ZOO & Co. OnlineshopBewertungen:
519 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.233 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Netter, kompetenter Kontakt. Toller Artikel, Regenmantel Viny, Farben echt toll, grün und rot
Weiterlesen
AW
Andrea W.
Rodgau
Relevanteste negative Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe extra gewartet, bis der von mir gesuchte Artiel wieder lieferbar war. Dann habe ich sofort bestellt und auch eine Bestätigung erhalten. Danach passierte allerdings nichts mehr. Erst auf Nachfrage was denn mit meiner Bestellung sei, wurde ich darüber informiert, dass der Artikel nicht lieferbar sei und man auch nicht wisse wann dieser wieder verfügbar ist. Ich habe die Bestellung dann storniert. Ich verstehe nicht wie man einen Artikel der anscheinend nicht da ist als lieferbar kennzeichnet und nicht einmal von selbst den Kunden informiert. Von daher bin ich mit dem Shop nicht zufrieden.
Weiterlesen
Bewertungen für ZOO & Co. Onlineshop
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine lieferung
Habe meine Ware bis heute nicht erhalten. Ware bezahlt nicht geliefert
Bewertung melden
Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
02.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Bezüglich Ihrer offenen Bestellungen würden wir Sie nochmals direkt kontaktieren. Bezahlte Bestellungen werden natürlich umgehend nach Zahlungseingang an Sie versendet. Ihr Shopteam
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Dienstag bestellt, eine Woche später geliefert.
Bewertung melden
Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
06.09.2023
Sehr geehrte Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Leider gab es bei den von Ihnen bestellten Artikeln einen Ausfall einer zugesagten Lieferung vom Vorlieferanten, wir sind natürlich bemüht solche Probleme zu lösen und für die Kunden immer eine entsprechende Lösung zu finden. Wir bitten Sie diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr Shopteam
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange aber der Klumpstreu hat eine top Qualität
Bewertung melden
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Würde bis heute nicht bearbeitet Staus immer noch offen
Bewertung melden
CG
cornelia g.
vechelde
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
1. Bestellbestätigung, 2. schnellere Lieferung!!!!
Bewertung melden
Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie etwas länger wie sonst üblich auf Ihre Bestellung warten mussten.
Aktuell haben wir ein höheres Bearbeitungsaufkommen wie sonst, wir arbeiten aber mit Hochdruck daran Verzögerungen zu vermeiden.
Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einer längeren Wartezeit,
bis die Ware verschickt werden konnte. Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Ihr Shopteam
PP
Pitti P.
Nossen
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Pkt vom 12.07 23 ist noch nicht eingetroffen .
Bewertung melden
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben die Lieferung bisher nicht bekommen.
Bewertung melden
Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
22.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie etwas länger wie sonst üblich auf Ihre Bestellung warten müssen.
Leider kommt es, aufgrund von Verzögerungen, bei Ihrer Bestellung zu einer längeren Wartezeit. Wir arbeiten aber mit Hochdruck daran solche Verzögerungen zu vermeiden. Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Ihr Shopteam
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt immer noch keine Ware erhalten.
Bewertung melden
Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie etwas länger wie sonst üblich auf Ihre Bestellung warten mussten.
Aktuell haben wir ein höheres Bearbeitungsaufkommen wie sonst, wir arbeiten aber mit Hochdruck daran Verzögerungen zu vermeiden.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Ihr Shopteam
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist immer noch nicht versandt
Bewertung melden
Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
13.07.2023
Sehr geehrter Kunde, leider mussten wir bei Ihrem Auftrag eine Teillieferung der bestellten Ware vornehmen, da ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar war. Wir haben diesen aber so schnell wie möglich an Sie nachgesendet. Wir bitten Sie die Wartezeit zu entschuldigen. Ihr Shopteam
NK
Natalia K.
Hannover
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist immer noch nicht da !!!!!!
Bewertung melden
Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
22.06.2023
Sehr geehrter Kunde, leider gab es Schwierigkeiten bei zwei Paketen Ihrer Bestellung. Wir haben uns hier mit unserem Versanddienstleister in Verbindung gesetzt, um dies zu klären und einen erneuten Versand der Ware durch unsere Logistik veranlasst. Ihr Shopteam
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Sendung noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
21.12.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte setzen Sie sich bezüglich Ihrer Bestellung mit dem Kundenservice vom ZOO & Co. Onlineshop in Verbindung shop@zooundco.de, sofern die Bestellung noch nicht angekommen sein sollte. Ihre Bestellung wurde bereits am 13.12.23 versendet. Ihr Shopteam
CI
Cordula I.
Berlin
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist leider noch nicht da
Bewertung melden
Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie etwas länger wie sonst üblich auf Ihre Bestellung warten mussten.
Aktuell haben wir ein höheres Bearbeitungsaufkommen wie sonst, wir arbeiten aber mit Hochdruck daran Verzögerungen zu vermeiden. Ihre Bestellung wurde inzwischen versendet.
Ihr Shopteam
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher nicht geliefert
Bewertung melden
Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
22.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es zu Verzögerungen in der Anlieferung Ihrer Sendung kam. Ihre Bestellung wurde von uns aber bereits am 02.06.23 versendet. Wenn Sie länger als üblich auf Ihr Paket warten, dann setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung, damit wir bei unserem Versanddienstleister nachfragen können. Ihr Shopteam
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AS
Anja S.
Halle
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern und zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu handeln.
Darum sind uns Ihre Wünsche, Anregungen oder Beschwerden und Ihr Feedback sehr wichtig. Ihr Shopteam
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
18.09.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern und zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu handeln.
Darum sind uns Ihre Wünsche, Anregungen oder Beschwerden und Ihr Feedback sehr wichtig. Ihr Shopteam
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
28.08.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie etwas länger wie sonst üblich auf Ihre Bestellung warten mussten.
Leider kam es bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu einer längeren Lieferzeit, wir arbeiten aber mit Hochdruck daran Verzögerungen zu vermeiden.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Ihr Shopteam
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
22.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern und zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu handeln.
Darum sind uns Ihre Wünsche, Anregungen oder Beschwerden und Ihr Feedback sehr wichtig. Ihr Shopteam