Ich habe extra gewartet, bis der von mir gesuchte Artiel wieder lieferbar war. Dann habe ich sofort bestellt und auch eine Bestätigung erhalten. Danach passierte allerdings nichts mehr. Erst auf Nachfrage was denn mit meiner Bestellung sei, wurde ich darüber informiert, dass der Artikel nicht lieferbar sei und man auch nicht wisse wann dieser wieder verfügbar ist. Ich habe die Bestellung dann storniert. Ich verstehe nicht wie man einen Artikel der anscheinend nicht da ist als lieferbar kennzeichnet und nicht einmal von selbst den Kunden informiert. Von daher bin ich mit dem Shop nicht zufrieden.
Im Online-Shop bestellt mit Option Selbstabholung und Bezahlung im Shop vor Ort. Nach 2 Wochen endlich eine Reaktion mit der Info, dass es Lieferschwierigkeiten gibt. Kurz danach wurde meine Bestellung dann versandt und es war wieder alles bestens.
Nette Bedienung, bei Fragen zu einem Problem bezüglich meiner Katze wurde mir nett und kompetent Hilfe angeboten. Habe den Artikel zusätzlich gekauft und wird jetzt auch genutzt.
Komme gerne wieder
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Importierte Bewertungen
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