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Spiru
Bewertungen:

762 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.674 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.04.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Spiru erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ganz wunderbar, das Paket wurde superschnell geliefert, alles war gut verpackt. Besonders zufrieden bin ich mit dem erstklassigen Kundenservice: ein beschädigter Artikel wurde unkompliziert und umgehend ersetzt und die Mails zum Status der jeweiligen Bestellung sind von wunderbar positiver Sprache. Ein Genuss, sie zu lesen. Davon dürften sich so einige Online-Versender gerne eine große Scheibe abschneiden. Vielen lieben Dank, liebes Spiru-Team, weiter so!

Relevanteste negative Bewertung

11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 Augenkissen bei Spiru bestellt- die grundsätzlich sehr schön sind. 2 davon waren fehlerfrei. Das Bild im Anhang habe ich am Tag der Lieferung dem Spiru Kundenservice geschickt, mit der Bitte um ein Retourenlabel und Zusendung eines fehlerfreien Produkts. Heute kam die Antwort- das Kissen würde ja trotzdem funktionieren und ich könne es nicht kostenfrei zurückschicken. Man biete mir aber 10% Rabatt für die nächste Bestellung an. HALLO?! Spiru sendet also ein fehlerhaftes Produkt, will dies aber nicht wie rechtlich vorgeschrieben KOSTENFREI ersetzen oder retournieren. Nach erneuter Email meinerseits teilte man mir mit, man halte an dieser Position fest. Ich schreibe nur selten Bewertungen- bei solch einem Verhalten halte ich diese aber für ausgesprochen notwendig. Ich bestelle hier selbstverständlich nie wieder. Den ganzen Unsinn habe ich schriftlich. Wie man zu solchen Haltungen kommen kann, ist mir unerklärlich.
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Bewertungen für Spiru

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Neueste zuerst
MR
Manuela R.
Dietfurt
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war ich dieses Mal sehr enttäuscht über die Überraschungsbox.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
arbeitet ungeziehlt. nicht ausgeglichen
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
produckt wird mit anderera menge auf der webseite angeboten und wird mit 20% weniger versendet!! nach meheren mail hat der suport es verstanden bin mir aber noch immer ned gans sicher den mir wurde nur eine rücksendung angeboten
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung

0 Sterne würden das ganze besser beschreiben

Ich habe 2 Handschmeichler bestellt. Gleiches Produkt also 2 mal. Gedacht war das ganze einmal für mich und auf das Grab meines Vaters. Sollte selbsterklärend sein, dass sich die Herzen dann ähneln sollen. Bekommen habe ich zwei komplett unterschiedliche Produkte (wir reden mal nicht davon dass die Herzen total verkratzt und unschön sind). Größe und Art des Edelsteins unterschiedlich. Spiru weigert sich den Rückversand zu zahlen, obwohl sie mir etwas falsches geschickt haben. Ich soll also jetzt die Kosten übernehmen, weil sie ihren Laden nicht im Griff haben. Geht es noch frecher? Support also eine glatte 6- Kann niemandem empfehlen hier zu bestellen.
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Anhänger defekt

Leider ist einer meiner 4 Anhänger defekt angekommen, was ggf. daran lag, dass alle lose in einem Papiertütchen lagen. Und obwohl ich direkt eine Mail an den Kundenservice geschrieben habe, bekam ich bis heute keine Antwort.
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Stein ist kein Smaragd Rohstein (nicht grünlich)
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Kupferbecher kann ich leider bzw werde ich nicht mehr benutzen, da er nach 4 mal Benutzung im Inneren sehr unappetitlich aussieht. Finde es schade,da ich mir mehr erhofft habe und für diese Produkt ist mir mein Geld zu schade. MFG Dietmar Maron
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HE
Heidi E.
Neusäß
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin total enttäuscht 😢 Habe 4 Lampen bestellt, wurden mangelhaft verpackt, alle Glühbirnen zerbrochen, da zusammen mit der schweren Salzlampe in einem Karton, auch zum Teil die Fassung zerschlagen. Weder bei Obi noch im Supermarkt habe ich die Glühbirne bekommen. Bei der Reklamation hieß es darauf gibt es keine Garantie!!!!!!! Meine schriftliche Beschwerde wurde abgetan u auf die letzte gar nicht geantwortet. Habe um eine neue Fassung gebeten, wie soll ich die Lampe benutzen? Ist Wirth geworden mit dem Lagermönchen die alles so toll verpacken. Sie haben alles in einen Karton geschmissen..
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15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel Beschädigt Angekommen. Beim normalen Auswaschen der Tassen Material Abgesplittert
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehlerhaftes Produkt geliefert- ich soll die Rücksendung bezahlen

Ich habe 3 Augenkissen bei Spiru bestellt- die grundsätzlich sehr schön sind. 2 davon waren fehlerfrei. Das Bild im Anhang habe ich am Tag der Lieferung dem Spiru Kundenservice geschickt, mit der Bitte um ein Retourenlabel und Zusendung eines fehlerfreien Produkts. Heute kam die Antwort- das Kissen würde ja trotzdem funktionieren und ich könne es nicht kostenfrei zurückschicken. Man biete mir aber 10% Rabatt für die nächste Bestellung an. HALLO?! Spiru sendet also ein fehlerhaftes Produkt, will dies aber nicht wie rechtlich vorgeschrieben KOSTENFREI ersetzen oder retournieren. Nach erneuter Email meinerseits teilte man mir mit, man halte an dieser Position fest. Ich schreibe nur selten Bewertungen- bei solch einem Verhalten halte ich diese aber für ausgesprochen notwendig. Ich bestelle hier selbstverständlich nie wieder. Den ganzen Unsinn habe ich schriftlich. Wie man zu solchen Haltungen kommen kann, ist mir unerklärlich.
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08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist nie angekommen und Kundenservice reagiert nicht
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war ziemlich lieblos aber ansonsten alles ok.
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BF
Birge F.
Berlin
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Armband färbt ab, schade
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde sehr schlecht verpackt da hat sich der fengui Meister aber keine Mühe gegeben. Mann konnte in die Verpackung greifen. Die Verpackung von der Glaskugel ist ebenfalls beschädigt. Sehr schade, ich glaube nicht dass dies von der Lieferung beschädigt wurde sonst wär die Glaskugel kaputt. Beim geschliffen Rosenquarz fehlt auch ein Zack.
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe kein Paket erhalten.
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Verpackung Ware ist beschädigt angekommen. Nach Reklamation keine Reaktion seitens Spiru
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