur noch Copy-Paste der letzten Antwort schickte.
Achtung: Rückgabe wird nicht akzeptiert, nur Widerruf des Vertrags.
Rücksendung muss nach Niederlande erfolgen und selbst bezahlt werden.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auf diese Mail vom 16.02.24 bekam ich bis heute keine Antwort!
Hallo liebes Spiru Team,
heute wurde meine Bestellung geliefert:
Rechnung 247011600
Datum der Rechnung 14-02-2024
Bestellnummer 20096317
leider ist die Schildkröte defekt: Schildkröte mit nickendem Kopf - Grün/Braun für 6,99€ ( siehe Fotos im Anhang)
ansonsten war die Lieferung super!
Was machen wir jetzt? Für eine schnelle Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Renate Uerdingen
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht bestellte Ware in minderwertiger Qualität bekommen
Ich habe Ware bekommen, die ich nicht bestellt habe und dass auch noch in einer minderwertigen Qualität!
Tag gleich habe ich reklamiert und mitgeteilt, dass ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch mache und es nicht einsehe den Rückversand auf eigene Kosten zurück zu senden! Bis heute habe ich keine Reaktion auf meine Nachricht erhalten!
Diesen Laden würde ich niemanden weiterempfehlen! Niemals nie!!
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schöne Edelsteine.
Jedoch fehlt leider eine Kugel bei dem Rosenquarzpendel. Hab es per Mail sofort reklamiert, kam aber bis jetzt (2 Tage später) noch keine Antwort. Wäre schön, wenn es mir kostenlos zugeschickt werden könnte.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Probleme bei Reklamation
Einer der bestellten Artikel war schadhaft, trotzdem müßte ich endlose Hürden überwinden, um Gehör zu finden.
Ich werde dort nichts mehr bestellen. Schade.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schmuck kam verkratzt und kaputt an und sah dementsprechend nicht mehr schön aus. (Für den Preis ,eine Unverschämtheit)
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BH
Barbara H.
Berlin
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr "lustige" Bestellbestätigung.Die Internetseite führte zu Unklarheiten über die Ware.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist der Artikel nicht angekommen
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Für Paypal eine extra Gebühr zu nehmen, macht man nicht. Ich selbst habe einen Onlineshop und trage die Gebühr....
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SH
Solveig H.
Rothenhausen
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl und schnelle Lieferung
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellste Lieferung, gute Qualität
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