ZOO & Co. OnlineshopBewertungen:
531 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.273 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 7 Tagen
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Die Sendung wurde in 2 Paketen zugestellt. Vielleicht hätte man darauf achten sollen, dass die Dosen nicht alle in einem Paket sind und die Leckerlies in einem anderen Paket. Der DHL Bote tut mir mir immer leid und dieses mal war ich nicht da und musste des Paket aus dem Paketfach abholen. Auch kein Problem, nur das schwere Paket war in einem oberen Fach und ich bin < 1,60 m und bei dem Gewicht (rd. 18kg), es war nicht einfach. Vielleicht sollten Pakete max. 15 kg haben.
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SH
Susanne H.
Lüneburg
Relevanteste negative Bewertung
29.03.2024
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Ich habe extra gewartet, bis der von mir gesuchte Artiel wieder lieferbar war. Dann habe ich sofort bestellt und auch eine Bestätigung erhalten. Danach passierte allerdings nichts mehr. Erst auf Nachfrage was denn mit meiner Bestellung sei, wurde ich darüber informiert, dass der Artikel nicht lieferbar sei und man auch nicht wisse wann dieser wieder verfügbar ist. Ich habe die Bestellung dann storniert. Ich verstehe nicht wie man einen Artikel der anscheinend nicht da ist als lieferbar kennzeichnet und nicht einmal von selbst den Kunden informiert. Von daher bin ich mit dem Shop nicht zufrieden.
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Bewertungen für ZOO & Co. Onlineshop
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
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JG
Jörg G.
Harztor
23.04.2024
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YH
yvonne H.
Planegg
18.04.2024
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17.04.2024
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BN
Bernd N.
Fellbach
15.04.2024
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03.05.2024
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Schnellere Bearbeitung der Bestellung wäre sinnvoll.Zahlung per Vorkasse kostet viel Zeit bis alles erledigt ist und die Ware letztendlich das Lager verlässt.Habe das 1.mal Online bestellt, bisher immer direkt im Laden gekauft.Werde es noch ein 2.mal versuchen,wenn Bearbeitung wieder länger dauert ,dann bin ich wohl auf einen anderen Anbieter angewiesen.
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22.04.2024
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Die Menge die man bestellen möchte sollte unbegrenzt sein. Es gibt Leute die mehrere Hunde haben und auch evtl ans Tierheim spenden wollen.
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06.05.2024
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Ware ist noch nicht da. Es gab Verzögerungen…
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket bis heute nicht erhalten….
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Antwort von ZOO & Co. Onlineshop
25.04.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir haben uns umgehend mit dem DHL Geschäftskundenservice in Verbindung gesetzt, um den Verbleib Ihrer Sendung zu klären. Sie haben hierzu bereits eine separate Email erhalten. Ihr Shopteam
08.05.2024
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Das man nur 12 Dosen kaufen darf
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AB
Andy B.
Berlin
06.05.2024
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YF
Yvonne F.
Strausberg
06.04.2024
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Erst nach 2 Wochen Reaktion, aber dann alles top!
Im Online-Shop bestellt mit Option Selbstabholung und Bezahlung im Shop vor Ort. Nach 2 Wochen endlich eine Reaktion mit der Info, dass es Lieferschwierigkeiten gibt. Kurz danach wurde meine Bestellung dann versandt und es war wieder alles bestens.
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26.03.2024
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Hundefutter alles prima...nur das…
Hundefutter alles prima...nur das Spielzeug war nach einem Abend leider schon kaputt...wird reklamiert.
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LJ
Larissa J.
Bruchsal
29.03.2024
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Schnelle Lieferung, alles entsprach den Erwartungen.
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20.03.2024
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Man kann sich drauf verlassen sehr gut
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18.03.2024
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Schnelle Lieferung
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15.03.2024
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Gutes Angebot, schnelle Bearbeitung. Die Ware ist in 4 bis 5 Tagen beim Kunden. Guter Service
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12.04.2024
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Einfache Bestellung über die Website. Lieferung schnell und unproblematisch.
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