ZOO & Co. OnlineshopBewertungen:
519 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.233 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Netter, kompetenter Kontakt. Toller Artikel, Regenmantel Viny, Farben echt toll, grün und rot
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AW
Andrea W.
Rodgau
Relevanteste negative Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe extra gewartet, bis der von mir gesuchte Artiel wieder lieferbar war. Dann habe ich sofort bestellt und auch eine Bestätigung erhalten. Danach passierte allerdings nichts mehr. Erst auf Nachfrage was denn mit meiner Bestellung sei, wurde ich darüber informiert, dass der Artikel nicht lieferbar sei und man auch nicht wisse wann dieser wieder verfügbar ist. Ich habe die Bestellung dann storniert. Ich verstehe nicht wie man einen Artikel der anscheinend nicht da ist als lieferbar kennzeichnet und nicht einmal von selbst den Kunden informiert. Von daher bin ich mit dem Shop nicht zufrieden.
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Bewertungen für ZOO & Co. Onlineshop
BN
Bernd N.
Fellbach
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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RB
Ronald B.
Colditz
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Ware.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung über die Website. Lieferung schnell und unproblematisch.
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RT
Rosi T.
Lebach
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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KL
Katrin L.
Erfurt
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte, die es gar nicht gibt
Es werden Produkte angeboten, die gar nicht lieferbar sind.
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Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern und zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu handeln.
Darum sind uns Ihre Wünsche, Anregungen oder Beschwerden und Ihr Feedback sehr wichtig. Ihr Shopteam
MM
Martina M.
Eberswalde
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es war wieder ein schöner Einkauf
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HL
Horst-Peter L.
Reinhardshagen
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose und schnelle Lieferung.
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YF
Yvonne F.
Strausberg
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erst nach 2 Wochen Reaktion, aber dann alles top!
Im Online-Shop bestellt mit Option Selbstabholung und Bezahlung im Shop vor Ort. Nach 2 Wochen endlich eine Reaktion mit der Info, dass es Lieferschwierigkeiten gibt. Kurz danach wurde meine Bestellung dann versandt und es war wieder alles bestens.
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SN
Stephan N.
Greven
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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MK
Michael K.
Crossen an der Elster
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
alles bestens , gerne weiter empfehlen
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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RK
Rainer K.
Wandlitz
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellen,liefern,bekommen und es schmeckt dem Hund.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe etwas in der Filiale reserviert, da es dort vorrätig sein sollte laut online Shop. Das war auch so, allerdings war nicht erkennbar, das es erst dort hin geliefert wird. Daher haben wir es dann dort so gekauft und müssen jetzt nochmal hin um das bestellte dann abzuholen. Was wir dann wiederum zurück schicken müssen, das wir die Gutschrift erhalten, weil wir es erst nochmal bezahlen müssen.
Daher gibt es nur ein Stern
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Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde, bei der Zahlart Bezahlung bei Abholung, wird in der Regel die Ware schon an den Markt gesendet. Wenn dieser den gekauften Artikel aber im Bestand hat und Sie ihn direkt mitnehmen können, haben Sie mit dem nachträglichen Versand der Ware an den Markt nichts mehr zu tun. Sie sind nicht verpflichtet diese dort abzuholen. Ihr Shopteam
03.04.2024
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Alles super
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
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